《關(guān)于加快推進(jìn)意外險(xiǎn)改革的意見》全文及解讀

　　為全面貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于金融工作的決策部署，服務(wù)金融供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，建立意外險(xiǎn)費(fèi)率市場(chǎng)化形成機(jī)制，更好保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者合法權(quán)益，推動(dòng)意外險(xiǎn)市場(chǎng)高質(zhì)量發(fā)展，銀保監(jiān)會(huì)近日印發(fā)《關(guān)于加快推進(jìn)意外險(xiǎn)改革的意見》（以下簡(jiǎn)稱《意見》）。

　　《意見》分五個(gè)部分，第一部分為意外險(xiǎn)改革的總體要求，包括指導(dǎo)思想、基本原則和主要目標(biāo)；第二至第四部分為2020年及2021年的改革任務(wù)，包括推進(jìn)市場(chǎng)化定價(jià)改革、強(qiáng)化市場(chǎng)行為監(jiān)管和夯實(shí)發(fā)展根基；第五部分為有關(guān)工作要求。

　　《意見》強(qiáng)調(diào)，用兩年的時(shí)間扭轉(zhuǎn)意外險(xiǎn)市場(chǎng)亂象叢生的局面，為建設(shè)格局規(guī)范有序、服務(wù)領(lǐng)域廣泛、社會(huì)普遍認(rèn)可的意外險(xiǎn)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。到2020年底，意外險(xiǎn)費(fèi)率市場(chǎng)化形成機(jī)制基本建立，發(fā)展環(huán)境持續(xù)優(yōu)化，產(chǎn)品供給更加豐富。到2021年底，意外險(xiǎn)費(fèi)率市場(chǎng)化形成機(jī)制基本健全，標(biāo)準(zhǔn)化水平明顯提升，市場(chǎng)格局更加規(guī)范有序，服務(wù)領(lǐng)域更加廣泛，廣大群眾更加認(rèn)可。

　　《意見》明確了加快推進(jìn)意外險(xiǎn)改革的主要任務(wù)，并根據(jù)工作職責(zé)，將改革任務(wù)分解到銀保監(jiān)會(huì)機(jī)關(guān)有關(guān)部門和派出機(jī)構(gòu)。一是推進(jìn)市場(chǎng)化定價(jià)改革。主要包括健全意外險(xiǎn)精算體系、建立產(chǎn)品價(jià)格回溯調(diào)整機(jī)制、編制意外險(xiǎn)發(fā)生率表、大力推動(dòng)產(chǎn)品自主創(chuàng)新等。二是強(qiáng)化市場(chǎng)行為監(jiān)管。主要包括集中整治市場(chǎng)突出問題、健全市場(chǎng)行為監(jiān)管制度、建立健全信息披露機(jī)制、加強(qiáng)反保險(xiǎn)欺詐工作等。三是夯實(shí)發(fā)展根基。主要包括加強(qiáng)和改進(jìn)監(jiān)管、加快推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、建立反保險(xiǎn)欺詐長效協(xié)作機(jī)制等?！兑庖姟穼?duì)深化意外險(xiǎn)市場(chǎng)改革、提高意外險(xiǎn)服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展能力、增強(qiáng)廣大群眾獲得感具有重要意義。

　　為明確監(jiān)管導(dǎo)向，釋放改革信號(hào)，2019年7月以來銀保監(jiān)會(huì)連續(xù)開展現(xiàn)金貸等網(wǎng)貸平臺(tái)意外險(xiǎn)排查和借款人意外險(xiǎn)清理整頓工作，并針對(duì)排查清理工作和現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)的突出問題對(duì)部分公司采取了監(jiān)管談話、公開通報(bào)批評(píng)等措施。下一步，銀保監(jiān)會(huì)將組織做好《意見》的貫徹落實(shí)工作，確保各項(xiàng)改革措施落到實(shí)處，讓改革成果更多更公平惠及廣大群眾。

