河南建立民營企業(yè)訴求響應(yīng)機制

　　7月22日，河南省召開新聞發(fā)布會，將開展“四項活動”，形成“三個抓手”，助推民營經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展，在全國率先建設(shè)“兩個健康”示范省份。

　　“四項活動”即，開展形勢政策宣講解讀，引導(dǎo)民營企業(yè)家提振信心、穩(wěn)定預(yù)期，提高政策知曉率和落地率。這項工作總的原則是“誰制定”“誰解讀”，通過政策問答等形式，列出需要哪些條件、什么流程、怎么操作等內(nèi)容，通過網(wǎng)絡(luò)、手機端等多種渠道進行廣泛宣傳解讀，真正讓企業(yè)看得懂、弄得清、用得好，打通政策落實的“最后一公里”。

　　組織開展民營企業(yè)對標提升行動，推出一批行業(yè)標桿企業(yè)，學(xué)習(xí)推廣先進企業(yè)理念模式、管理經(jīng)驗，全面提高企業(yè)管理水平。省里直接抓100家左右試點企業(yè)，帶動市縣循序推進。

　　開展“爭當優(yōu)秀建設(shè)者，爭做出彩河南人”活動，每年評選100名全省民營經(jīng)濟“出彩河南人”標兵、10名全省民營經(jīng)濟“出彩河南人”年度人物。

　　開展新時代民營經(jīng)濟“兩個健康”實踐創(chuàng)新示范縣創(chuàng)建活動，每年推出10個左右示范縣（市、區(qū)），3年培育30個左右，帶動面上整體提升。

　　“三個抓手”即，建立服務(wù)民營企業(yè)常態(tài)化工作機制，落實領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系民營企業(yè)和商會制度，推開市、縣“首席服務(wù)官”制度，加大對小微企業(yè)和個體工商戶幫扶力度，開展“萬家企業(yè)評服務(wù)”活動。

　　實施中原民營企業(yè)家“百千萬”培訓(xùn)計劃，堅持高端與普惠、專題與通識、線上與線下相結(jié)合，開展分級分類培訓(xùn)，3年內(nèi)培訓(xùn)100名以上行業(yè)龍頭型領(lǐng)軍企業(yè)家，1000名以上創(chuàng)新引領(lǐng)型骨干企業(yè)家，10000名以上潛力發(fā)展型成長企業(yè)家。建成全省三級貫通的民營企業(yè)培訓(xùn)體系，實現(xiàn)一縣一學(xué)院（堂），提升民營企業(yè)培訓(xùn)的組織化、規(guī)?；?、課程化、體系化水平。

　　建立民營企業(yè)訴求響應(yīng)機制，開通河南省民營企業(yè)訴求響應(yīng)智慧平臺，建立訴求分類、移交轉(zhuǎn)辦、結(jié)果反饋、效果評價全流程工作機制，努力做到有訴必接、有求必應(yīng)、有難必幫、有問必答。這是我們提升服務(wù)水平、優(yōu)化營商環(huán)境的重大創(chuàng)新，總的原則是屬地為主、條塊結(jié)合、分類分級、限時辦結(jié)、滿意度公開，真正把評價權(quán)交給企業(yè)、交給服務(wù)對象，通過滿意度評價、公開通報等形式，倒逼改革、改進服務(wù)、提高效率，努力當好民營企業(yè)的“網(wǎng)上信訪局”。

　　下一步，河南將以縣為基本單元，開展“四項活動”，形成“三個抓手”，計劃用3年左右時間，通過一系列舉措，推動實現(xiàn)民營經(jīng)濟規(guī)模質(zhì)量效益、企業(yè)家素質(zhì)、營商環(huán)境、親清政商關(guān)系四個“明顯提升”，在全國率先建設(shè)“兩個健康”示范省份。（尚明楨）

　　轉(zhuǎn)自：人民網(wǎng)

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