國際郵輪拔錨啟航 福建港口整裝迎客

　　平潭開通5條國際郵輪新航線、“藝術(shù)之船”之稱的“地中海號”郵輪首次駛?cè)霃B門國際郵輪母港、廈門舉辦海上旅游專場推介……今年以來，福建多地積極推動郵輪旅游高質(zhì)量發(fā)展，強化政策支持和保障，培育郵輪消費市場，讓福建郵輪旅游第一季度迎來“開門紅”，為“拼”出一年好光景開好局、起好步。

　　升溫快 多個航次起航

　　陽光明媚，海風(fēng)和煦。3月6日15時，在平潭金井港區(qū)的國際郵輪中心碼頭，隨著陣陣汽笛聲，“夢想號”國際郵輪拔錨啟航，搭載著1334名游客，開啟為期3天2晚的“平潭—日本石垣—平潭”之旅，平潭國際郵輪航線開啟常態(tài)化運營。

　　“這是我第一次搭乘郵輪出境旅游，看到郵輪這么大、休閑項目這么多，感覺很震撼?！眮碜哉憬_州的游客周慧芬說，她期待平潭開通更多郵輪航線，可以從這里出發(fā)領(lǐng)略更多國際旅游島的獨特魅力。

　　此次執(zhí)航的“夢想號”郵輪總噸位7.75萬噸，共有艙房1008間，總載客量2000多人，這是目前以平潭為母港的最大噸位國際郵輪，配有大劇院、酒吧酒廊、露天泳池等休閑娛樂設(shè)施，極大地豐富了游客出游體驗。此次1300多名游客，除福建本省外，來自浙江、云南、貴州、四川、北京等地。

　　“3月，平潭預(yù)計運營通航5個航次的國際郵輪航線，從平潭出發(fā)赴日本宮古、韓國濟州等地。這是平潭對于東北亞國際郵輪市場的新嘗試，也是對國際新航線產(chǎn)品的探索，為游客提供更多元化的海上旅游新體驗。”平潭綜合實驗區(qū)旅游文化服務(wù)中心副主任陳建翔告訴記者，從目前收客情況來看，除3月6日的首航航次上座率約為65％外，其余航次的上座率均達到70％以上，為平潭第一季度旅游市場注入新活力。

　　福建地處東南沿海，濱海岸線曲折，旅游資源豐富，海洋旅游是福建旅游業(yè)的特色和亮點，也是發(fā)展郵輪旅游優(yōu)勢所在。今年以來，隨著入境旅游市場加快恢復(fù)，中長途等高附加值游客有望實現(xiàn)較快增長。

　　“全省文化和旅游系統(tǒng)要堅持以招大引強扶優(yōu)為引擎，深化拓展‘+文旅’‘文旅+’，不斷催生新業(yè)態(tài)、衍生新鏈條、創(chuàng)造新價值，推動文旅產(chǎn)業(yè)‘強’起來，助力文旅經(jīng)濟增長勢頭持續(xù)強勁?！备＝ㄊ∥幕吐糜螐d黨組書記、廳長林向東說。

　　3月10日，“地中海號”首次駛?cè)霃B門國際郵輪母港，船上2000名游客開啟“海上花園”之旅?！耙幌麓透惺艿疆?dāng)?shù)靥赜械臒崆?、風(fēng)情，讓我對岸上行程充滿期待。”來自天津的游客黃女士說。

　　“今年以來，廈門持續(xù)加大招商引輪力度，與愛達、MSC、招商維京等郵輪運營公司深入交流合作，開辟了一系列特色航線。全年將迎來‘地中海號’‘輝煌號’以及‘藍夢之歌號’等超過30個國際郵輪航次，‘招商伊敦號’9個國內(nèi)沿海郵輪航次，讓廈門郵輪旅游市場活力持續(xù)?！睆B門國際郵輪母港集團全資子公司——廈門和平碼頭有限公司總經(jīng)理張海軍說。