　　一、《意見》出臺(tái)的背景是什么？

　　意外險(xiǎn)是一種保費(fèi)低廉、保障范圍靈活、保障功能較強(qiáng)的險(xiǎn)種，社會(huì)需求廣泛，客戶數(shù)量眾多。近年來，意外險(xiǎn)作為保險(xiǎn)的重要組成部分和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償機(jī)制的一個(gè)重要方面，為提升全社會(huì)利用商業(yè)保險(xiǎn)等市場(chǎng)化手段應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)、增強(qiáng)全社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)抵御能力作出了重要貢獻(xiàn)。但也要看到，由于意外險(xiǎn)市場(chǎng)基礎(chǔ)薄弱，意外險(xiǎn)定價(jià)機(jī)制科學(xué)性不強(qiáng)，銷售行為不夠規(guī)范，功能和作用發(fā)揮不夠充分，與現(xiàn)代保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)的要求不相適應(yīng)。為全面貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于金融工作的決策部署，服務(wù)金融供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，建立意外險(xiǎn)費(fèi)率市場(chǎng)化形成機(jī)制，更好保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者合法權(quán)益，推動(dòng)意外險(xiǎn)市場(chǎng)高質(zhì)量發(fā)展，銀保監(jiān)會(huì)印發(fā)了該《意見》。

　　二、《意見》制定的總體原則是什么？

　　一是堅(jiān)持市場(chǎng)化改革。圍繞深化金融供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革這條主線，充分發(fā)揮市場(chǎng)在資源配置中的決定性作用，完善市場(chǎng)內(nèi)生發(fā)展機(jī)制，支持市場(chǎng)主體通過改革創(chuàng)新拓展服務(wù)領(lǐng)域，增強(qiáng)服務(wù)能力。二是堅(jiān)持法治化方向。完善意外險(xiǎn)監(jiān)管規(guī)定，建立規(guī)則統(tǒng)一、公開透明、服務(wù)高效、監(jiān)督規(guī)范的監(jiān)管制度體系。依法查處違法違規(guī)行為，增強(qiáng)市場(chǎng)主體依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。三是堅(jiān)持保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。強(qiáng)化保險(xiǎn)監(jiān)管，營造公開透明、規(guī)范有序的市場(chǎng)環(huán)境，加大信息披露力度，保障消費(fèi)者知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)等合法權(quán)益，為保險(xiǎn)消費(fèi)者提供更多優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的意外險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)。四是堅(jiān)持積極穩(wěn)妥推進(jìn)。處理好改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系，以改革解決意外險(xiǎn)市場(chǎng)深層次的矛盾和問題，在市場(chǎng)平穩(wěn)發(fā)展前提下推進(jìn)具體改革措施，防止市場(chǎng)出現(xiàn)劇烈波動(dòng)。

　　三、《意見》的主要內(nèi)容有哪些？

　　《意見》重點(diǎn)突出2020年及2021年的改革任務(wù)，主要圍繞推進(jìn)市場(chǎng)化定價(jià)改革、強(qiáng)化市場(chǎng)行為監(jiān)管、夯實(shí)發(fā)展根基等三個(gè)方面采取相關(guān)舉措。

　　一是推進(jìn)市場(chǎng)化定價(jià)改革。主要包括：健全意外險(xiǎn)精算體系，進(jìn)一步完善意外險(xiǎn)定價(jià)假設(shè)規(guī)定，強(qiáng)化法定責(zé)任準(zhǔn)備金監(jiān)管，切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn)；建立產(chǎn)品價(jià)格回溯調(diào)整機(jī)制，逐步淘汰賠付率過低、渠道費(fèi)用過高、定價(jià)明顯不合理的產(chǎn)品；編制意外險(xiǎn)發(fā)生率表，探索建立意外傷害發(fā)生率表動(dòng)態(tài)修訂機(jī)制。

　　二是強(qiáng)化市場(chǎng)行為監(jiān)管。主要包括：針對(duì)搭售和捆綁銷售、手續(xù)費(fèi)畸高、財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)不真實(shí)等問題，組織開展意外險(xiǎn)市場(chǎng)清理整頓；系統(tǒng)梳理意外險(xiǎn)市場(chǎng)行為監(jiān)管的政策規(guī)定，制定統(tǒng)一的意外險(xiǎn)專項(xiàng)監(jiān)管制度；建立健全信息披露機(jī)制，提高意外險(xiǎn)市場(chǎng)透明度；建立健全意外險(xiǎn)保單信息共享機(jī)制，研究制定“黑名單”、“灰名單”標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。

