瑞幸未死,麥當(dāng)勞攪局,都盯上了“犯困人”!


來(lái)源:中國(guó)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)   時(shí)間:2020-11-18





  麥當(dāng)勞,賣(mài)咖啡?賣(mài),麥咖啡!


  麥當(dāng)勞旗下品牌麥咖啡最近盯上了“睡不醒”的年輕人,宣布要加碼搶灘中國(guó)咖啡市場(chǎng),并聲稱(chēng)“我們并沒(méi)有把誰(shuí)看作競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,中國(guó)的市場(chǎng)是非常巨大的?!?/p>


  此話(huà)一出,睡不醒的年輕人也驚醒了:“這話(huà)聽(tīng)起來(lái)有點(diǎn)耳熟。記得上一個(gè)說(shuō)中國(guó)咖啡市場(chǎng)有潛力的……不是瑞幸嗎?”


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北京市一麥當(dāng)勞門(mén)店。 中新網(wǎng) 左宇坤 攝


  綠藍(lán)紅黃,咖啡賽道精彩紛呈


  從財(cái)務(wù)造假爆雷到停牌退市,再到10月市場(chǎng)監(jiān)管總局一紙200萬(wàn)元的罰單,瑞幸事件暫時(shí)落下一枚休止符。


  彼時(shí),靠燒錢(qián)跑馬圈地、快速做大的瑞幸,在很多人眼里已經(jīng)成了第二個(gè)ofo小黃車(chē)。但沒(méi)想到,瑞幸卻把“翻車(chē)”做成了“翻盤(pán)”,不僅沒(méi)有銷(xiāo)聲匿跡黯淡退場(chǎng),甚至還傳出了盈利的消息。


  8月,有媒體報(bào)道,瑞幸咖啡在廈門(mén)總部召開(kāi)的2020年年中會(huì)上表示,今年上半年收獲了非常不錯(cuò)的業(yè)績(jī):除去因疫情未營(yíng)業(yè)的門(mén)店,截至7月單店現(xiàn)金流已為正數(shù)。根據(jù)目前的經(jīng)營(yíng)狀況,瑞幸咖啡將在2021年實(shí)現(xiàn)整體盈利。


  “怎么回事,是我共享單車(chē)拿不動(dòng)刀了,還是你咖啡市場(chǎng)飄了?”網(wǎng)友評(píng)論稱(chēng)。


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外賣(mài)小哥正拿著咖啡送往客戶(hù)手中。 殷立勤 攝


  事實(shí)證明,咖啡市場(chǎng)最近確實(shí)是有點(diǎn)“飄”。


  先有騰訊押注。5月,加拿大國(guó)民咖啡品牌Tim Hortons中國(guó)公司獲得騰訊獨(dú)家投資,加速在中國(guó)市場(chǎng)開(kāi)店,計(jì)劃在中國(guó)開(kāi)1500家店。


  后有星巴克看好。星巴克第四財(cái)季全球凈開(kāi)店480家,其中在中國(guó)凈增加的就有259家店,引來(lái)星巴克首次投資11億元在中國(guó)建亞洲最大工廠。


  現(xiàn)在,火熱的中國(guó)市場(chǎng)讓全球餐飲品牌的佼佼者麥當(dāng)勞也坐不住了。


  11月16日,麥當(dāng)勞中國(guó)宣布,旗下專(zhuān)業(yè)咖啡品牌McCafé(麥咖啡)未來(lái)3年將投資25億元,加速布局中國(guó)內(nèi)地咖啡市場(chǎng)。


  前有長(zhǎng)久占據(jù)著龍頭位置的星巴克“小綠杯”,后有造假風(fēng)波后依然生龍活虎的瑞幸“小藍(lán)杯”,“新晉小鮮肉”Tim Hortons的“小紅杯”也進(jìn)京開(kāi)首店忙著搶占市場(chǎng)。說(shuō)老不老、說(shuō)新不新的麥當(dāng)勞“小黃杯”,打算怎么贏?


