如何筑牢未成年人“觸網(wǎng)”的安全底線?


來源:中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)   時(shí)間:2020-06-04





  加強(qiáng)監(jiān)管 需更多正面引導(dǎo),有效拓展未成年人獲取知識(shí)的途徑,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,提升學(xué)習(xí)信心,促進(jìn)社會(huì)參與意識(shí)


  完善功能 互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)需完善未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)機(jī)制,研究、推進(jìn)、解決未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)問題


  家庭作用 未成年人在網(wǎng)絡(luò)世界里需要科學(xué)的引導(dǎo)和教育,家長最好能夠在家庭教育初始階段,盡可能培養(yǎng)孩子良好的用網(wǎng)習(xí)慣


  近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)在未成年人日常生活中的滲透率越來越高,未成年人因沉迷網(wǎng)絡(luò)而引發(fā)的問題事件時(shí)常曝出,預(yù)防網(wǎng)絡(luò)沉迷問題備受關(guān)注。


  近日,中國傳媒大學(xué)人類命運(yùn)共同體研究院發(fā)布《短視頻、網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)直播與未成年人健康成長研究報(bào)告》(以下簡稱《報(bào)告》),《報(bào)告》闡述了這三種常用服務(wù)形式對未成年人健康成長的影響及相關(guān)建議,多位專家在對此報(bào)告進(jìn)行解讀的同時(shí),也為未成年人擁有良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境開出良方,給出對策。


  三種服務(wù)形式,影響有利有弊


  今年5月,共青團(tuán)中央維護(hù)青少年權(quán)益部、中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心聯(lián)合發(fā)布的《2019年全國未成年人互聯(lián)網(wǎng)使用情況研究報(bào)告》指出,未成年網(wǎng)民規(guī)模1.75億;2019年未成年網(wǎng)民在互聯(lián)網(wǎng)上經(jīng)常收看短視頻的比例達(dá)46.2%,較2018年提升5.7個(gè)百分點(diǎn)。青少年作為網(wǎng)絡(luò)短視頻的主要受眾群體,無論在行為舉止還是心理狀態(tài)方面,都受到短視頻發(fā)展的影響。


  “影響”有利有弊。《報(bào)告》首先表示,優(yōu)質(zhì)的短視頻內(nèi)容對未成年人產(chǎn)生了積極正面的影響。比如,能有效拓展獲取知識(shí)的途徑,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,提升學(xué)習(xí)信心,促進(jìn)社會(huì)參與意識(shí)等?!敖?jīng)過時(shí)間檢驗(yàn)和用戶篩選的優(yōu)質(zhì)短視頻內(nèi)容,將成為陪伴未成年人成長的最重要的媒介形態(tài)之一?!眻?bào)告指出。


  但同時(shí),由于青少年涉世未深,世界觀、價(jià)值觀尚未成型,對短視頻內(nèi)容的“單向化”吸收,可能對青少年造成不良影響?!秷?bào)告》對此建議,為有效減少這種現(xiàn)象發(fā)生,平臺(tái)可將短視頻與綜合素質(zhì)教育結(jié)合,拓展課外德育、體育、美育、勞育等,以補(bǔ)足紙質(zhì)教材在易接受性、即時(shí)性、全面性上的局限。


  近年來,未成年人因沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲而引發(fā)的種種問題廣受詬病?!秷?bào)告》指出,游戲產(chǎn)品理念背后的激勵(lì)機(jī)制更為復(fù)雜,玩游戲也更容易上癮。在未成年人網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)普遍處于發(fā)展階段,且網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)較為淡薄的情況下,如果不在監(jiān)管方面有效應(yīng)對,很容易對未成年人的健康成長,及其背后的家庭財(cái)產(chǎn)安全帶來意想不到的危害。


  《報(bào)告》因此建議,國家相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)對網(wǎng)絡(luò)游戲,尤其是對涉及未成年人或?qū)iT針對未成年人而設(shè)計(jì)的網(wǎng)絡(luò)游戲進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管,特別應(yīng)加強(qiáng)對沒有進(jìn)入許可審批流程的小游戲的監(jiān)管。


