精準創(chuàng)新 扎根本土 傳音成非洲手機之王

　　在肯尼亞首都內(nèi)羅畢市中心的盧圖利大街，人群熙來攘往，鱗次櫛比的商鋪中一幅幅藍底白字的廣告牌格外搶眼。

　　本森·姆溫德瓦是街上一家手機店的老板，已從業(yè)7年的他見證了當?shù)厥謾C市場的變遷?，F(xiàn)在，他的店平均每月能賣出大約120部手機，其中近七成是很多國人不太熟悉的中國品牌——傳音。

　　“質量好，操作方便，電池待機時間長……”姆溫德瓦一口氣向記者道出傳音手機的幾大賣點。

　　傳音，這個在國內(nèi)鮮為人知的手機品牌卻暢銷非洲。國際知名數(shù)據(jù)分析機構國際數(shù)據(jù)公司（IDC）發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，截至2019年底，在超過12億人口的非洲市場，傳音手機占有率達52.5%，排名第一。

　　2006年才成立的傳音，憑什么在十余年時間就成為“非洲手機之王”？

　　精準創(chuàng)新

　　“80后”王翀是傳音第一批到非洲開拓市場的銷售員。初到肯尼亞時，他經(jīng)常被店家質疑產(chǎn)品質量而一次次碰壁?！坝浀卯敃r，被問最多遍的問題是‘和其他品牌相比，傳音不同的地方是什么？’”王翀回憶說。

　　早期，為盡快打開非洲市場，傳音鋪天蓋地做廣告。無論是在電視上還是在街邊，都能看到傳音旗下TECNO、itel、Infinix等品牌的LOGO（標志）。而善于洞察當?shù)赜脩粝M習慣和解決其痛點，通過產(chǎn)品迭代來滿足不斷變化的消費需求，則是傳音在非洲站得越來越穩(wěn)的關鍵。

　　非洲消費者喜愛拍照，并熱衷于在社交媒體上分享。于是，傳音廣泛收集非洲當?shù)厝说恼掌?，開展臉部輪廓、曝光補償、成像效果分析，發(fā)展出深膚色用戶的美膚模式，幫助非洲消費者拍出更加滿意的照片。此外，非洲不少消費者有兩個或更多的手機卡，卻沒有購買多個手機的能力。瞄準這一需求，傳音在非洲推出雙卡雙待甚至三卡三待、四卡四待手機，產(chǎn)品頗受歡迎。

　　深圳傳音控股股份有限公司董事長兼總經(jīng)理竺兆江說，在中非友好合作大背景下，隨著非洲城市化進程不斷發(fā)展，非洲數(shù)字網(wǎng)路、信息通訊等基礎設施不斷完善，數(shù)字產(chǎn)業(yè)開始覺醒，迎來了數(shù)字經(jīng)濟的新機遇，本地消費者對體驗良好的智能終端產(chǎn)品以及移動互聯(lián)網(wǎng)服務需求日益增強。

　　截至2020年上半年末，傳音已合作開發(fā)7款月活躍用戶超過1000萬的手機應用程序。其中，Boomplay深受非洲用戶喜愛，已成為非洲最大的音樂流媒體平臺之一。

　　扎根非洲

　　傳音在非洲的成功，也很好地詮釋了“本土化”一詞。傳音不僅在當?shù)亟⒉少徆篮彤a(chǎn)業(yè)體系，還投資建廠，通過本地化雇傭帶動就業(yè)。2011年，傳音在東非國家埃塞俄比亞設立組裝工廠，生產(chǎn)手機及家電產(chǎn)品。

　　尼布雷特·阿亞萊烏想起自己2012年8月剛到工廠上班時，全廠總共只有不到40名員工。如今，這家工廠已雇用了超過1000名當?shù)貑T工。阿亞萊烏見證了工廠從組裝功能機到生產(chǎn)智能手機等產(chǎn)品的全過程?！皞饕舭l(fā)展太快了，這是一個只要你愿意辛勤勞動便能實現(xiàn)夢想的地方。”他說。

　　如今，傳音埃塞俄比亞工廠生產(chǎn)的手機不僅滿足本地用戶的消費需求，還能輻射鄰近的東非國家，成為當?shù)爻隹趧?chuàng)匯企業(yè)。不僅如此，傳音還致力于幫助非洲難民兒童改善教育條件。今年，傳音攜手旗下手機品牌TECNO和聯(lián)合國難民署達成戰(zhàn)略合作伙伴關系，支持全球教育項目。

　　“目前，傳音正準備在埃塞俄比亞繼續(xù)擴大生產(chǎn)規(guī)模?！闭雇磥恚谜捉f，在全球其他地區(qū)，傳音也在加緊布局，努力把在非洲成功的經(jīng)驗延伸到巴基斯坦、孟加拉國、印度尼西亞等更多“一帶一路”沿線國家。（王小鵬 白林）

　　轉自：中國貿(mào)易報

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