  低價(jià)路線(xiàn)是王道


  “我們有一個(gè)非常成熟的供應(yīng)鏈,采購(gòu)的成本價(jià)格可以讓顧客用非常超值的價(jià)格享受到一杯麥咖啡。”麥當(dāng)勞中國(guó)首席執(zhí)行官?gòu)埣乙鸾榻B道。


  如此看來(lái),企圖在中國(guó)快速增長(zhǎng)的咖啡市場(chǎng)中嶄露頭角,麥咖啡定位在打造高性?xún)r(jià)比的咖啡體驗(yàn)。


  說(shuō)到高性?xún)r(jià)比,就不得不提到瑞幸。在瑞幸看來(lái),咖啡之所以沒(méi)能在國(guó)內(nèi)成為國(guó)民飲品,一個(gè)很大的原因就是太貴了??Х认M(fèi)習(xí)慣的培養(yǎng),最重要的是“便宜”二字。


  星巴克的品牌美譽(yù)度再高,能敵得過(guò)十倍差價(jià)嗎?這也是為什么瑞幸出事的當(dāng)天,卻迎來(lái)了單日銷(xiāo)售的新高峰,因?yàn)樘嗳藫?dān)心明天自己手上的瑞幸代金券就不能用了。


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市民在店內(nèi)等待已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)的咖啡。 殷立勤 攝


  “去喝咖啡的人其實(shí)不太關(guān)心瑞幸的這些‘爛攤子’,只在意自己是否能喝到一杯便宜又不錯(cuò)的咖啡?!卑最I(lǐng)美惠(化名)就是一位重度咖啡依賴(lài)者,瑞幸在她上大學(xué)時(shí)誕生,她也見(jiàn)證了瑞幸一杯咖啡一路從幾塊錢(qián)漲到了如今的十幾塊錢(qián)。


  “每個(gè)人對(duì)咖啡的審美和愛(ài)好都是不同的,但至少在我和身邊不少人看來(lái),瑞幸的味道還是不錯(cuò)的,日常提神和休閑足夠了?!痹诿阑菘磥?lái),動(dòng)輒三四十元的星巴克只能用作嘗鮮而不可長(zhǎng)久,如果將咖啡作為生活必需品,價(jià)格是首要考慮的因素。


  “比星巴克好喝太多了,性?xún)r(jià)比很高!”有著類(lèi)似想法的網(wǎng)友不在少數(shù)。依靠最初動(dòng)輒5元以下的超低價(jià)格“出道”的瑞幸,已經(jīng)積累了一定的規(guī)模效應(yīng)和品牌價(jià)值,這或是瑞幸配送費(fèi)調(diào)高、折扣補(bǔ)貼減少,依然“很香”的原因。


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瑞幸的價(jià)格也在不斷上漲。 受訪(fǎng)者供圖


  至于麥當(dāng)勞的麥咖啡,如果定價(jià)在20元以下,可謂和瑞幸如今的價(jià)位撞了個(gè)正著,有網(wǎng)友直接發(fā)言稱(chēng):“能有瑞幸那個(gè)優(yōu)惠力度,也不是不可以的。”


  看來(lái),即便“并沒(méi)有把誰(shuí)看作競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”,麥咖啡也難逃消費(fèi)者的比較。


  渠道便利是優(yōu)勢(shì)


  “在麥當(dāng)勞成熟的供應(yīng)鏈和線(xiàn)上線(xiàn)下零售渠道的加持下,利用麥當(dāng)勞的便利度,麥咖啡開(kāi)店無(wú)需從0開(kāi)始,而是可以從1到2,從2到3?!痹趶埣乙鹂磥?lái),麥當(dāng)勞在咖啡領(lǐng)域并不是新手上路。


  根據(jù)麥當(dāng)勞中國(guó)的計(jì)劃,預(yù)計(jì)到2023年,全國(guó)將有超過(guò)4000家麥咖啡提供手工咖啡。“目標(biāo)是讓有麥當(dāng)勞的地方就有麥咖啡。”張家茵說(shuō)。


  “麥當(dāng)勞有優(yōu)勢(shì)。其他新咖啡品牌是從打地基開(kāi)始建設(shè),麥當(dāng)勞已經(jīng)什么都有了,現(xiàn)在要做的就是‘開(kāi)始賣(mài)咖啡’而已?!庇芯W(wǎng)友給出了這樣的總結(jié)。


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麥咖啡。 圖片來(lái)源:麥當(dāng)勞官方微博


  市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,往往得渠道者得天下。擁有了成熟渠道的麥當(dāng)勞,能夠面對(duì)的是多大的市場(chǎng)呢?


