講人文 強(qiáng)自信--德州市第七人民醫(yī)院文化建設(shè)暖人心

文化是醫(yī)院內(nèi)涵的體現(xiàn)，也是醫(yī)院知名度美譽(yù)度的符號(hào)。對(duì)一個(gè)醫(yī)院的觀點(diǎn)與評(píng)價(jià)，不僅僅在于醫(yī)術(shù)，也在于文化。無(wú)論醫(yī)院發(fā)展內(nèi)涵或是品牌建設(shè)，都離不開(kāi)文化的力量，文化建設(shè)也成為醫(yī)院管理的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一、醫(yī)院精細(xì)化管理的重要抓手。

在59年的發(fā)展歷程中，德州市第七人民醫(yī)院(原十三局醫(yī)院)形成了特色鮮明的黨建文化、人文文化、學(xué)科文化和品牌文化體系。近年來(lái)，醫(yī)院以“以人為本、技術(shù)立院、科技興院”為宗旨，以“我們的熱心、關(guān)心、細(xì)心、耐心，讓病人舒心、放心、安心、歡心”為服務(wù)理念，堅(jiān)持黨建引領(lǐng)、醫(yī)改導(dǎo)向、文化創(chuàng)新，不斷提高醫(yī)療技術(shù)、提升服務(wù)能力，聚焦公益活動(dòng)、厚植文化理念，打造了屬于德州市第七人民醫(yī)院的文化品牌。

近日，記者走進(jìn)德州市第七人民醫(yī)院，探訪他們文化自信的來(lái)源。

黨建引領(lǐng)、文化自信，促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

作為文化建設(shè)的指明燈，黨建工作向來(lái)是重中之重。長(zhǎng)遠(yuǎn)謀劃、把控方向，德州市第七人民醫(yī)院通過(guò)緊抓思想政治工作和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)加強(qiáng)黨建工作，在醫(yī)院內(nèi)部形成一股生生不息的凝聚力。

《黨章》和黨史學(xué)習(xí)、主題教育活動(dòng)、主題黨日活動(dòng)、重溫入黨誓詞、紅歌演唱會(huì)，豐富多彩的黨團(tuán)活動(dòng)幫助全體黨員、預(yù)備黨員鞏固初心、牢記使命，強(qiáng)化黨的觀念和黨員意識(shí)，在本職工作中進(jìn)一步發(fā)揮先鋒模范作用。警示教育片、黨員公開(kāi)承諾活動(dòng)、廉潔檢查、“以廉為榮、以貪為恥”廉潔文化活動(dòng)等，從上到下形成一股清流，提醒全體黨員及各崗位醫(yī)務(wù)工作人員銘記以身作則、為民服務(wù)的宗旨。2020年，醫(yī)院專門開(kāi)展了“疫情防控黨旗紅”系列主題黨日活動(dòng)，積極弘揚(yáng)、宣傳醫(yī)務(wù)人員救死扶傷、堅(jiān)守崗位可歌可泣的工作精神，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)、凝心聚力圖謀發(fā)展打了一針強(qiáng)心劑！

黨委委員、黨群辦主任、門診支部書記梁洪梅告訴記者，德州市第七人民醫(yī)院致力于把握新形勢(shì)、加強(qiáng)黨的宣傳，抓好思想建設(shè)的同時(shí)協(xié)同醫(yī)院業(yè)務(wù)管理，幫助廣大黨員、職工認(rèn)清形勢(shì)和方向，規(guī)劃職業(yè)生涯、不斷提升自我?！芭c時(shí)俱進(jìn)、不畏犧牲，在大家的共同努力下醫(yī)院多次榮獲‘黨風(fēng)廉政建設(shè)優(yōu)秀單位’稱號(hào)，為實(shí)現(xiàn)‘服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、讓人民群眾滿意’的工作目標(biāo)提供了源源不斷的動(dòng)力！”

