近年來，福建省智慧旅游建設如火如荼，尤其是在武夷山、福州、廈門、龍巖這四個智慧旅游試點城市，網(wǎng)絡訂票、智能導游、二維碼地圖、景區(qū)安防智能監(jiān)控等信息化應用已經(jīng)成為景區(qū)的標配。
武夷山17個智慧旅游應用投入使用
“我們這次選擇自駕游，雖然以前沒去過武夷山，但現(xiàn)在網(wǎng)絡這么發(fā)達，通過官網(wǎng)或網(wǎng)上攻略基本能查到想要的資訊，景區(qū)門票和酒店也是提前在‘大武夷旅游’上訂好的。”今年國慶節(jié)剛帶一家老小自駕游武夷山的李金典先生，對于這次行程非常滿意。而他的這段話也說出了許多人的心聲，旅游線上預訂、手機預定已成常態(tài)化。
據(jù)了解，李金典口中的“大武夷旅游”是南平市旅游局委托中國電信南平分公司開發(fā)的一款手機客戶端，“定位導覽”是其一大特色，借此游客可以實時查看武夷山景區(qū)視頻，獲取當前所在地及周邊數(shù)據(jù)，并可享有優(yōu)惠促銷信息瀏覽、導游查驗、咨詢投訴等一系列服務。
智慧旅游應用給游客提供了諸多智能便捷服務，同時也讓景區(qū)管理更加高效、安全。“武夷一卡通”是武夷山智慧旅游應用的又一大亮點，它集景區(qū)門票、自助導游、刷卡消費等功能于一體，大大節(jié)約了景區(qū)驗票時間，避免旅游旺季或節(jié)假日出現(xiàn)排隊長龍的現(xiàn)象。此外，通過中國電信“全球眼”視頻監(jiān)控系統(tǒng)，工作人員可以在電視、電腦等設備上實時監(jiān)控景區(qū)的情況，一旦發(fā)生緊急事件，就能充分了解現(xiàn)場狀況，及時處理。
作為首批“國家智慧旅游試點城市”，武夷山市的智慧旅游建設一直都走在全省前列。據(jù)公開資料顯示，目前已經(jīng)建成17個智慧應用項目并投入使用，除了上述應用，還有互動觸摸屏平臺、旅游二維碼地圖等。
信息化建設有力促進了當?shù)芈糜萎a(chǎn)業(yè)的發(fā)展。據(jù)武夷山市旅游局發(fā)布的最新數(shù)據(jù)，今年上半年，武夷山市接待旅游總?cè)藬?shù)達485.30萬人次，同比增長13.02%；實現(xiàn)旅游收入87.27億元，同比增長17.39%。其中，有六成的游客通過網(wǎng)絡平臺預訂景區(qū)門票和住宿。
“廈門全域旅游”APP上線一個月下載量超10萬
廈門市旅游發(fā)展委員會日前宣布，“廈門全域旅游”APP上線一個月以來，下載量已經(jīng)超過10萬人次，受到游客和市民的廣泛好評。
該產(chǎn)品是廈門市旅游發(fā)展委員推出的一款手機客戶端，針對廈門旅游市場以自由行游客的特點，匯聚了歷史文化、建筑遺跡、街巷鄉(xiāng)村、文創(chuàng)研學、健康養(yǎng)生等主題內(nèi)容。
據(jù)悉，與其他旅游APP相比，具有功能全面的景點導覽及便民公共服務、中英文圖文解說、1000多個本地特色旅游信息資源點等，是“廈門全域旅游”的特色優(yōu)勢。
廈門市旅游發(fā)展委員會主任楊琪表示，在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，旅游大數(shù)據(jù)應以服務游客為導向，不僅要信息全，還應有內(nèi)涵，在讓游客獲得旅游服務便捷的同時，也能細細品味廈門美麗的自然風光及豐富的文化底蘊。
而全域旅游APP只是廈門全域旅游公共服務導覽平臺展示方式之一，之后還將陸續(xù)推出網(wǎng)站、微信、觸摸屏終端等多種的游客導覽體驗方式，形成廈門全域?qū)в[一體化的服務體系，從而進一步提升廈門“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”新模式，深化推動廈門全域旅游業(yè)發(fā)展。
“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”發(fā)展，網(wǎng)絡先行。早在2016年8月，中國電信就與廈門市政府簽訂《共同推動“十三五”智慧城市建設戰(zhàn)略合作框架協(xié)議》，高質(zhì)量推進包括寬帶網(wǎng)絡、物聯(lián)網(wǎng)等在內(nèi)的信息化項目建設。目前，電信光纖寬帶網(wǎng)絡已經(jīng)覆蓋全市，島內(nèi)主干道及三線四片重點區(qū)域4G覆蓋率達到99%，在城市的主要公共服務區(qū)，通過統(tǒng)一認證的WiFi網(wǎng)絡平臺，能方便連接中國電信高速安全的WiFi網(wǎng)絡。
福建將加快發(fā)展“旅游+互聯(lián)網(wǎng)”新業(yè)態(tài)
作為旅游大省，我省智慧旅游建設遠不止于此。福州三坊七巷近期啟動智慧景區(qū)服務平臺建設，預計今年年底將完成“平安福州三坊七巷景區(qū)安防監(jiān)控系統(tǒng)”建設，以進一步提升景區(qū)消防、安防智能監(jiān)控水平。不久前的金磚國家領導人第九次會晤期間，網(wǎng)絡成為福建旅游宣傳的新陣地，一條展示福建“世界自然與文化遺產(chǎn)”的H5頁面在微信上廣為流傳，轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)超過600萬。
智慧旅游是加快旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級的必然選擇，也是現(xiàn)代旅游業(yè)的發(fā)展方向。福建省旅游發(fā)展委員會表示，將加快發(fā)展福建“旅游+互聯(lián)網(wǎng)”的新興業(yè)態(tài)，通過發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)移動端平臺的營銷推廣，最大化實現(xiàn)全國精準人群覆蓋及旅游消費轉(zhuǎn)化，進一步打響“清新福建”品牌；力爭到2020年，實現(xiàn)全省所有4A級及以上景區(qū)和智慧旅游試點單位實現(xiàn)免費WiFi、智能導游、電子講解、在線預訂、信息推送等功能全覆蓋。（李藝玲）
轉(zhuǎn)自：通信信息報
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