智慧公共法律服務(wù)亭“亮相”濟(jì)寧市泗水縣民法典公園惠民生合民意

為增強(qiáng)濟(jì)寧市泗水縣民法典主題公園法律服務(wù)功能，更好地為群眾提供全方位、多層次、高效便捷的法律服務(wù)，拓寬公共法律服務(wù)渠道，濟(jì)寧市泗水縣司法局在民法典主題公園入口處安裝了智慧公共法律服務(wù)亭，為群眾提供24小時(shí)智能化法律服務(wù)。

智慧公共法律服務(wù)亭就是一個(gè)“智能化的法律服務(wù)機(jī)器人”，它通過(guò)強(qiáng)大的法律服務(wù)功能為群眾開展多方位、全方面的職能法律服務(wù)。智慧公共法律服務(wù)亭共有四個(gè)功能區(qū)即法律咨詢區(qū)可提供智能問(wèn)答、電話咨詢、遠(yuǎn)程視頻和智能法律服務(wù)。業(yè)務(wù)辦理區(qū)可提供辦事指南、機(jī)構(gòu)人員查詢、在線辦理等法律服務(wù)。便民查詢區(qū)可查詢、搜索我國(guó)現(xiàn)行有效的法律法規(guī)、地方規(guī)章、部門規(guī)章及其他規(guī)范性文件；查詢監(jiān)獄、戒毒、社區(qū)矯正、公證、法律援助、司法鑒定、人民調(diào)解等各類司法行政案例；查詢各類法律文書；查找律所、律師，公證處、公證員，司法鑒定機(jī)構(gòu)、司法鑒定人，基層法律服務(wù)所、基層法律服務(wù)工作者，人民監(jiān)督員單位及姓名，調(diào)解委員會(huì)等信息。法治宣傳區(qū)可提供普法動(dòng)畫、漫畫視頻、普法讀本等法治資料，包含政策解讀、專家講座、普法知識(shí)等法治宣傳海量文字、電子海報(bào)和音視頻內(nèi)容等多形式類別的普法產(chǎn)品。

智慧公共法律服務(wù)亭投入使用受到廣大群眾的歡迎。一是拓寬了公共法律渠道，方便群眾就近獲得智能法律咨詢服務(wù)，推進(jìn)了公共法律服務(wù)工作的智能化和便民化。二是智慧公共法律服務(wù)亭24小時(shí)智能解答群眾法律問(wèn)題，及時(shí)彌補(bǔ)解決了公共法律服務(wù)辦事窗口8小時(shí)以外和節(jié)假日的服務(wù)盲點(diǎn)，全天候“不打烊”為群眾提供法律服務(wù)。三是“智能公共法律服務(wù)終端”融合本地法律資源，提供智能法律咨詢、視頻連線律師咨詢，查詢法律法規(guī)、案例文書等高效便捷的服務(wù)，對(duì)咨詢的百姓不收取任何費(fèi)用，切實(shí)減輕了百姓負(fù)擔(dān)，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)群眾“零距離”。

責(zé)任編輯：申高賢

　　轉(zhuǎn)自：濟(jì)寧普法

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