　　三是夯實(shí)發(fā)展根基。主要包括：加快推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，研究制定意外險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)和職業(yè)分類標(biāo)準(zhǔn)，完善保險(xiǎn)業(yè)意外傷殘?jiān)u定標(biāo)準(zhǔn)，努力爭(zhēng)取納入國家標(biāo)準(zhǔn)體系中；探索制定意外險(xiǎn)基本條目示范寫法，推動(dòng)產(chǎn)品條款標(biāo)準(zhǔn)化、簡(jiǎn)單化、通俗化；建立反保險(xiǎn)欺詐長效協(xié)作機(jī)制。

　　四、《意見》的出臺(tái)對(duì)市場(chǎng)有什么影響？

　　通過有序推進(jìn)意外險(xiǎn)市場(chǎng)“重在治本、標(biāo)本兼治”的各項(xiàng)改革措施，意外險(xiǎn)價(jià)格扭曲的問題根源將得到徹底解決，市場(chǎng)亂象叢生的局面將得到根本改變，意外險(xiǎn)市場(chǎng)高質(zhì)量發(fā)展的基礎(chǔ)將基本建立。主要包括：通過改革，意外險(xiǎn)費(fèi)率形成機(jī)制將更加科學(xué)，價(jià)格能夠更加充分反映歷史數(shù)據(jù)、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)供求關(guān)系，責(zé)任準(zhǔn)備金監(jiān)管將進(jìn)一步強(qiáng)化，風(fēng)險(xiǎn)能夠得到有效防范；產(chǎn)品和服務(wù)將不斷優(yōu)化，滿足不同職業(yè)、不同地區(qū)、不同場(chǎng)景人群需求的價(jià)廉物美的意外險(xiǎn)產(chǎn)品將不斷涌現(xiàn)，“意外險(xiǎn)+服務(wù)”創(chuàng)新模式將得到廣大群眾的更多青睞。通過市場(chǎng)違法違規(guī)行為方面的集中整治，搭售和捆綁銷售、手續(xù)費(fèi)畸高、財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)不真實(shí)等突出問題將得到有效遏制，違法違規(guī)的機(jī)構(gòu)和責(zé)任人將會(huì)依法嚴(yán)肅處理，市場(chǎng)整體面貌將煥然一新；意外險(xiǎn)專項(xiàng)監(jiān)管制度將統(tǒng)一，重點(diǎn)領(lǐng)域團(tuán)體意外險(xiǎn)與責(zé)任險(xiǎn)監(jiān)管制度將更加健全，團(tuán)體意外險(xiǎn)與責(zé)任險(xiǎn)的發(fā)展將更加規(guī)范、協(xié)調(diào)；市場(chǎng)主體意外險(xiǎn)信息披露制度將更加完善，信息披露的要求將進(jìn)一步明確、內(nèi)容會(huì)更加詳細(xì)。

　　附全文：

中國銀保監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)意外險(xiǎn)改革的意見

　　改革開放以來，意外險(xiǎn)作為保險(xiǎn)的重要組成部分和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償機(jī)制的一個(gè)重要方面，為提升全社會(huì)利用商業(yè)保險(xiǎn)等市場(chǎng)化手段應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)、增強(qiáng)全社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)抵御能力作出了重要貢獻(xiàn)。但也要看到，意外險(xiǎn)市場(chǎng)基礎(chǔ)薄弱，定價(jià)機(jī)制科學(xué)性不強(qiáng)，銷售行為不夠規(guī)范，功能和作用發(fā)揮不夠充分，與現(xiàn)代保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)的要求不相適應(yīng)。為全面貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于金融工作的決策部署，服務(wù)金融供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，建立意外險(xiǎn)費(fèi)率市場(chǎng)化形成機(jī)制，更好保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者合法權(quán)益，推動(dòng)意外險(xiǎn)市場(chǎng)高質(zhì)量發(fā)展，現(xiàn)就加快推進(jìn)意外險(xiǎn)改革提出以下意見。

