江蘇房車(chē)消費(fèi)“春暖花開(kāi)”

　　“我們幾天前剛從泰州回來(lái)，頭一次開(kāi)房車(chē)去賞興化的油菜花。最近，我們還有計(jì)劃與車(chē)友們?nèi)ジ拭C天水游玩。”南京市民黃先生去年正式成為了一名房車(chē)車(chē)主，與愛(ài)人共同開(kāi)啟了退休后的房車(chē)自駕之旅。在他看來(lái)，自由的房車(chē)自駕讓他收獲了更多美好的旅游體驗(yàn)。

　　當(dāng)下，春暖花開(kāi)，全國(guó)各地都陸續(xù)進(jìn)入“賞花季”。房車(chē)自駕成為越來(lái)越多游客踏青賞花的出行方式。熱度不斷上升的江蘇房車(chē)旅游市場(chǎng)，也迎來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇。

　　房車(chē)旅游受青睞

　　近年來(lái)，隨著“房車(chē)日記”“房車(chē)生活”等關(guān)于房車(chē)的話題在各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)走紅，房車(chē)旅游吸引了不少人的關(guān)注，并直接帶動(dòng)了房車(chē)消費(fèi)市場(chǎng)的上揚(yáng)。眼下，江蘇各地的房車(chē)營(yíng)地持續(xù)打造的“景區(qū)+露營(yíng)營(yíng)地”發(fā)展模式，也進(jìn)一步帶動(dòng)了江蘇房車(chē)消費(fèi)市場(chǎng)，拉近了房車(chē)露營(yíng)與人們?nèi)粘Ｉ畹木嚯x。

　　記者從房車(chē)旅行一站式服務(wù)平臺(tái)——房車(chē)生活家獲悉，截至3月下旬，該平臺(tái)旗下房車(chē)租賃、旅行產(chǎn)品預(yù)訂量較去年同期增長(zhǎng)超50%，最近一周預(yù)訂量環(huán)比增長(zhǎng)超150%。

　　位于揚(yáng)州儀征陳集鎮(zhèn)的賽德·驛路亦家、衛(wèi)航等房車(chē)露營(yíng)地等近期迎來(lái)了旅游旺季，特別是周末節(jié)假日，停滿(mǎn)了來(lái)自全國(guó)各地的房車(chē)，完善的配套設(shè)施和周?chē)膬?yōu)美環(huán)境收獲不少房車(chē)用戶(hù)的點(diǎn)贊，車(chē)位日均租售率超八成。

　　江蘇房車(chē)露營(yíng)市場(chǎng)的火熱帶動(dòng)了揚(yáng)州一批房車(chē)企業(yè)入場(chǎng)。近年來(lái)，江蘇衛(wèi)航汽車(chē)通信科技有限責(zé)任公司、揚(yáng)州賽德房車(chē)有限公司、江蘇羅曼特斯房車(chē)有限公司等房車(chē)企業(yè)相繼落戶(hù)揚(yáng)州。

　　江蘇羅曼特斯房車(chē)有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，這兩年，依托陳集鎮(zhèn)賽德·驛路亦家房車(chē)露營(yíng)地，羅曼特斯舉辦了多項(xiàng)房車(chē)露營(yíng)活動(dòng)，每年還組團(tuán)開(kāi)展西藏、新疆行，單場(chǎng)活動(dòng)參與房車(chē)超百輛，累計(jì)網(wǎng)絡(luò)曝光量超1億次。

　　“我在社交平臺(tái)上看到有人曬出房車(chē)生活的視頻后就心動(dòng)了，然后去體驗(yàn)過(guò)南京半城大山房車(chē)營(yíng)地的露營(yíng)，去年還去了好幾個(gè)房車(chē)露營(yíng)展看過(guò)房車(chē)?！甭稜I(yíng)愛(ài)好者陳鳴從營(yíng)地露營(yíng)到租賃房車(chē)，一步步“入坑”，他準(zhǔn)備這兩年就購(gòu)買(mǎi)一輛自己的房車(chē)，帶家人去看更遠(yuǎn)的風(fēng)景。不過(guò)他也坦言，當(dāng)下購(gòu)買(mǎi)房車(chē)仍有許多顧慮，車(chē)型、停車(chē)、托管等都要再好好琢磨。

　　需求更加個(gè)性化

　　像陳鳴一樣“糾結(jié)”的房車(chē)消費(fèi)潛在用戶(hù)還有很多?！胺寇?chē)畢竟不是生活的必需品?！痹谌ツ昴甑着e辦的南京國(guó)際房車(chē)露營(yíng)展上，南京市民周春霖告訴記者，如果能擁有一輛房車(chē)，車(chē)輛性能、顏值等固然重要，但他更關(guān)注購(gòu)買(mǎi)后的服務(wù)與權(quán)益。

　　上汽大通汽車(chē)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“上汽大通”）不久前剛剛迎來(lái)了第1萬(wàn)臺(tái)房車(chē)的交付。上汽集團(tuán)副總裁藍(lán)青松介紹：“從做原廠房車(chē)開(kāi)始，上汽大通房車(chē)就在產(chǎn)品、渠道、售后服務(wù)、用戶(hù)直連等方面，給用戶(hù)帶來(lái)了承諾?！鄙掀笸ǚ寇?chē)產(chǎn)品可以覆蓋市面95%的房車(chē)車(chē)型；擁有總投資、占地面積、年產(chǎn)能等方面均達(dá)到國(guó)內(nèi)最大的溧陽(yáng)房車(chē)基地，最快35天實(shí)現(xiàn)原廠整車(chē)交付；同時(shí)企業(yè)還打造了100家品牌服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、300家全國(guó)品牌4S店以及海外近1000家全球品牌服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