建設(shè)人文醫(yī)院，營(yíng)造家的溫暖

多年來(lái)，德州市第七人民醫(yī)院重視員工道德教育和人文素養(yǎng)的提升，為此專門打造特色文化長(zhǎng)廊，從黨群綜合工作、紀(jì)檢工作、工會(huì)文體活動(dòng)、醫(yī)護(hù)工作、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、團(tuán)青風(fēng)采多角度宣傳，打造醫(yī)院文化軟實(shí)力。圍繞醫(yī)院中心工作，每逢重要節(jié)假日，醫(yī)院都適時(shí)舉行大型歌唱比賽、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、書畫攝影展、團(tuán)拜會(huì)、節(jié)日聯(lián)誼會(huì)、慰問(wèn)一線員工等一系列活動(dòng)，加強(qiáng)職工文化修養(yǎng)的同時(shí)增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力，提煉醫(yī)院文化精神。為了幫助員工解決實(shí)際需求，醫(yī)院專門制定《人文關(guān)懷管理辦法》，從組織層面關(guān)心困難職工、離退休人員，時(shí)時(shí)處處體現(xiàn)溫暖。

豐富文化生活的同時(shí)，醫(yī)院格外注重人才的多元化培養(yǎng)，多次邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)知名專家來(lái)院開(kāi)展學(xué)術(shù)講座，不斷提高全員醫(yī)學(xué)技術(shù)水平；先后開(kāi)展“十佳醫(yī)師”、“十佳護(hù)士”等內(nèi)部評(píng)優(yōu)，增強(qiáng)基層員工奮發(fā)向上的拼搏勁頭，在自己最擅長(zhǎng)的領(lǐng)域發(fā)光放彩；“三八”節(jié)巧手才藝展示、內(nèi)部書畫展等文娛活動(dòng)為員工提供了個(gè)性展示的舞臺(tái)。

作為孔子學(xué)堂醫(yī)院聯(lián)盟副理事長(zhǎng)單位、理事單位，德州市第七人民醫(yī)院將儒家文化融入醫(yī)院文化建設(shè)，提出“做德州最好的人文醫(yī)院”，做傳統(tǒng)文化的傳承者、發(fā)掘者的口號(hào)，不斷拓展醫(yī)院管理、學(xué)科建設(shè)、技術(shù)支持等“輸血與造血”工作?！耙曰颊邽橹行摹?、“與患者交朋友”，從上及下提升醫(yī)務(wù)人員服務(wù)能力與意識(shí)，讓患者切實(shí)體驗(yàn)家的溫暖。

人文醫(yī)院建設(shè)結(jié)碩果

醫(yī)院人文建設(shè)取得了明顯成績(jī)，2020年由中國(guó)生命關(guān)懷協(xié)會(huì)與丁香園、西安交通大學(xué)、家庭生活報(bào)聯(lián)合舉辦的「第二屆中國(guó)人文品牌醫(yī)療機(jī)構(gòu)、團(tuán)隊(duì)、個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng)推選」活動(dòng)中，全國(guó)1200 多家醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)申報(bào)和個(gè)人申報(bào)，二百多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)和個(gè)人獲得嘉獎(jiǎng)，第七人民醫(yī)院獲人文創(chuàng)新醫(yī)院獎(jiǎng)稱號(hào)。同時(shí) ，醫(yī)院成為《中國(guó)醫(yī)院人文建設(shè)藍(lán)皮書》（2020版）課題參研單位，醫(yī)院干部職工采取多種形式，努力打造特色人文服務(wù)品牌。

深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，投身公益體現(xiàn)醫(yī)院溫度

除了治病救人，德州市第七人民醫(yī)院熱心各類公益事業(yè)，多次開(kāi)展鄉(xiāng)村義診、社區(qū)志愿服務(wù)、學(xué)校健康講座、無(wú)償獻(xiàn)血等活動(dòng)，惠及市民數(shù)萬(wàn)人。在公益活動(dòng)的影響下，各科室紛紛建立微信群，積極參與群眾互動(dòng)、患者答疑，為市民提供健康指導(dǎo)。為了改善就醫(yī)環(huán)境，醫(yī)院專門投放了一批直飲水機(jī)，免費(fèi)為就醫(yī)人員提供直飲水，人性化的服務(wù)在小事上彰顯貼心。一周兩次“優(yōu)惠日”、“重陽(yáng)節(jié)”優(yōu)惠查體......實(shí)打?qū)嵉膬r(jià)格上的優(yōu)惠讓市民不停點(diǎn)贊！

