德州市德城區(qū)市場監(jiān)管局多措并舉開展315系列活動

為進一步引導廣大消費者樹立科學文明消費理念，營造安全放心的消費環(huán)境，德州市德城區(qū)市場監(jiān)管局圍繞"守護安全，暢通消費"主題，結合疫情防控實際情況，多措并舉大力開展2021年"3·15"消費維權系列活動。

3月15日，德州市德城區(qū)市場監(jiān)管局組織開展了"守護安全，暢通消費"為主題的消費者權益保護宣傳志愿服務活動?；顒蝇F(xiàn)場，德城區(qū)市場監(jiān)管局工作人員和志愿者通過向群眾發(fā)放消費維權知識宣傳冊、現(xiàn)場為群眾答疑解惑的方式，宣傳消費維權知識。此次宣傳活動發(fā)放宣傳材料500余份，現(xiàn)場接受群眾咨詢60余人次，切實提高了消費者辨別商品真?zhèn)危侠砝梅?、法?guī)保護自己合法權益的能力。

在消費維權工作中，德城區(qū)市場監(jiān)管局充分發(fā)揮消費者服務中心投訴舉報電話和12315投訴舉報熱線及網絡平臺作用,暢通維權渠道,切實維護消費者合法權益。2020年以來，共受理各類消費投訴12000余件，投訴辦結率達到100%，有力地保障了轄區(qū)消費安全。在今后的消費維權工作中，德城區(qū)市場監(jiān)管局將緊跟時代消費需求，提升面對新型消費糾紛的應對能力，暢通消費投訴渠道，助推地區(qū)經濟高質量發(fā)展。

3月12日,德城區(qū)市場監(jiān)管局組織集中銷毀了一批罰沒物資，進一步規(guī)范市場秩序，加大對制假售假行為的打擊力度，該批罰沒物資包括侵犯注冊商標專用權、超過保質期或不合格產品，涉及啤酒、調味品、生活用品等十幾個品種，貨值金額達3.5萬元。此次行動的開展，對廣大市場主體誠信守法經營起到警示作用，對于提高廣大消費者的法治觀念和維權意識也起到積極引導作用。

下一步，德城區(qū)市場監(jiān)管局將繼續(xù)履行市場監(jiān)管職能，不斷加大對制假售假等違法行為的打擊力度，積極暢通消費者維權渠道，加大執(zhí)法力度，切實維護轄區(qū)廣大消費者和經營者的合法權益。

新聞熱線：0534-8017166

　　轉自：

　　【版權及免責聲明】凡本網所屬版權作品，轉載時須獲得授權并注明來源“中國產業(yè)經濟信息網”，違者本網將保留追究其相關法律責任的權力。凡轉載文章及企業(yè)宣傳資訊，僅代表作者個人觀點，不代表本網觀點和立場。版權事宜請聯(lián)系：010-65363056。

延伸閱讀