8月2日上午，鄭州警方約談了摩拜、ofo、酷騎三家共享單車企業(yè)在鄭的負(fù)責(zé)人，交警、網(wǎng)監(jiān)、治安、科通、行政執(zhí)法等相關(guān)警種部門結(jié)合各自職責(zé)，通報(bào)了當(dāng)前共享單車存在的突出問(wèn)題，并就如何嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)責(zé)任、規(guī)范車輛停放秩序、加強(qiáng)信息共享、提高用戶隱私信息安全和資金安全保護(hù)等方面向三家企業(yè)提出了要求。
7月26日，執(zhí)法人員對(duì)鄭州火車站、銀基商貿(mào)城地區(qū)亂停放的共享單車進(jìn)行清理。東方IC 圖
當(dāng)前，伴隨著信息化和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，共享單車因其無(wú)樁借還、方便智能、綠色節(jié)能等特點(diǎn)，備受廣大市民青睞，2016年出現(xiàn)后便呈迅猛發(fā)展。但隨著共享單車的壯大發(fā)展，在帶給人們便捷的同時(shí)，也給城市管理和市民生活帶來(lái)了一系列問(wèn)題，如亂停亂放、車輛損壞遺失、未成年人使用安全隱患突出等問(wèn)題逐漸凸顯，不僅降低了市民對(duì)共享單車的使用效率，還很大程度上影響了城市的交通秩序和市容市貌。
大河網(wǎng)記者了解到，當(dāng)前鄭州市共享單車投放量為39萬(wàn)輛，車輛集中投放在市內(nèi)繁華商業(yè)區(qū)、火車站地區(qū)、地鐵出入口、公交站附近、大型社區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院等人流量密集地區(qū)。
鄭州警方多部門經(jīng)過(guò)實(shí)地調(diào)研，總結(jié)出當(dāng)前共享單車運(yùn)營(yíng)中存在的突出問(wèn)題，首當(dāng)其沖的就是交通秩序和安全管理隱患突出。
鄭州警方有關(guān)負(fù)責(zé)人分析稱，部分共享單車隨意停放機(jī)動(dòng)車道，正常行駛的機(jī)動(dòng)車因避讓而造成交通秩序混亂；共享單車大量占?jí)盒腥撕头菣C(jī)動(dòng)車道致使行人和非機(jī)動(dòng)車無(wú)路可走；無(wú)序停放的共享單車擠占公交車站空間，導(dǎo)致公交車進(jìn)出站受到影響；大量無(wú)人看管的共享單車堵塞地鐵出入口，影響市民乘坐地鐵；共享單車管理不到位，造成眾多未成年人借取車輛騎行，形成了突出的交通安全隱患。警方指出，造成這些問(wèn)題主要是因?yàn)楣蚕韱诬嚻髽I(yè)缺乏責(zé)任意識(shí)，缺乏嚴(yán)格有效的管理措施和投入，缺乏規(guī)范的管理制度和有力的維護(hù)管理隊(duì)伍 ，同時(shí)后臺(tái)系統(tǒng)監(jiān)管也不到位，導(dǎo)致車輛騎行人信息可互相借用，形成安全隱患。
除此之外，治安安全管理難度增大，如用戶惡意損壞共享單車，甚至進(jìn)行改裝、低價(jià)出售等；一些不法分子通過(guò)各種方式更改替換單車上原有的二維碼進(jìn)行資金詐騙；缺乏對(duì)用戶使用行為的監(jiān)控；相關(guān)的配套規(guī)范措施未能及時(shí)跟進(jìn)；城市執(zhí)法管理難度較大等也成為共享單車存在的突出問(wèn)題。
約談會(huì)上，鄭州市公安局常務(wù)副局長(zhǎng)張書(shū)軍向三家共享單車企業(yè)負(fù)責(zé)人指出，作為企業(yè)要想成功必須強(qiáng)化自身的社會(huì)責(zé)任，圍繞鄭州的城市發(fā)展，結(jié)合鄭州的實(shí)際情況，完善制定與鄭州城市交通文明秩序相匹配的區(qū)域投放、有效管理措施，做到投放科學(xué)、管理有序、環(huán)境井然，防止事故、防止混亂、加強(qiáng)創(chuàng)新，不能在擾亂交通秩序、影響治安環(huán)境中求發(fā)展、求生存。
張書(shū)軍也向三家企業(yè)負(fù)責(zé)人提出了具體要求：建立企業(yè)信用體系，推動(dòng)企業(yè)建立更加完善嚴(yán)格的用戶信用積分系統(tǒng)，激勵(lì)用戶規(guī)范使用行為，積極舉報(bào)違規(guī)行為，鼓勵(lì)更多用戶參與到監(jiān)管當(dāng)中，加大用戶違規(guī)成本。
加大交通違法治理力度，針對(duì)共享單車運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)的隨意騎行、隨意停車導(dǎo)致占用機(jī)動(dòng)車道、人行道、公交站臺(tái)等公共區(qū)域突出問(wèn)題，交警部門將充分運(yùn)用“三教育一采集”手段加大查處力度，并將聯(lián)合相關(guān)部門進(jìn)一步加大對(duì)為違法亂停亂放車輛的集中清理。
加強(qiáng)共享單車用戶數(shù)據(jù)共享，各個(gè)共享單車企業(yè)都要嚴(yán)格遵守國(guó)家《反恐法》，加強(qiáng)與公安機(jī)關(guān)的信息數(shù)據(jù)溝通。
加強(qiáng)共享單車數(shù)據(jù)信息安全保護(hù)。要確保網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全和公民用戶隱私信息安全，對(duì)終端APP和智能鎖要做到安全監(jiān)測(cè)，確保無(wú)漏洞，嚴(yán)格落實(shí)注冊(cè)實(shí)名制。
加強(qiáng)共享單車押金安全管理。共享單車企業(yè)要加強(qiáng)自身監(jiān)管，嚴(yán)格遵守市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法律法規(guī)，加強(qiáng)對(duì)資金的使用監(jiān)管。作為公安機(jī)關(guān)，將站在維護(hù)國(guó)家安全、社會(huì)安全、人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的角度去加強(qiáng)管理，督促引導(dǎo)共享單車企業(yè)遵紀(jì)守法，防止挪用、侵占等內(nèi)部違法行為和外部侵害、企業(yè)自身違法犯罪行為的發(fā)生，切實(shí)保護(hù)企業(yè)和用戶的合法利益，防止經(jīng)濟(jì)違法犯罪的發(fā)生。
加大宣傳力度，共享單車企業(yè)要加大對(duì)共享單車使用規(guī)范及交通安全的宣傳，提升用戶素質(zhì)，共同營(yíng)造守秩序、講文明的共享氛圍。
會(huì)上，鄭州警方還制定建立了共享單車企業(yè)溝通匯報(bào)制度，每月相關(guān)警種職能部門將和共享單車企業(yè)溝通交流相關(guān)問(wèn)題及整改舉措，確保共享單車企業(yè)健康運(yùn)營(yíng)，全力維護(hù)省會(huì)交通秩序暢通和城市文明形象。
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