  網(wǎng)絡(luò)直播是一種新興的網(wǎng)絡(luò)視聽內(nèi)容傳播形式,疫情的出現(xiàn),使網(wǎng)絡(luò)直播加速深入到未成年人學(xué)習(xí)生活中。《報(bào)告》表示,借助直播,可以在克服物理距離、空間限制的情況下,更好地在網(wǎng)絡(luò)空間實(shí)施教育計(jì)劃,完成教育、陪伴任務(wù)。


  《報(bào)告》同時(shí)認(rèn)為,對未成年人來說,網(wǎng)絡(luò)直播是需要引導(dǎo)的一種活動(dòng)。社會(huì)各界需共同努力,防止網(wǎng)絡(luò)直播活動(dòng)變成商業(yè)逐利活動(dòng),防止利用直播等對未成年人進(jìn)行傳授犯罪方法和傳播非法有害信息及行為方式的過程。


  互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),應(yīng)為產(chǎn)品與服務(wù)負(fù)責(zé)


  “這一代未成年人是網(wǎng)絡(luò)的原住民,從一出生,他們的個(gè)人信息已被數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化。所以,上網(wǎng)是他們與生俱來的權(quán)利?!敝袊W(wǎng)絡(luò)空間安全協(xié)會(huì)網(wǎng)絡(luò)治理與國際合作工作委員會(huì)秘書長謝永江肯定地說:“因此,讓網(wǎng)絡(luò)陪伴孩子健康成長,是當(dāng)代社會(huì)為未成年人提供的基本條件?!?/p>


  謝永江表示,未成年人網(wǎng)絡(luò)安全存在四大問題:不良信息、網(wǎng)絡(luò)沉迷、非法收集個(gè)人信息,以及網(wǎng)絡(luò)詐騙。對于如何給未成年人提供良性、健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,他認(rèn)為,提供服務(wù)的運(yùn)營商責(zé)任重大,“互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)者應(yīng)遵循技術(shù)倫理,運(yùn)營商應(yīng)捫心自問,當(dāng)你開發(fā)一個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候,你是不是愿意自己孩子玩這款游戲?是不是愿意自己孩子用這款A(yù)pp?這是倫理的底線?!?/p>


  北京青少年法律援助與研究中心主任佟麗華贊同這樣的觀點(diǎn),“作為最了解互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營規(guī)律、青少年網(wǎng)絡(luò)心理的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),應(yīng)該負(fù)起最重要的責(zé)任?!?/p>


  具體而言,佟麗華認(rèn)為,各大互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)需要建立完善的未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)機(jī)制,由主要負(fù)責(zé)人層級(jí)牽頭;無論是大型還是中小型互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),應(yīng)由更專業(yè)的人來研究、推進(jìn)、解決未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)問題。“這不僅是一種道義的責(zé)任,更應(yīng)發(fā)展成法律責(zé)任,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)應(yīng)從這兩方面為自己的產(chǎn)品與服務(wù)負(fù)責(zé),助力青少年健康成長?!?/p>


  近年來,在未成年使用網(wǎng)絡(luò)的問題上,一些有社會(huì)責(zé)任的企業(yè)相繼推出了未成年人防沉迷系統(tǒng),首都互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)媽媽評審團(tuán)負(fù)責(zé)人張韌認(rèn)為,這是一個(gè)好的開始,但系統(tǒng)的搭建尚不夠完善,“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)不斷完善功能、優(yōu)化內(nèi)容,幫助家長掌握孩子的網(wǎng)絡(luò)使用情況,方便家長對孩子的上網(wǎng)行為進(jìn)行管理?!?/p>


  同時(shí),張韌也表示,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)應(yīng)認(rèn)真研究青少年的網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣、內(nèi)容偏好、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用潛在風(fēng)險(xiǎn)等,以推出更多讓青少年受益的“好內(nèi)容”。


