6月初的一天,蘇尼特左旗巴彥烏拉蘇木因斷電暫無法辦理婚姻登記手續(xù),為不錯過早已選定的“吉日”,當(dāng)?shù)啬羺^(qū)一對新人撥打了臨近的阿巴嘎旗政務(wù)服務(wù)大廳預(yù)約電話,表達(dá)了想當(dāng)天領(lǐng)取結(jié)婚證的愿望,工作人員當(dāng)即作出了延時服務(wù)的承諾,這對新人如愿領(lǐng)到了結(jié)婚證。
近年來,錫盟堅持從群眾需求出發(fā),推動政務(wù)服務(wù)模式創(chuàng)新、方式重塑、體系重構(gòu),打破事項辦理地域、層級限制,圍繞宅基地審批、高齡補(bǔ)貼、領(lǐng)取養(yǎng)老金人員待遇資格認(rèn)證等重點領(lǐng)域,推出了政務(wù)服務(wù)“全盟通辦”模式,最大限度減少辦事群眾“多跑腿”“折返跑”。截至目前,25個“全盟通辦”模式的辦件量為52116件,占總辦件量的25.13%。
為讓跨旗縣政務(wù)服務(wù)辦理更高效,政務(wù)服務(wù)部門積極溝通協(xié)調(diào)自然資源、林草、農(nóng)牧等部門,梳理了宅基地審批、設(shè)施用地審批等基層高頻“全盟通辦”事項,制定了全盟統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一事項清單、統(tǒng)一辦事指南,解決了同一事項不同標(biāo)準(zhǔn)的問題。在試點先行中,選取錫林浩特市、阿巴嘎旗、西烏珠穆沁旗、蘇尼特右旗作為基層高頻事項“全盟通辦”試點地區(qū),以點帶面實現(xiàn)高頻事項就近辦理、“全盟通辦”,有效解決群眾異地辦事“往返跑、耗時多、成本高”等難題。
近日,錫林浩特市居民張志慧的駕駛證急需期滿換證,聽說換領(lǐng)駕駛證可以“全盟通辦”、就近辦理,他隨即來到離家不遠(yuǎn)的察哈爾社區(qū)便民服務(wù)大廳,僅用了半個小時就完成了換證。他滿意地說:“就近辦理,還不用排隊等待,省時省力,真好!”
讓數(shù)據(jù)多跑路,讓群眾少跑腿。錫林浩特市全力打造10分鐘便民服務(wù)圈,將自助服務(wù)點延伸到各個社區(qū),在希日塔拉街道察哈爾便民服務(wù)站設(shè)立了全盟首個社區(qū)便民服務(wù)中心車駕服務(wù)窗口和駕駛?cè)俗灾w檢機(jī),憑本人身份證即可通過體檢機(jī)完成換領(lǐng)、補(bǔ)領(lǐng)駕駛證業(yè)務(wù)。目前,錫盟全力優(yōu)化升級“云端錫林郭勒”審批平臺的跨層級、跨部門并聯(lián)辦理功能,78個蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)全部啟動“綜合一窗受理”系統(tǒng),實現(xiàn)了平臺流轉(zhuǎn)材料,縮減辦理時限。
下一步,錫盟將持續(xù)優(yōu)化完善“蒙速辦”移動端“全盟通辦”專區(qū),推動更多基層高頻“全盟通辦”事項線上辦理,減少辦事群眾奔波,節(jié)約辦事成本,讓企業(yè)群眾享受更多異地辦理的便捷服務(wù)。
轉(zhuǎn)自:內(nèi)蒙古日報
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