廣東規(guī)范直播營銷活動 農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨不能虧本賺吆喝

　　今年以來，直播帶貨風(fēng)起云涌，特別是新冠肺炎疫情發(fā)生后，農(nóng)產(chǎn)品電商平臺充分發(fā)揮銜接供需作用，極大助力了農(nóng)產(chǎn)品的銷售。但是，個別地方農(nóng)產(chǎn)品電商直播時存在品牌建設(shè)不到位、品質(zhì)保證不嚴(yán)格、產(chǎn)銷服務(wù)不完善等問題。為進(jìn)一步規(guī)范做好農(nóng)產(chǎn)品直播營銷，廣東省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳率先出臺《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范視頻直播活動促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品直播營銷健康發(fā)展的通知》(以下簡稱《通知》)，要求不“虧本賺吆喝”、不得盲目攀比“直播人氣”。

　　優(yōu)惠折扣成本不得轉(zhuǎn)嫁至田頭

　　近年來，廣東各級農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門充分利用“互聯(lián)網(wǎng)++”優(yōu)勢，創(chuàng)建平臺，創(chuàng)新發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電商，探索并推廣“短視頻+網(wǎng)紅”營銷模式，在“徐聞菠蘿”“廣東荔枝”“梅州柚”“翁源蘭花”“遂溪火龍果”“德慶貢柑”“陽西程村蠔”的產(chǎn)銷對接上取得了顯著成效。特別是新冠肺炎疫情發(fā)生后，農(nóng)產(chǎn)品電商平臺充分發(fā)揮銜接供需作用，極大助力了農(nóng)產(chǎn)品的銷售。

　　但是，個別地方農(nóng)產(chǎn)品電商直播時仍存在品牌建設(shè)不到位、品質(zhì)保證不嚴(yán)格、產(chǎn)銷服務(wù)不完善等問題。為進(jìn)一步規(guī)范做好農(nóng)產(chǎn)品直播營銷，5月20日，廣東省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳率先出臺《通知》，要求在農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨的過程中，要強(qiáng)化農(nóng)民利益保障。

　　《通知》要求，要發(fā)揮市場機(jī)制在農(nóng)產(chǎn)品營銷中的決定性作用，強(qiáng)化政府扶持培育，算好農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)民增收致富大賬。加強(qiáng)對合作電商平臺的指導(dǎo)，不得以吸引“流量”為目的，將團(tuán)購優(yōu)惠、拼單折扣的成本轉(zhuǎn)嫁至田頭。遵守電子商務(wù)法，堅決杜絕攤派“最低消費(fèi)額”，搞“二次簽約”“虛假下單”等行為。不“虧本賺吆喝”，低價擾亂市場。不得盲目攀比“直播人氣”，力戒“搶鏡作秀”等形式主義、官僚主義。

　　借直播強(qiáng)化“粵字號”品牌建設(shè)

　　《通知》第一條提出，要強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，各地要充分認(rèn)識農(nóng)產(chǎn)品電商工作對推動鄉(xiāng)村振興的重要意義，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立協(xié)調(diào)機(jī)制，統(tǒng)籌推進(jìn)工作開展并規(guī)范落實(shí)。

　　在實(shí)際操作過程中，除了要強(qiáng)化農(nóng)民利益保障，還要強(qiáng)化“粵字號”品牌建設(shè)。要進(jìn)一步發(fā)揮電商直播中對區(qū)域公用品牌建設(shè)的引領(lǐng)作用，注重通過宣傳“粵字號”品牌農(nóng)產(chǎn)品，提升農(nóng)產(chǎn)品附加值。加大電商銷售農(nóng)產(chǎn)品品牌保護(hù)力度，規(guī)范品牌使用。鼓勵支持區(qū)域公用品牌農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)入直播間宣傳推廣。

　　嚴(yán)格把好直播農(nóng)產(chǎn)品安全質(zhì)量關(guān)

　　《通知》還要求強(qiáng)化質(zhì)量安全監(jiān)管，對直播營銷的農(nóng)產(chǎn)品，要嚴(yán)格把好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全關(guān)，做好品種選擇、田頭分級、安全檢測等貨源組織工作，保障人民群眾“舌尖上的安全”。堅決杜絕農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)只重“流量”，不顧“質(zhì)量”的行為。

　　同時，強(qiáng)化服務(wù)保障，推動農(nóng)業(yè)企業(yè)和物流企業(yè)的合作，降低運(yùn)輸成本，做好電商直播銷售農(nóng)產(chǎn)品的分揀、包裝、發(fā)貨等物流保障工作，降低流通損耗。督促供應(yīng)商或農(nóng)戶遵守質(zhì)量、時效等承諾，提高售后服務(wù)能力，妥善解決有關(guān)客戶投訴和糾紛。

　　廣東省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳要求，各級農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門要加強(qiáng)人員培訓(xùn)。對走進(jìn)直播間的人員進(jìn)行技能培訓(xùn)，保障電商直播質(zhì)量，積極宣傳強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策措施。著力培育既懂生產(chǎn)又了解市場的新農(nóng)人，鼓勵和帶動廣大農(nóng)民運(yùn)用手機(jī)在田間地頭、果園魚塘、牧場漁場等開展電商直播，促進(jìn)手機(jī)成為新農(nóng)具，直播成為新農(nóng)活，數(shù)據(jù)成為新農(nóng)資，農(nóng)民成為“網(wǎng)紅”新農(nóng)人。（許悅）

　　轉(zhuǎn)自：金羊網(wǎng)

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