“貴州一直以來都把服務(wù)企業(yè)、服務(wù)項目落地作為招商引資工作的重中之重,積極為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的‘貴人服務(wù)’,緊緊圍繞要素保障、企業(yè)訴求,抓實、抓細(xì)項目落地服務(wù),密切跟蹤重大活動簽約項目進(jìn)展,及時協(xié)調(diào)解決項目推進(jìn)過程中存在的困難和問題?!?1月29日,在貴州省政府新聞辦舉行的新聞發(fā)布會上,貴州省投資促進(jìn)局副局長余顯強在答中國商報記者提問時說。
為確保簽約引進(jìn)一個、落地見效一個,貴州制定出臺了《關(guān)于提高招商引資工作質(zhì)量的指導(dǎo)意見》,明確項目簽約后,縣級以上人民政府或開發(fā)區(qū)(園區(qū))管委會、相關(guān)行業(yè)主管部門要主動介入,及時做好企業(yè)登記、項目手續(xù)等服務(wù)工作,各級代辦服務(wù)中心根據(jù)企業(yè)需求提供免費代辦服務(wù)。
建立重大簽約項目調(diào)度機制,對簽約項目實行臺賬化管理、信息化調(diào)度、常態(tài)化服務(wù)和責(zé)任化跟進(jìn),定期對項目進(jìn)行跟蹤調(diào)度,準(zhǔn)確掌握簽約項目推進(jìn)情況、存在困難和問題,確保項目有人跟進(jìn)、企業(yè)有人服務(wù)、問題有人協(xié)調(diào),推動簽約項目早開工、開工項目早見效。
建立重大招商項目問題協(xié)調(diào)機制,縱向聯(lián)動市縣,定期收集梳理項目落地建設(shè)遇到的各類問題,橫向協(xié)調(diào)部門,將收集梳理的問題分類轉(zhuǎn)辦省有關(guān)行業(yè)主管部門和要素保障部門研究解決,重點、難點問題提請省領(lǐng)導(dǎo)小組會議研究解決,切實解決影響項目落地的“卡脖子”問題。督促各市、縣參照省的做法,解決好涉及本級層面的項目落地問題。推動各級各部門服務(wù)“不為慢辦、緩辦找理由,只為快辦、辦好想辦法”,促進(jìn)相關(guān)手續(xù)從“慢辦、緩辦、按程序辦”向“快辦、急辦、辦好”轉(zhuǎn)變,確保項目正常有序推進(jìn)。
今年以來,貴州對標(biāo)國際國內(nèi)一流水平,制定《貴州省2023年度優(yōu)化營商環(huán)境重點任務(wù)清單》,出臺50條改革舉措,推動市場準(zhǔn)入環(huán)境更加開放透明、企業(yè)經(jīng)營環(huán)境更加公平公正、政務(wù)服務(wù)環(huán)境更加高效便捷、法治保障環(huán)境更加健全規(guī)范。累計辦理“一照多址”992戶;建成貴州省統(tǒng)一遠(yuǎn)程異地評標(biāo)調(diào)度系統(tǒng),累計開展遠(yuǎn)程異地評標(biāo)165宗;“非接觸式”辦稅繳費事項比例98%,新辦納稅人中領(lǐng)用電子發(fā)票的占比達(dá)92.53%。
進(jìn)一步統(tǒng)籌貴州省招商引資項目代辦服務(wù)機構(gòu)為落地項目和企業(yè)提供全程免費、優(yōu)質(zhì)快捷的代辦服務(wù),為項目快速落地創(chuàng)造條件,讓企業(yè)真切感受到“貴人服務(wù)”。今年以來,貴州省共為4967個項目提供代辦服務(wù),申辦事項3924件,辦結(jié)事項3904件,辦結(jié)率99.49%;共為有關(guān)項目提供服務(wù)17853次,其中上門服務(wù)6650次、電話咨詢服務(wù)等11203次、幫助企業(yè)解決處理問題857項。
制定《損害營商環(huán)境問題核查處理流程》,進(jìn)一步完善投訴處理機制,暢通招商引資企業(yè)投訴渠道,通過12345服務(wù)熱線、省長信箱、官方網(wǎng)站、公眾號等多種渠道,廣泛收集招商企業(yè)訴求,在對投訴事項進(jìn)行綜合分析研判后,及時整理歸類、建立臺賬,按照投訴內(nèi)容、職能職責(zé)分工,進(jìn)行分類分級轉(zhuǎn)辦、跟蹤督辦,切實維護(hù)投資企業(yè)合法權(quán)益,營造良好的營商環(huán)境。今年以來,省級層面共收集營商環(huán)境問題訴求1917個,通過轉(zhuǎn)辦、會辦和督辦,已解決問題訴求1663個,其余254個正在協(xié)調(diào)推進(jìn)中。(記者 謝忠義)
轉(zhuǎn)自:中國商報
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