　　一、總體要求

　?。ㄒ唬┲笇?dǎo)思想

　　堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，突出問題導(dǎo)向，把意外險(xiǎn)改革放在保險(xiǎn)業(yè)全面深化改革中同謀劃、同部署，緊緊圍繞保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者合法權(quán)益，以加強(qiáng)監(jiān)管、補(bǔ)齊短板、防范風(fēng)險(xiǎn)、促進(jìn)發(fā)展為方向，以改革意外險(xiǎn)費(fèi)率形成機(jī)制為目標(biāo)，建設(shè)體系科學(xué)合理、規(guī)則公開透明、格局規(guī)范有序、服務(wù)領(lǐng)域廣泛、社會(huì)普遍認(rèn)可的意外險(xiǎn)市場(chǎng)，切實(shí)增強(qiáng)廣大群眾的獲得感。

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　　一是堅(jiān)持市場(chǎng)化改革。圍繞深化金融供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革主線，充分發(fā)揮市場(chǎng)在資源配置中的決定性作用，完善市場(chǎng)內(nèi)生發(fā)展機(jī)制，支持市場(chǎng)主體通過改革創(chuàng)新拓展服務(wù)領(lǐng)域，增強(qiáng)服務(wù)能力。

　　二是堅(jiān)持法治化方向。完善意外險(xiǎn)監(jiān)管規(guī)定，建立規(guī)則統(tǒng)一、公開透明、服務(wù)高效、監(jiān)督規(guī)范的監(jiān)管制度體系。依法查處違法違規(guī)行為，增強(qiáng)市場(chǎng)主體依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。

　　三是堅(jiān)持保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。強(qiáng)化保險(xiǎn)監(jiān)管，營造公開透明、規(guī)范有序的市場(chǎng)環(huán)境，加大信息披露力度，保障消費(fèi)者知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)等合法權(quán)益，為保險(xiǎn)消費(fèi)者提供更多優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的意外險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)。

　　四是堅(jiān)持積極穩(wěn)妥推進(jìn)。在保持市場(chǎng)穩(wěn)定基礎(chǔ)上推進(jìn)改革。處理好改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系，以改革解決意外險(xiǎn)市場(chǎng)深層次的矛盾和問題，在市場(chǎng)平穩(wěn)發(fā)展前提下推進(jìn)具體改革措施，防止市場(chǎng)出現(xiàn)劇烈波動(dòng)。

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　　到2020年底，意外險(xiǎn)費(fèi)率市場(chǎng)化形成機(jī)制基本建立，發(fā)展環(huán)境持續(xù)優(yōu)化，產(chǎn)品供給更加豐富。到2021年底，意外險(xiǎn)費(fèi)率市場(chǎng)化形成機(jī)制基本健全，標(biāo)準(zhǔn)化水平明顯提升，市場(chǎng)格局更加規(guī)范有序，服務(wù)領(lǐng)域更加廣泛，廣大群眾更加認(rèn)可。

　　二、推進(jìn)市場(chǎng)化定價(jià)改革

　　(四)健全意外險(xiǎn)精算體系。進(jìn)一步完善意外險(xiǎn)定價(jià)假設(shè)規(guī)定，強(qiáng)化法定責(zé)任準(zhǔn)備金監(jiān)管，切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn)。健全價(jià)格形成機(jī)制，鼓勵(lì)市場(chǎng)主體根據(jù)自身歷史數(shù)據(jù)、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、市場(chǎng)情況等因素科學(xué)厘定符合市場(chǎng)實(shí)際的費(fèi)率，增強(qiáng)保險(xiǎn)消費(fèi)者獲得感。

　　(五)建立產(chǎn)品價(jià)格回溯調(diào)整機(jī)制。施行意外險(xiǎn)價(jià)格定期回顧分析制度，采取市場(chǎng)主體自查、監(jiān)管部門抽查、引導(dǎo)公眾監(jiān)督等方式，使產(chǎn)品定價(jià)“回頭看”成為新常態(tài)。探索建立與內(nèi)控水平、銷售渠道、銷售方式、賠付情況等因素掛鉤的費(fèi)率調(diào)整機(jī)制，逐步淘汰賠付率過低、渠道費(fèi)用過高、定價(jià)明顯不合理的產(chǎn)品。

