“雙11”這天下午，濟(jì)寧市任城區(qū)工人文化宮來了一群快遞外賣網(wǎng)約車小哥哥小姐姐。濟(jì)寧市總工會、任城區(qū)總工會給他們送了兩份沉甸甸的禮物，一份是“新就業(yè)形態(tài)勞動者溫暖行動服務(wù)月”，一份是首家24小時自助服務(wù)戶外勞動者驛站開張迎客。
近兩年，任城區(qū)總工會先后在全區(qū)城鄉(xiāng)設(shè)立了43處戶外勞動者服務(wù)站點，向廣大戶外勞動者提供飲水休息、避雨熱飯等工會暖心服務(wù)，贏得了廣大戶外勞動者的廣泛稱贊，也得到了黨委政府的支持和肯定。區(qū)總工會依托戶外驛站創(chuàng)建的“紅帆驛站·惠工之家”服務(wù)品牌，還被區(qū)委組織部評為全區(qū)“十佳黨建服務(wù)品牌”。
但是，“朝八晚六”的驛站開放時間，還不能完全滿足那些經(jīng)常披星戴月、加班加點的勞動者的需要，特別是外賣員、網(wǎng)約車司機(jī)等戶外勞動者，更需晚間的關(guān)懷和服務(wù)。能不能讓驛站全天候開放、24小時服務(wù)，是任城區(qū)總工會一直想解決，卻因為缺乏夜間值守管理手段一直未能解決。
近期，任城區(qū)總工會抓住智慧工會建設(shè)的機(jī)遇，依托“齊魯工惠”服務(wù)平臺，利用信息技術(shù)手段，終于在區(qū)工人文化宮門口建成了首家24小時開放、全天候提供自助服務(wù)的戶外勞動者驛站！
日間早8:30至下午5:30，有志愿者值守服務(wù)。晚間，交給網(wǎng)絡(luò)化智能化設(shè)備管理。工會會員在手機(jī)上打開“齊魯工惠”APP會員二維碼，在門禁設(shè)備上一掃，門禁設(shè)備將會員信息上傳云端與“齊魯工惠”會員數(shù)據(jù)庫進(jìn)行比對，識別成功后智能門自動打開，不僅全區(qū)12萬工會會員，全省工會會員都可以掃碼進(jìn)入驛站，享受24小時自助服務(wù)。
該處戶外勞動者服務(wù)站點，服務(wù)項目豐富，除了便民服務(wù)設(shè)施，還內(nèi)設(shè)愛心媽媽小屋、職工書屋。目前該處驛站能夠為職工群眾提供免費飲水休息、應(yīng)急避雨熱飯、圖書報刊閱覽、便民工具服務(wù)、愛心媽媽小屋、應(yīng)急愛心藥箱、文體活動預(yù)約、志愿服務(wù)咨詢等項目的服務(wù)。
責(zé)任編輯：申高賢
轉(zhuǎn)自：任城工會
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