　　打基礎(chǔ) 完善旅游設(shè)施

　　提升服務(wù)是郵輪旅游發(fā)展的關(guān)鍵，其中一個重要環(huán)節(jié)是完善郵輪旅游基礎(chǔ)設(shè)施，打出文旅特色金字招牌，持續(xù)保持文旅市場熱度，讓游客由“要我來”變?yōu)椤拔乙獊怼?，由“頭回客”變?yōu)椤盎仡^客”。

　　為了持續(xù)擦亮“海絲起點 清新福建”品牌。2023年，《平潭綜合實驗區(qū)總體發(fā)展規(guī)劃（2023－2035）》（簡稱《規(guī)劃》）獲國務(wù)院批復(fù)。該《規(guī)劃》明確提出，平潭要積極發(fā)展國際郵輪旅游，培育東北亞、東南亞地區(qū)的郵輪航線。平潭郵輪旅游發(fā)展迎來新機遇。

　　“2023年3月，交通運輸部辦公廳印發(fā)《國際郵輪運輸有序試點復(fù)航方案》以來，平潭加快提升港口基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，同年9月平潭國際郵輪中心取得《港口經(jīng)營許可證》《港口設(shè)施保安符合證書》，10月通過省級口岸開放驗收并具備開通國際郵輪航線條件，11月國際郵輪在平潭開啟首航。環(huán)環(huán)相扣體現(xiàn)了‘平潭速度’?！逼教毒C合實驗區(qū)港務(wù)發(fā)展有限公司副經(jīng)理吳濤告訴記者，如今，平潭金井國際郵輪碼頭成為福建省除廈門國際郵輪碼頭以外第二個郵輪碼頭，可滿足15萬噸郵輪泊位使用要求，與廈門形成“一南一北”的發(fā)展格局。

　　“為了滿足游客的多元化需求，目前港口正積極制定改造方案，預(yù)計今年3月接待完‘夢想號’郵輪后即可啟動提升改造工程，對旅檢大樓前廣場、登船廊橋等通關(guān)配套設(shè)施進行優(yōu)化提升，確保游客能獲得更優(yōu)質(zhì)的港口服務(wù)?！眳菨f。

　　廈門國際郵輪母港正積極推進新航站樓全面啟用?！皬B門國際郵輪母港二期航站樓項目總建筑面積6.8萬平方米，去年已實現(xiàn)新航站樓主體工程全面竣工，現(xiàn)正馬不停蹄加快內(nèi)部設(shè)備以及智能化設(shè)備施工、完善。新航站樓將增添智能化設(shè)備，可實現(xiàn)關(guān)前行李托運以及‘無感安檢’等，還可實現(xiàn)出入境分層通關(guān)，年旅客吞吐能力可達到80萬人次，旅客通關(guān)時效將提升50％，進一步提升郵輪母港通關(guān)水平?！睆埡＼娊榻B。

　　與此同時，緊鄰廈門國際郵輪母港航站樓的“海上世界”文商旅綜合體于2022年建成運營?！昂Ｉ鲜澜纭表椖繀R聚了港口、航運、旅游、商業(yè)、辦公、酒店、文化等多元化產(chǎn)業(yè)和商業(yè)業(yè)態(tài)，成為“港城融合、港旅融合”產(chǎn)業(yè)發(fā)展新標桿。以閩南文化為基礎(chǔ)，集博物館沉浸式演藝、閩南主題街區(qū)、夢幻海洋廣場、潮流夜經(jīng)濟于一體的文商旅綜合體“嶼見時光”項目也正在全面建設(shè)中?！霸擁椖款A(yù)計2025年投入使用，屆時將與‘海上世界’聯(lián)動，進一步強化郵輪母港的服務(wù)配套和核心吸引力?！睆埡＼娬f。

　　添合力 不斷做熱市場

　　郵輪業(yè)被譽為“漂浮在黃金水道上的黃金產(chǎn)業(yè)”。近年來，福建各地紛紛通過政策扶持、宣傳推介以及提升服務(wù)等方式，不斷做熱郵輪旅游，打造入出境旅游市場新的增長點。

