河南建立民營(yíng)企業(yè)訴求響應(yīng)機(jī)制

　　7月22日，河南省召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，將開(kāi)展“四項(xiàng)活動(dòng)”，形成“三個(gè)抓手”，助推民營(yíng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，在全國(guó)率先建設(shè)“兩個(gè)健康”示范省份。

　　“四項(xiàng)活動(dòng)”即，開(kāi)展形勢(shì)政策宣講解讀，引導(dǎo)民營(yíng)企業(yè)家提振信心、穩(wěn)定預(yù)期，提高政策知曉率和落地率。這項(xiàng)工作總的原則是“誰(shuí)制定”“誰(shuí)解讀”，通過(guò)政策問(wèn)答等形式，列出需要哪些條件、什么流程、怎么操作等內(nèi)容，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)端等多種渠道進(jìn)行廣泛宣傳解讀，真正讓企業(yè)看得懂、弄得清、用得好，打通政策落實(shí)的“最后一公里”。

　　組織開(kāi)展民營(yíng)企業(yè)對(duì)標(biāo)提升行動(dòng)，推出一批行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)，學(xué)習(xí)推廣先進(jìn)企業(yè)理念模式、管理經(jīng)驗(yàn)，全面提高企業(yè)管理水平。省里直接抓100家左右試點(diǎn)企業(yè)，帶動(dòng)市縣循序推進(jìn)。

　　開(kāi)展“爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀建設(shè)者，爭(zhēng)做出彩河南人”活動(dòng)，每年評(píng)選100名全省民營(yíng)經(jīng)濟(jì)“出彩河南人”標(biāo)兵、10名全省民營(yíng)經(jīng)濟(jì)“出彩河南人”年度人物。

　　開(kāi)展新時(shí)代民營(yíng)經(jīng)濟(jì)“兩個(gè)健康”實(shí)踐創(chuàng)新示范縣創(chuàng)建活動(dòng)，每年推出10個(gè)左右示范縣（市、區(qū)），3年培育30個(gè)左右，帶動(dòng)面上整體提升。

　　“三個(gè)抓手”即，建立服務(wù)民營(yíng)企業(yè)常態(tài)化工作機(jī)制，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系民營(yíng)企業(yè)和商會(huì)制度，推開(kāi)市、縣“首席服務(wù)官”制度，加大對(duì)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)幫扶力度，開(kāi)展“萬(wàn)家企業(yè)評(píng)服務(wù)”活動(dòng)。

　　實(shí)施中原民營(yíng)企業(yè)家“百千萬(wàn)”培訓(xùn)計(jì)劃，堅(jiān)持高端與普惠、專(zhuān)題與通識(shí)、線(xiàn)上與線(xiàn)下相結(jié)合，開(kāi)展分級(jí)分類(lèi)培訓(xùn)，3年內(nèi)培訓(xùn)100名以上行業(yè)龍頭型領(lǐng)軍企業(yè)家，1000名以上創(chuàng)新引領(lǐng)型骨干企業(yè)家，10000名以上潛力發(fā)展型成長(zhǎng)企業(yè)家。建成全省三級(jí)貫通的民營(yíng)企業(yè)培訓(xùn)體系，實(shí)現(xiàn)一縣一學(xué)院（堂），提升民營(yíng)企業(yè)培訓(xùn)的組織化、規(guī)?；⒄n程化、體系化水平。

　　建立民營(yíng)企業(yè)訴求響應(yīng)機(jī)制，開(kāi)通河南省民營(yíng)企業(yè)訴求響應(yīng)智慧平臺(tái)，建立訴求分類(lèi)、移交轉(zhuǎn)辦、結(jié)果反饋、效果評(píng)價(jià)全流程工作機(jī)制，努力做到有訴必接、有求必應(yīng)、有難必幫、有問(wèn)必答。這是我們提升服務(wù)水平、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的重大創(chuàng)新，總的原則是屬地為主、條塊結(jié)合、分類(lèi)分級(jí)、限時(shí)辦結(jié)、滿(mǎn)意度公開(kāi)，真正把評(píng)價(jià)權(quán)交給企業(yè)、交給服務(wù)對(duì)象，通過(guò)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)、公開(kāi)通報(bào)等形式，倒逼改革、改進(jìn)服務(wù)、提高效率，努力當(dāng)好民營(yíng)企業(yè)的“網(wǎng)上信訪(fǎng)局”。

　　下一步，河南將以縣為基本單元，開(kāi)展“四項(xiàng)活動(dòng)”，形成“三個(gè)抓手”，計(jì)劃用3年左右時(shí)間，通過(guò)一系列舉措，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)規(guī)模質(zhì)量效益、企業(yè)家素質(zhì)、營(yíng)商環(huán)境、親清政商關(guān)系四個(gè)“明顯提升”，在全國(guó)率先建設(shè)“兩個(gè)健康”示范省份。（尚明楨）

　　轉(zhuǎn)自：人民網(wǎng)

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