  前瞻產(chǎn)業(yè)研究院統(tǒng)計(jì)顯示,2013至2019年,中國(guó)人均咖啡消費(fèi)量逐年上升,到2019年,人均咖啡消費(fèi)量為7.2杯。但從發(fā)展速度上來(lái)看,中國(guó)咖啡市場(chǎng)年均增速達(dá)15%,遠(yuǎn)高于世界2%的增速,這說(shuō)明中國(guó)咖啡市場(chǎng)正進(jìn)入一個(gè)高速發(fā)展的階段。


  “麥當(dāng)勞作為全球最大的餐飲公司,也在對(duì)接和滿(mǎn)足消費(fèi)者的核心需求和訴求,其加大咖啡品類(lèi)的投入,是非常睿智的選擇?!敝袊?guó)食品產(chǎn)業(yè)評(píng)論員朱丹蓬稱(chēng)。


  “近幾年來(lái),隨著咖啡市場(chǎng)的不斷擴(kuò)容,不同的消費(fèi)群體根據(jù)自身的需求選擇不同類(lèi)型的咖啡消費(fèi)場(chǎng)景以及咖啡消費(fèi)檔次。”在朱丹蓬看來(lái),為不同消費(fèi)需求提供多元化的產(chǎn)品選擇非常重要,麥當(dāng)勞的自身優(yōu)勢(shì)也將對(duì)麥咖啡提供支持。


  收割消費(fèi)者黏性,搭配放送不能少


  “我們發(fā)現(xiàn)有超過(guò)50%的顧客喝咖啡的時(shí)候需要搭配吃的,這也是我們非常獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?!痹趶埣岩鹂磥?lái),為了更好地滿(mǎn)足顧客多樣化的用餐場(chǎng)景,麥咖啡將同步推出4個(gè)系列的全新餐食,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)咖啡后只需要增加幾塊錢(qián)即可購(gòu)買(mǎi)。


  在如今的咖啡市場(chǎng)上,不管你是咖啡起家順帶賣(mài)吃的,還是賣(mài)別的出身跨界做咖啡,總是難逃殊途同歸,一起 “又吃又喝”。


  如,和2019年12月相比,瑞幸咖啡輕食產(chǎn)品類(lèi)型較之前就新增了吐司品類(lèi)、軟歐品類(lèi)、貝果品類(lèi)、大福品類(lèi)等,價(jià)格也多集中在10元以下,頗能吸引消費(fèi)者“順便捎一個(gè)”。


  除了滿(mǎn)足口腹之欲,其他周邊也衍生品也逐漸成為標(biāo)配。


  “咖啡是星巴克的靈魂,杯子是星巴克的圣器?!边€記得之前刷屏的星巴克貓爪杯大戰(zhàn)嗎?為了一個(gè)喝水的杯子,炒出天價(jià)、徹夜排隊(duì)、打架哄搶輪番上演,也留下了“星巴克并不是咖啡店,而是個(gè)賣(mài)杯子的”的笑談。


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麥咖啡推出的周邊。圖片來(lái)源:麥當(dāng)勞官方微信公眾號(hào)


  在星巴克的爆款引領(lǐng)下,各大咖啡品牌紛紛走上“不務(wù)正業(yè)”的道路,收割一波消費(fèi)者黏性的同時(shí),也賺得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)。麥當(dāng)勞也沒(méi)能免俗,首波便推出了隨行杯、香薰蠟燭、環(huán)保袋等周邊。


  套路大抵如此,你愿意為咖啡界的“半新人”麥當(dāng)勞買(mǎi)單嗎?(左宇坤)


  轉(zhuǎn)自:中國(guó)新聞網(wǎng)

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