　　(六)編制意外險(xiǎn)發(fā)生率表。充分借鑒國際經(jīng)驗(yàn)，全面收集整理歷史數(shù)據(jù)，建立保險(xiǎn)行業(yè)意外險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫，編制意外傷殘、死亡等發(fā)生率表，提高定價(jià)精細(xì)化水平。積極運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云處理、人工智能等先進(jìn)技術(shù)，探索建立意外傷害發(fā)生率表動(dòng)態(tài)修訂機(jī)制。

　　(七)大力推動(dòng)產(chǎn)品自主創(chuàng)新。健全以市場(chǎng)主體為主、以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向、引進(jìn)與自主創(chuàng)新相結(jié)合的產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制，支持研發(fā)滿足不同職業(yè)、不同地區(qū)、不同場(chǎng)景人群需求的意外險(xiǎn)產(chǎn)品，積極探索“意外險(xiǎn)+服務(wù)”創(chuàng)新模式，不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。

　　三、強(qiáng)化市場(chǎng)行為監(jiān)管

　　(八)集中整治市場(chǎng)突出問題。針對(duì)搭售和捆綁銷售、手續(xù)費(fèi)畸高、財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)不真實(shí)等問題，按照市場(chǎng)主體全面自查自糾、監(jiān)管部門進(jìn)行重點(diǎn)檢查的方式，組織開展意外險(xiǎn)市場(chǎng)清理整頓。嚴(yán)格依法執(zhí)行對(duì)機(jī)構(gòu)和責(zé)任人的雙罰制度，對(duì)違法違規(guī)的機(jī)構(gòu)及人員依法清理一批、處罰一批、規(guī)范一批，并向社會(huì)公開通報(bào)處理情況。

　　(九)健全市場(chǎng)行為監(jiān)管制度。系統(tǒng)梳理意外險(xiǎn)市場(chǎng)行為監(jiān)管的政策規(guī)定，全面查找制度漏洞，結(jié)合市場(chǎng)發(fā)展情況，制定統(tǒng)一的意外險(xiǎn)專項(xiàng)監(jiān)管制度，明確監(jiān)管原則和尺度，維護(hù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)公平性。研究完善重點(diǎn)領(lǐng)域團(tuán)體意外險(xiǎn)與責(zé)任險(xiǎn)監(jiān)管制度，防止不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，促進(jìn)團(tuán)體意外險(xiǎn)與責(zé)任險(xiǎn)規(guī)范、協(xié)調(diào)發(fā)展。加強(qiáng)信息系統(tǒng)建設(shè)，研究豐富意外險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)分析指標(biāo)，提高監(jiān)管的信息化水平。

　　(十)建立健全信息披露機(jī)制。完善市場(chǎng)主體意外險(xiǎn)信息披露制度，按照試點(diǎn)先行、逐步鋪開、由簡(jiǎn)到詳?shù)脑瓌t，逐步公開定價(jià)依據(jù)、經(jīng)營數(shù)據(jù)、理賠機(jī)構(gòu)、典型案例、合作機(jī)構(gòu)等信息，提高意外險(xiǎn)市場(chǎng)透明度。對(duì)信息披露不及時(shí)，內(nèi)容不完整、不準(zhǔn)確等問題，依法嚴(yán)肅處理。

　　(十一)著力防范騙保、騙賠等保險(xiǎn)欺詐行為。依托保單信息登記平臺(tái)，在保障客戶信息安全基礎(chǔ)上，建立健全意外險(xiǎn)保單信息共享機(jī)制。針對(duì)惡意重復(fù)投保、高額投保等高風(fēng)險(xiǎn)客戶，及時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示。研究制定“黑名單”“灰名單”標(biāo)準(zhǔn)。

