據(jù)新華社報(bào)道，當(dāng)前各大短視頻和直播平臺的“網(wǎng)紅”憑借強(qiáng)大的“帶貨”能力，成為各路商家不斷追捧的“寵兒”。然而記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，除一些正規(guī)商家合法經(jīng)營外，“網(wǎng)紅帶貨”市場背后存在眾多亂象，諸如平臺直播數(shù)據(jù)造假、虛假廣告和“三無”產(chǎn)品橫行、消費(fèi)者投訴維權(quán)難等問題層出不窮。
天花亂墜的說辭，浮夸做作的表演，限時(shí)限量的誘導(dǎo)……這套操作手法是不是很熟悉？有細(xì)心的人發(fā)現(xiàn)，如今直播平臺上花樣百出的“網(wǎng)紅帶貨”，其實(shí)跟多年前的電視購物廣告雷同相似。隨著時(shí)代變化，當(dāng)年傳統(tǒng)電視廣告上叫賣的保健品，變成了直播平臺上的化妝品，而“唯一不變”的是商品質(zhì)量——跟以前一樣，參差不齊、難分真假。
商家利用“網(wǎng)紅”效益宣傳商品，追逐利益最大化，這實(shí)屬正常的市場行為。無論是多年前的電視廣告，還是現(xiàn)在的“網(wǎng)紅帶貨”，本質(zhì)上都是為了吸引眼球，刺激潛在消費(fèi)。然而，逐利固然無可厚非，但并不意味著“無底線”。數(shù)據(jù)造假、虛假廣告、三無產(chǎn)品、消費(fèi)者維權(quán)難等，這些問題早在過去的電視購物廣告中都曾出現(xiàn)過，而它們也無一不是“搞垮”電視廣告生態(tài)圈的罪魁禍?zhǔn)?。放眼?dāng)下，網(wǎng)絡(luò)平臺如果繼續(xù)任由這些問題存在，最后消磨的不僅是用戶的信心與信任，還是整個網(wǎng)絡(luò)帶貨生態(tài)圈的健康繁榮。
自媒體時(shí)代下，“網(wǎng)紅帶貨”無疑是更接地氣、受眾面也更廣的，而且逐年增加的資本與品牌投放，也證明它有不俗的發(fā)展?jié)摿?，但也意味著需要更多的?guī)范與引導(dǎo)。各大短視頻和直播平臺應(yīng)堅(jiān)持底線思維，進(jìn)一步完善內(nèi)容審核機(jī)制的同時(shí)，可提高品牌合作人門檻，斷絕山寨、三無品牌的投放渠道。同時(shí)，規(guī)范平臺支付方式，約束平臺商家建立完備的訂單跟蹤系統(tǒng)與售后機(jī)制，并配以平臺客服介入機(jī)制，保障用戶與商家權(quán)益。只有不斷凈化平臺生態(tài)，“網(wǎng)紅帶貨”方可健康持續(xù)發(fā)展。
轉(zhuǎn)自：廣州日報(bào)
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