被員工實名舉報帶金銷售 諾華回應:正在內部調查


來源:中國產業(yè)經濟信息網   時間:2018-04-02





  

(圖片提供:全景視覺)
 
 
  4月2日中午時分,諾華就近日的“帶金”事件做出回應,稱公司相關部門正針對此事進行調查。
 
  近日,諾華內部員工實名舉報稱,諾華制藥(中國)在洛丁新、代文等產品的臨床推廣中,召開虛假學術會議,刷卡套現,用于支付臨床醫(yī)生使用諾華產品的回報。
 
  該醫(yī)藥代表稱,臨床醫(yī)生每使用一盒代文,支付醫(yī)生一到兩元,每尋找到一名新患者,獎勵醫(yī)生20到40元,明碼標價,以獲取最大市場份額。
 
  醫(yī)藥界的“帶金”銷售,自從GSK賄賂門事件后,變的諱莫如深。多數藥企稱,自己的銷售模式已經在轉變。而諾華此次“帶金”銷售事件的曝光,似乎給醫(yī)藥界的銷售蒙上一層霧紗。
 
  對于被舉報事件,諾華官方回應稱,諾華公司始終秉承謹遵國家法律法規(guī)的原則,弘揚高標準的商業(yè)道德,高度注重員工價值。公司建立了嚴格的內部管理流程和執(zhí)行規(guī)范,完善的商業(yè)合規(guī)和文化建設體系,旨在將諾華價值觀和合規(guī)文化在企業(yè)內部強化。
 
  而對于事件進展,諾華方面稱,將在保護所有被涉及員工正當權益的前提下,嚴格推進各項內部自查。若發(fā)現有任何違規(guī)或違反公司價值觀的情節(jié),一經核實,諾華絕不姑息,定將嚴肅處理。

  以下為爆料原文:
 
  致北京工商局/國稅局/地稅局/反貪局/衛(wèi)生局的一封公開信:
 
  您好,我是諾華制藥(中國)(NOVARTIS)的一名醫(yī)藥代表,姓名:張函,身份證號42**24198801**8624,因最近遭受到了諾華公司的不公平對待,對我的身心造成了極大的傷害,特此實名揭發(fā)檢舉諾華公司所涉嫌的違反醫(yī)藥代表行為準則的規(guī)操作:在餐廳召開虛假學術會議,從餐廳買發(fā)票,并在諾華公司財務系統(tǒng)報銷相應金額,從而達到其套現目的,諾華代表將其套現所得現金用于臨床醫(yī)生的用藥獎勵。
 
  我在諾華期間負責代文,倍博特,洛汀新等產品在房山社區(qū)的臨床推廣工作,因為我是新入職的員工,公司不給匹配市場費用(公司對于正式員工匹配的臨床費用應該是銷售金額的3%-6%之間),所以在我2018年1月3號入職后,負責與我交接市場的同事郝俊霞,毋文濤等人把上月該給醫(yī)生結清的費用在跟我交接市場的時候兌給了醫(yī)生,兌費名單以及金額我會在文后附圖,這筆費用兌完之后,因為公司不給新員工匹配市場費用,地區(qū)經理張遠清暗示我們大老板曹雪的意思是可以自己先墊付費用做客戶,后續(xù)轉正后再找機會把費用補給我,但是我考慮到兌費本身是違規(guī)的,還要自己墊錢,風險更高,因此沒有按照張遠清的意思去做,因此張遠清對我日漸疏遠。但是隨著進入諾華公司工作后,發(fā)現公司的很多老員工,其中包括很多區(qū)域不在房山的,包括其它產品組的醫(yī)藥代表,居然都跑到房山區(qū)的天山美食城,百川美食城開假會,從而買發(fā)票進行套現,套現金額幾百到幾千不等,刷卡套現返款金額為刷卡金額的80%,不刷卡為82%-85%之間。
 
  因為我是新員工,也沒有什么費用,所以總是被一些諾華公司的前輩叫去幫助他們充當醫(yī)生開假會套現(我可以提供多個諾華假會現場的照片),而且諾華高層老板對此事兒有放任不管嫌疑,諾華某高層曾在一場內部小型見面會上公開表示:經常收到諾華多名員工在同一個時間段扎堆兒在天山美食城,百川美食城連續(xù)刷卡四五筆的提示信息,即便如此,該諾華高管也只是提示大家要小心,并沒有采取任何相關措施來阻止該違規(guī)事件的繼續(xù)發(fā)生。
 
  諾華員工套現的費用,基本都給到臨床醫(yī)生了,作為醫(yī)生使用諾華產品的回報,諾華社區(qū)代表承諾臨床醫(yī)生,每使用一盒代文,支付醫(yī)生1或2元,每使用一盒倍博特,支付醫(yī)生1或2元,每尋找到一名新患者,獎勵醫(yī)生20或40元,明碼標記,以求最大限度的銷售諾華的藥品。本人承諾以上提供的信息真實有效,如果需要,我愿出庭作證,并提供手里的一些假會現場的照片和小視頻作為證據。
 
  另外目前天山美食城已經執(zhí)行陽光餐飲標準,可以尋求相關部門幫助調取該餐廳的影像作為直接證據,另外諾華公司內部報銷需要開發(fā)票,還規(guī)定超過1000元的費用需要刷卡結算,所以也可以找相關部門查詢天山美食城,百川美食城所開發(fā)票記錄以及刷卡進賬記錄作為直接證據。另外諾華公司幾乎百分之80%的會議都是虛假會議,所以會議的電子簽到表也幾乎都是假的,所以相關部門可以要求諾華提供每次會議的電子簽到表進行真實性核驗,另外諾華公司的會議幾乎都會要求照片留底,但是因為會議基本上都是假的,所以會議照片基本上也都是假的,礙于朋友面子,我也曾多次幫助諾華公司找朋友假裝醫(yī)生去拍照片,每個會議都會對應一個相應的電子簽到表,和會議照片,因為大部分會議都是假會,所以這兩個東西很容易自相矛盾,絕對經不起審查。
 
  另外上周諾華公司內部會議上,與會領導也透露出前段時間鬧得沸沸揚揚的郭峰幫助醫(yī)藥代表套現被抓案件,在郭峰家里發(fā)現多名諾華員工的信用卡,因此諾華領導層也正在通過一些莫名其妙的理由勸說這些涉案員工主動離職,試圖撇清諾華公司與此事兒的關系。
 
  諾華還有一個更可笑的飛檢查會機制,查會的人本身也是諾華員工,所以假會即使被飛檢了,諾華老員工也依然有恃無恐,我也曾在兩次被飛檢的諾華會議中充當假醫(yī)生,拍照的時候就只露個后背和后腦勺,最可笑的是,這兩次會議中,諾華飛檢的員工不但知道是假會,還會現在指導諾華員工怎么擺拍作假,當時覺得此事兒實在是滑稽至極,就偷偷錄了個小視頻,如果需要該視頻作為假會證據,我也可以提供。
 
  諾華公司是一家國際五百強跨國制藥巨頭,藥品本身也是不錯的,但是公司不好好進行學術推廣,總是搞這些違規(guī)操作,實在令人可發(fā)一笑,我愿實名揭發(fā)舉報,希望能夠引起有關部門的足夠重視,對諾華違規(guī)操作進行嚴格審查,還老百姓一個干凈的醫(yī)藥圈兒。(記者溫淑萍)
        轉自:經濟觀察網 

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