為進一步提升政務(wù)服務(wù)水平、擴大服務(wù)范圍、為辦事群眾帶來更方便快捷的服務(wù)。近期,成都武侯區(qū)漿洗街街道綜合便民服務(wù)中心引入“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”理念,借助“互聯(lián)網(wǎng)+”實效提升了辦事效率,贏得了轄區(qū)群眾的廣泛好評。
據(jù)該服務(wù)中心相關(guān)負責(zé)人介紹,“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”理念的引入在街道綜合便民服務(wù)中心的應(yīng)用,一是設(shè)置自助服務(wù)終端提升辦事效率,讓群眾不等候、不排隊,隨到隨辦,方便快捷;二是充實便民中心服務(wù)功能,自助服務(wù)終端機除了能彌補窗戶承辦量不足的問題,同時能提供店招審核、公積金查詢、教育咨詢等大廳窗口無法提供的服務(wù),增加了便民內(nèi)容、方便了辦事群眾;三是引入手機APP讓群眾辦事足不出戶,群眾通過手機APP在家就能完成求職登記、技能培訓(xùn)、模擬考試等,不用再專程到便民中心窗口履行相關(guān)手續(xù),或前往學(xué)校進行培訓(xùn),不但節(jié)省了辦事時間還節(jié)省了費用。
政務(wù)服務(wù)更加便捷,提升了便民、利民服務(wù)水平,擴充了政務(wù)渠道、節(jié)省了政務(wù)資源,實現(xiàn)了資源共用、服務(wù)共享,獲得了居民的一致好評。
轉(zhuǎn)自:成都日報
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