　　四、夯實(shí)發(fā)展根基

　　(十二)堅(jiān)持不懈加強(qiáng)和改進(jìn)監(jiān)管。加強(qiáng)意外險(xiǎn)市場(chǎng)情況分析，深入開展政策研究，把握意外險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律，完善監(jiān)管制度。加強(qiáng)意外險(xiǎn)監(jiān)管的橫向協(xié)同和縱向聯(lián)動(dòng)，優(yōu)化監(jiān)管體制機(jī)制，增強(qiáng)監(jiān)管有效性。

　　(十三)提升合規(guī)經(jīng)營水平。從組織架構(gòu)、激勵(lì)機(jī)制、日常管理、信息系統(tǒng)等方面，鼓勵(lì)市場(chǎng)主體建立健全意外險(xiǎn)運(yùn)營有關(guān)的內(nèi)部管理和監(jiān)督體系，及時(shí)對(duì)規(guī)章制度進(jìn)行廢改立，提升管理效率，降低運(yùn)營成本和經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

　　(十四)加快推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。根據(jù)保險(xiǎn)業(yè)特點(diǎn)和意外險(xiǎn)市場(chǎng)情況，研究制定意外險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)和職業(yè)分類標(biāo)準(zhǔn)，提高意外險(xiǎn)市場(chǎng)規(guī)范化水平。完善保險(xiǎn)業(yè)意外傷殘?jiān)u定標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)與有關(guān)部門的溝通聯(lián)系，努力爭(zhēng)取納入國家標(biāo)準(zhǔn)體系。探索制定意外險(xiǎn)基本條目示范寫法，推動(dòng)產(chǎn)品條款標(biāo)準(zhǔn)化、簡(jiǎn)單化、通俗化。

　　(十五)建立反保險(xiǎn)欺詐長效協(xié)作機(jī)制。發(fā)揮行業(yè)自律組織和基礎(chǔ)平臺(tái)作用，組織建立行業(yè)意外險(xiǎn)反欺詐工作聯(lián)盟，提升行業(yè)整體防控欺詐風(fēng)險(xiǎn)的水平。聯(lián)合公安、檢察院、法院、醫(yī)療等相關(guān)部門和單位，加強(qiáng)信息溝通，形成工作合力，建立打擊保險(xiǎn)欺詐、防范道德風(fēng)險(xiǎn)的長效機(jī)制。

　　五、工作要求

　　(十六)切實(shí)提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。意外險(xiǎn)改革涉及面廣，社會(huì)關(guān)注度高，各有關(guān)部門(單位)要充分認(rèn)識(shí)加快推進(jìn)意外險(xiǎn)改革的重要意義，把意外險(xiǎn)改革作為全面深化保險(xiǎn)業(yè)改革、規(guī)范市場(chǎng)秩序、提高治理能力和內(nèi)控水平、防范化解風(fēng)險(xiǎn)的重要抓手，密切協(xié)調(diào)配合，加強(qiáng)對(duì)各地改革實(shí)施工作的指導(dǎo)，協(xié)同推進(jìn)意外險(xiǎn)改革。

　　(十七)明確具體任務(wù)，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。各有關(guān)部門(單位)要增強(qiáng)推進(jìn)意外險(xiǎn)改革的責(zé)任感、使命感、緊迫感，把抓落實(shí)作為推進(jìn)意外險(xiǎn)改革的重點(diǎn)，按照本意見要求，抓緊制定相關(guān)實(shí)施方案和配套措施，明確責(zé)任主體和時(shí)間進(jìn)度，真抓實(shí)干，蹄疾步穩(wěn)，確保改革措施落到實(shí)處。

　　(十八)加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，注重輿論監(jiān)督。充分發(fā)揮媒體作用，加強(qiáng)文件宣傳和解讀，做好解釋說明，為意外險(xiǎn)改革營造良好輿論環(huán)境。暢通意見溝通渠道，積極回應(yīng)各方合理訴求。充分發(fā)揮輿論媒體監(jiān)督作用，有效保障保險(xiǎn)消費(fèi)者對(duì)意外險(xiǎn)經(jīng)營情況的知情權(quán)。

　　轉(zhuǎn)自：中國金融雜志

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