  提高網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng),有效避免沉迷


  在日常工作中,北京市朝陽區(qū)人民法院未成年人審判庭副庭長張妍發(fā)現(xiàn),過去作為未成年人犯罪典型案件的聚眾斗毆,近幾年已非常少見,而現(xiàn)在的未成年人犯罪多多少少都會(huì)與網(wǎng)絡(luò)沾邊。張妍分析說,這主要是由于未成年人在網(wǎng)絡(luò)世界里缺乏足夠的辨別能力,更容易受到不良因素的影響,而很多家長也不清楚該怎樣指導(dǎo)孩子正確面對網(wǎng)絡(luò)世界和處理在網(wǎng)絡(luò)上遇到的問題。


  張妍記得,在審理過的案件中,有些孩子盲目地認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)是虛擬的,做出任何行為都不會(huì)傷害到自己,所以在網(wǎng)上為所欲為,比如,跟別人聊天時(shí),說一些不適當(dāng)?shù)难哉Z、發(fā)裸照或不當(dāng)?shù)男∫曨l等。張妍急切地建議,“要開設(shè)一門幫助孩子獲得正確上網(wǎng)技能的課程?!?/p>


  “在當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)下,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為整個(gè)青少年群體的社會(huì)基礎(chǔ)架構(gòu),當(dāng)出現(xiàn)問題后,靠簡單的堵是堵不住的。”北京師范大學(xué)新聞傳播學(xué)院副院長張洪忠對此表示。


  在未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)的問題上,張洪忠分析說,一方面要對互聯(lián)網(wǎng)公司設(shè)置保護(hù)青少年的底線原則,“但不要把原因完全怪罪于線上,而更應(yīng)重視線下?!彼硎?,當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)已成為幾乎所有青少年都在使用的工具時(shí)、當(dāng)孩子們利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí)時(shí),又應(yīng)該如何去看待和接觸同時(shí)出現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上的游戲、直播、短視頻?“這需要科學(xué)的引導(dǎo)和教育,但我們的中小學(xué)校卻還沒有開設(shè)與網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)相關(guān)的課程。”


  聯(lián)合國兒童基金會(huì)兒童保護(hù)官員蘇文穎則把問題聚焦于親子教育,她認(rèn)為,“幼兒期觸網(wǎng)習(xí)慣的培養(yǎng)”是提高青少年網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)及維護(hù)青少年安全健康用網(wǎng)的關(guān)鍵。


  “家庭教育與孩子的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)息息相關(guān),建議家長最好能夠在家庭教育初始階段,盡可能培養(yǎng)孩子良好的用網(wǎng)習(xí)慣。”蘇文穎說,WHO世界衛(wèi)生組織建議孩子在2歲之前不要接觸電子屏幕,2歲后無論是看視頻還是觀看幼兒學(xué)習(xí)App,都要控制時(shí)間,樹立規(guī)則,并盡可能地要有成年人互動(dòng)陪伴;同時(shí),應(yīng)多站在未成年人的角度思考,賦能孩子就是賦能未來?!霸谟變簳r(shí)期幫助孩子形成良好的用網(wǎng)習(xí)慣后,家長在孩子青少年時(shí)期與其溝通網(wǎng)絡(luò)使用問題時(shí),才不會(huì)過于吃力?!?/p>


  專家一致認(rèn)為,政府部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、學(xué)校、家長,應(yīng)加強(qiáng)溝通合作,家校社多管齊下,才能形成有效合力。


  謝永江表示,政府在保護(hù)未成年人方面應(yīng)當(dāng)更加堅(jiān)決一些,特別是在對網(wǎng)絡(luò)游戲治理效果不明顯的情況下,應(yīng)該下重手來保護(hù)未成年人健康“觸網(wǎng)”。(記者 富東燕)


  轉(zhuǎn)自:中國婦女報(bào)

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