6月26日,“解放動(dòng)力 滿滿芯意”一周年品牌日活動(dòng)圓滿舉行,16萬(wàn)卡友在線同為解放動(dòng)力慶生??v觀解放動(dòng)力一周年,其憑借突出的業(yè)績(jī)、持續(xù)的進(jìn)步、升級(jí)的產(chǎn)品和品牌形象,解放動(dòng)力在 “變”與 “不變”之中詮釋著獨(dú)特的魅力。
變:創(chuàng)新求變 引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展
技術(shù)領(lǐng)先,產(chǎn)品 “智”變。經(jīng)過(guò)一年的拼搏進(jìn)取,解放動(dòng)力實(shí)現(xiàn)了三品系、多形式的產(chǎn)品提升。在國(guó)六排放升級(jí)戰(zhàn)中,解放動(dòng)力引領(lǐng)行業(yè),率先發(fā)布了最為完備的國(guó)六動(dòng)力解決方案。其中,解放動(dòng)力國(guó)六柴油版塊擁有8大平臺(tái)、11個(gè)機(jī)型產(chǎn)品,排量覆蓋2~13L,功率覆蓋110Ps~560Ps;天然氣版塊擁有5大平臺(tái)、6個(gè)機(jī)型產(chǎn)品,排量覆蓋3~13L,功率覆蓋110Ps~520Ps,是國(guó)內(nèi)為數(shù)不多擁有完整的國(guó)六柴油和天然氣動(dòng)力平臺(tái)廠商之一,在國(guó)內(nèi)動(dòng)力行業(yè)中優(yōu)勢(shì)明顯。技術(shù)升級(jí)的同時(shí),解放動(dòng)力更通過(guò)智能制造全面提升產(chǎn)品品質(zhì)。2019年9月26日,歷時(shí)三年,國(guó)家智能制造示范試點(diǎn)基地、國(guó)內(nèi)最領(lǐng)先的發(fā)動(dòng)機(jī)智能工廠--惠山工廠投入使用。 “國(guó)內(nèi)領(lǐng)先、國(guó)際一流”的先進(jìn)裝備,數(shù)字化,網(wǎng)絡(luò)化和智能化三大優(yōu)勢(shì),顯著提升產(chǎn)品質(zhì)量。得益于卓越的品質(zhì),解放動(dòng)力在 “尋找車極限”活動(dòng)中創(chuàng)造了362萬(wàn)公里無(wú)大修的新紀(jì)錄,率先實(shí)施36個(gè)月不限里程的三包政策,更獲得了全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)、中國(guó)機(jī)械行業(yè)質(zhì)量管理獎(jiǎng)等一系列行業(yè)大獎(jiǎng)。
布局完善,服務(wù)革變。發(fā)力產(chǎn)品平臺(tái)的同時(shí),解放動(dòng)力將后市場(chǎng)布局與售后保障列為首要工作,始終堅(jiān)持 “服務(wù)先于銷售”的原則,目前在全國(guó)布局了近2000家服務(wù)站,服務(wù)專家增加到230名,平均服務(wù)半徑小于50公里,為用戶提供更為高效的全生命周期服務(wù)。同時(shí),解放動(dòng)力在全國(guó)建設(shè)了大量備件中心庫(kù),以確保服務(wù)快速反應(yīng),備件全面保障,讓客戶無(wú)論身處何地都運(yùn)營(yíng)無(wú)憂。此外,解放動(dòng)力順應(yīng)時(shí)代潮流發(fā)展,打造了 “智慧錫柴APP”智能服務(wù)管理平臺(tái),服務(wù)時(shí)間自動(dòng)預(yù)警、服務(wù)協(xié)調(diào)及時(shí)跟進(jìn),以智能化的管理進(jìn)一步提高了服務(wù)質(zhì)量。
不變:初芯不變,維護(hù)卡友利益
與 “變化”對(duì)應(yīng)的,解放動(dòng)力的不變則是始終維護(hù)卡友核心利益的初芯,產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)并沒有隨著用戶的增多而稀釋。相反,用戶黏性也在產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)的并線發(fā)展過(guò)程中不斷提高。
企業(yè)與用戶是利益共同體。一年走來(lái),解放動(dòng)力秉承以卡友為中心的理念,始終以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、卓越服務(wù)以及持續(xù)性的感恩回饋,為用戶帶來(lái)更高的價(jià)值。 “解放動(dòng)力滿滿芯意”一周年品牌日活動(dòng),不僅是一次簡(jiǎn)單的品牌慶典,也是解放動(dòng)力致敬卡友,感恩回饋的標(biāo)志性事件,更是解放動(dòng)力打造卡友生態(tài)圈、構(gòu)建卡友命運(yùn)共同體的重要舉措。
解放動(dòng)力是一家獨(dú)具特色的企業(yè),其特色除了顯見的 “歷史長(zhǎng)達(dá)77年,民族動(dòng)力領(lǐng)先者”之外,更有潛在的紅色基因傳承,這種基因讓解放動(dòng)力天生具有 “助力民族復(fù)興,推動(dòng)民族動(dòng)力屹立世界之林”的情懷和 “遇強(qiáng)更強(qiáng),遇堅(jiān)必克”的精神。未來(lái),解放動(dòng)力將繼續(xù)秉承滿滿芯意,以打造最卓越的產(chǎn)品求變心態(tài)和維護(hù)卡友利益不變的初芯,推送民族動(dòng)力高質(zhì)量發(fā)展。(宋志麗)
轉(zhuǎn)自:中國(guó)工業(yè)報(bào)
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