在緩解百姓看病難的問(wèn)題上，德州市第七人民醫(yī)院對(duì)來(lái)院就診的新農(nóng)合住院患者、“三無(wú)”病人、需采取緊急醫(yī)療措施救治的患者實(shí)行“先看病、后付費(fèi)”服務(wù)模式。2017年，醫(yī)院舉辦“健康中國(guó)基層行·德州站”百市千縣精準(zhǔn)健康扶貧行動(dòng)慈善晚會(huì)，對(duì)符合條件的患者實(shí)行免費(fèi)或定額補(bǔ)助手術(shù)治療費(fèi)用，為患者解決了燃眉之急。

典型示范帶動(dòng)，凝聚醫(yī)院傳統(tǒng)文化

在醫(yī)院優(yōu)秀文化的滋養(yǎng)下，醫(yī)院職工文化素養(yǎng)得到提升，藥械科的孫強(qiáng)同志堪稱典范。作為德州市書法家協(xié)會(huì)會(huì)員、德州市市直書法家協(xié)會(huì)理事、中國(guó)電建集團(tuán)書法創(chuàng)作基地顧問(wèn)，孫強(qiáng)將業(yè)余愛(ài)好融入醫(yī)院文化建設(shè)，利用自己擅長(zhǎng)的隸書、行草、小楷等作品，豐富醫(yī)院文化內(nèi)涵。

剛健清新、蘊(yùn)含雅拙，穩(wěn)健之中又略帶脫俗，字如其人，孫強(qiáng)本人也是踏實(shí)認(rèn)真，無(wú)論工作還是業(yè)余時(shí)間，都是兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍。

“天才就是強(qiáng)烈的興趣和頑強(qiáng)的入迷”。繁忙的醫(yī)務(wù)工作之余，孫強(qiáng)用書法填補(bǔ)全部時(shí)間，漫長(zhǎng)的磨練令他的書法技藝快速成長(zhǎng)，同時(shí)練就了一顆堅(jiān)守之心?；氐焦ぷ鲘徫?，孫強(qiáng)攜帶書法中的寬闊胸襟忘我工作，久而久之影響了周圍同事，在藥械科內(nèi)形成了一股腳踏實(shí)地的工作之風(fēng)；逢年過(guò)節(jié)，孫強(qiáng)主動(dòng)承擔(dān)書寫對(duì)聯(lián)的任務(wù)，讓翰墨飄香傳遍醫(yī)院角落。

2014年底，孫強(qiáng)參與了中國(guó)電建集團(tuán)（原中國(guó)水電十三局醫(yī)院總部）書法創(chuàng)作基地的創(chuàng)建籌備工作，主持起草了基地工作章程，并被聘為顧問(wèn)。在醫(yī)院團(tuán)委的支持下，孫強(qiáng)帶領(lǐng)青年員工傳承書法藝術(shù)，多次開(kāi)展書法培訓(xùn)，有力提高了院內(nèi)人員的傳統(tǒng)文化素養(yǎng)。時(shí)至今日，孫強(qiáng)依然活躍于德州市市直機(jī)關(guān)工委、市書協(xié)等相關(guān)單位舉辦的書法展覽中，十余次入展獲獎(jiǎng)，為醫(yī)院文化建設(shè)增添書香墨彩。

內(nèi)化于心、外化于形、固化于制、實(shí)化于行，德州市第七人民醫(yī)院堅(jiān)守黨風(fēng)黨建文化引領(lǐng)，塑造良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，將醫(yī)院為人民服務(wù)的的精髓形成共識(shí)、刻畫于外、凝聚于心，將醫(yī)院文化建設(shè)為“看得見(jiàn)、嗅得到、摸得到”的事實(shí)，打造了一所有溫度的醫(yī)院！（張玉 王雪寧 梁洪梅）

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