　　2023年年底，福建省文化和旅游廳出臺的《關(guān)于進一步釋放旅游消費潛力促進文旅經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的工作方案》明確提出，要大力發(fā)展郵輪、游艇旅游，培育海上游、海岸游、海島游等產(chǎn)品，推動“觀光看海”向“立體玩?！鄙?。

　　“平潭要打造‘國際風(fēng)范、青春時尚’的國際旅游島，就要積極布局發(fā)展郵輪、游艇、游船產(chǎn)業(yè)，確保文旅業(yè)態(tài)不斷推陳出新，推動旅游從觀光型向體驗型轉(zhuǎn)變，讓游客到平潭住得舒心、吃得安心、玩得開心?！苯衲?月，在平潭綜合實驗區(qū)文旅經(jīng)濟工作會議上，平潭綜合實驗區(qū)黨工委書記賴軍如是說。

　　“平潭將充分發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢，積極開發(fā)特色航線，多點發(fā)力培育郵輪旅游市場?！标惤ㄏ韪嬖V記者，一是推出多元化郵輪產(chǎn)品，從去年的“藍夢之星號”推出菲律賓蘇比克灣的東南亞郵輪產(chǎn)品，到今年的“夢想號”開展以東北亞航線為主的郵輪產(chǎn)品，下一步將繼續(xù)與國際郵輪企業(yè)對接，推動國際郵輪航線常態(tài)化運營。二是積極開展境內(nèi)郵輪航線。計劃在今年第三季度開展近海郵輪航線，目前正在與相關(guān)郵輪運營商接洽，預(yù)計開通上?！凵健教丁獜B門—深圳的東南沿海郵輪航線。三是爭取臺灣郵輪航線的開通。平潭將發(fā)揮實驗區(qū)對臺先試先行政策優(yōu)勢，在條件許可的情況下爭取開通對臺郵輪航線，不斷做熱平潭郵輪旅游市場。

　　廈門是中國最早接待國際郵輪的國內(nèi)港口之一，2023年自國際郵輪航線恢復(fù)以來，廈門國際郵輪母港全年共接待郵輪17艘次，旅客吞吐量2.25萬人次，接待數(shù)據(jù)在全國郵輪港口中名列前茅，展現(xiàn)了強勁復(fù)蘇的態(tài)勢。

　　借此契機，今年1月29日，廈門市文化和旅游局、廈門港口管理局聯(lián)合主辦了“詩意廈門，愛在海上”海上旅游專場推介會，發(fā)布2024年廈門海上游精品產(chǎn)品，公布“地中海號”等郵輪航線產(chǎn)品信息。廈門市文化和旅游局副局長鐘海林介紹，今年將有多艘國際郵輪到訪廈門，助力廈門國際郵輪產(chǎn)業(yè)復(fù)蘇，為郵輪產(chǎn)業(yè)鏈全面發(fā)展注入強勁動能。未來，廈門將通過核心船岸項目打造海上旅游產(chǎn)品服務(wù)升級，著力寫好廈門“海文章”。

　　為進一步滿足游客高品質(zhì)出行需求，廈門國際郵輪母港在年初制定了《2024年度服務(wù)質(zhì)量提升工作方案》，針對硬件和軟件做了全面的服務(wù)提升。廈門和平碼頭有限公司郵輪服務(wù)部總監(jiān)徐春曉告訴記者，他們推出了一系列措施，如結(jié)合節(jié)假日，在航樓進行節(jié)日氛圍布置，推出傳統(tǒng)文化體驗店；針對首次乘坐郵輪出游的游客，推出首乘服務(wù)，設(shè)置首乘服務(wù)專屬柜臺、制定首乘指引手冊，為游客提供溫馨的出行服務(wù)。（記者 李金枝）

　　轉(zhuǎn)自：中國旅游報

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