　　藍(lán)青松介紹，伴隨這次第1萬(wàn)臺(tái)房車(chē)交付，上汽大通房車(chē)將全面進(jìn)階到房車(chē)2.0時(shí)代，更好地滿(mǎn)足用戶(hù)需求，包括選車(chē)、購(gòu)車(chē)、用車(chē)、旅行、租賃、售后、置換升級(jí)等全生命周期服務(wù)，讓用戶(hù)在享受更好的原廠品質(zhì)、原廠科技的同時(shí)，也能感受到渠道的便利和服務(wù)的周到。

　　值得一提的是，上汽大通還秉持“定制用戶(hù)美好生活”的理念，推出了C2B用戶(hù)共創(chuàng)定制模式。藍(lán)青松介紹，房車(chē)就像家裝一樣，定制化程度非常高，上汽大通的房車(chē)用戶(hù)現(xiàn)在差不多30%以上都是有定制化需求的?！敖窈蠓寇?chē)消費(fèi)的趨勢(shì)，一定是千人千面，房車(chē)用戶(hù)還是會(huì)繼續(xù)愿意買(mǎi)更好的車(chē)型，所以我們的產(chǎn)品要能夠滿(mǎn)足不同的定位、配置，這也是我們正在做的?！彼{(lán)青松說(shuō)。

　　有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，時(shí)代在變，用戶(hù)需求也在變，場(chǎng)景的細(xì)分讓房車(chē)用戶(hù)需求更加個(gè)性化。例如，創(chuàng)作者需要房車(chē)具備便利的工作設(shè)備，家庭自駕游用戶(hù)更看重寬敞的臥室和舒適的休息區(qū)。同時(shí)，用戶(hù)需要的也不只是一輛房車(chē)，如何提供更豐富的房車(chē)生態(tài)、多樣的產(chǎn)品布局、深入的定制化模式、完善的銷(xiāo)售渠道、健全的全場(chǎng)景房車(chē)生活服務(wù)等等都需要房車(chē)企業(yè)深入研究。

　　市場(chǎng)尚在培育中

　　雖然江蘇的房車(chē)消費(fèi)呈現(xiàn)著上揚(yáng)趨勢(shì)，但在大眾旅游市場(chǎng)，房車(chē)旅游仍然是一個(gè)相對(duì)小眾的選擇。因此，許多房車(chē)企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始布局房車(chē)租賃市場(chǎng)，進(jìn)一步擴(kuò)大房車(chē)對(duì)游客的觸及率，讓更多游客能夠體驗(yàn)到房車(chē)生活。

　　創(chuàng)立于2017年的溧陽(yáng)市房車(chē)生活家科技有限公司總經(jīng)理?xiàng)钏砂卣f(shuō)：“我們公司的主要目標(biāo)就是服務(wù)于更多的房車(chē)‘小白’，即那些對(duì)房車(chē)不太了解、不太熟悉的用戶(hù)。我們的業(yè)務(wù)類(lèi)別首先是房車(chē)租賃，這本身也是一個(gè)和用戶(hù)交流的過(guò)程，在這個(gè)基礎(chǔ)上我們衍生了房車(chē)旅行‘一鍵打包’的產(chǎn)品，讓用戶(hù)只需去享受服務(wù)就好了，房車(chē)旅行的行程由我們來(lái)規(guī)劃。”

　　楊松柏介紹，房車(chē)旅游市場(chǎng)培育不僅是螺旋式上升的過(guò)程，更是一個(gè)創(chuàng)新性的嘗試。他說(shuō)：“無(wú)論購(gòu)買(mǎi)還是租賃，房車(chē)本質(zhì)上都是一個(gè)工具，多數(shù)人的期望是使用它去追尋心中的詩(shī)和遠(yuǎn)方，體驗(yàn)旅行的樂(lè)趣。從房車(chē)生活家的客戶(hù)群體來(lái)看，親子家庭占據(jù)了75%的比例，也不乏年輕群體。因此，我們目前正針對(duì)這些客群投入更多精力，為他們提供推薦、引導(dǎo)以及房車(chē)旅行指導(dǎo)等服務(wù)。”

　　江蘇德興房車(chē)制造有限公司于2011年進(jìn)入房車(chē)制造行業(yè)，2015年，該公司創(chuàng)辦了德興房車(chē)清漫俱樂(lè)部，專(zhuān)門(mén)組建了租賃事業(yè)部，為廣大房車(chē)愛(ài)好者提供便捷的房車(chē)租賃服務(wù)。該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，目前，購(gòu)買(mǎi)房車(chē)的消費(fèi)者以退休人群為主。針對(duì)還沒(méi)有房車(chē)但想要體驗(yàn)房車(chē)生活的游客，他們?cè)谕瞥龇寇?chē)租賃服務(wù)的同時(shí)，還打造了“皖南周末房車(chē)自駕游”等多條線路，游客最低花上幾百元就能體驗(yàn)一次房車(chē)旅行。（記者 邰子君）

　　轉(zhuǎn)自：中國(guó)旅游報(bào)

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