業(yè)精于勤 綻放青春芳華——記“湖南省煙草技術(shù)能手”王心怡

生活中，她是孩子眼里溫柔的母親；工作中，她是同事眼里能獨(dú)當(dāng)一面的“業(yè)務(wù)能手”。耐心細(xì)致是她的標(biāo)簽，無(wú)論專賣(mài)內(nèi)勤工作多么繁雜，她始終認(rèn)真負(fù)責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)，不斷提升自我。她用自己的實(shí)際行動(dòng)，用責(zé)任和擔(dān)當(dāng)、溫柔與堅(jiān)韌，詮釋了現(xiàn)代女性身上的“獨(dú)立、奉獻(xiàn)、自信”。

“巾幗不讓須眉功”，她就是湘潭縣煙草專賣(mài)局（分公司）一名優(yōu)秀的90后年輕骨干——王心怡。

以學(xué)為先  虛心沉淀

2017年，王心怡從衡陽(yáng)調(diào)回到家鄉(xiāng)，崗位也從客戶經(jīng)理調(diào)整為湘潭縣煙草專賣(mài)局（分公司）專賣(mài)管理股的案件審理員，面對(duì)紛繁復(fù)雜的案卷資料，面對(duì)案卷中的諸多法規(guī)法條，非法律專業(yè)科班出身的她，常因遭遇的各類疑難雜癥而倍感壓力。

“干一行就要愛(ài)一行，愛(ài)一行就要鉆一行”。不服輸?shù)乃R上調(diào)整好心態(tài)，以“時(shí)不我待”的緊迫感，把“學(xué)”擺在首位，積極投入專賣(mài)業(yè)務(wù)知識(shí)的海洋，工作中堅(jiān)持在學(xué)中干、在干中學(xué)。工作之余就抱著書(shū)本啃，主動(dòng)報(bào)考各類資格認(rèn)定考試，不斷提升自己。遇到問(wèn)題就第一時(shí)間向同事們、前輩討教。她始終保持謙虛空杯的心態(tài)，讓自己像海綿一樣，堅(jiān)持向書(shū)本學(xué)、向同事學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)。短短幾年，王心怡憑借著異于常人的努力和堅(jiān)持，積累了豐富的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和深厚的理論功底，實(shí)現(xiàn)了“彎道超車(chē)”，脫穎而出成為了案件審理方面的行家里手。

“心怡真是個(gè)有上進(jìn)心的妹子，特別愛(ài)鉆研學(xué)習(xí)，想起剛進(jìn)單位不久，她還經(jīng)常問(wèn)我們業(yè)務(wù)上的問(wèn)題?，F(xiàn)在她業(yè)務(wù)非常精通，每次制作案卷或遇到法律上的問(wèn)題，我們都要向她請(qǐng)教?！碧崞鹜跣拟?，部門(mén)的前輩們都由衷地感到佩服。

學(xué)，然后知不足。通過(guò)學(xué)習(xí)，她不斷完善自我，讓自己能以新的方式和理念適應(yīng)工作中遇到的每一個(gè)問(wèn)題，努力做到與時(shí)俱進(jìn)，完成了從懵懂到成熟、從新手到專業(yè)的蛻變。

以干為本  踏實(shí)謀事

案件審理崗位，除了要深悉行業(yè)法規(guī)，更需要耐心和細(xì)致，王心怡大多數(shù)的工作時(shí)間都是在閱卷和鉆研法律、法規(guī)、政策中度過(guò)的?！耙婚_(kāi)始是有點(diǎn)枯燥，但我發(fā)現(xiàn)只要帶著熱忱去工作，努力弄懂每一個(gè)問(wèn)題、解決每一個(gè)難題、審?fù)昝恳槐景妇?，這個(gè)過(guò)程就像解開(kāi)一個(gè)個(gè)“疙瘩”，在擔(dān)任案件審理員的幾年時(shí)間里，王心怡認(rèn)真對(duì)待每一起案件，沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起超期、行政復(fù)議、行政訴訟案件?！白鳛橐幻麍?zhí)法人員，必須要將責(zé)任和擔(dān)當(dāng)寫(xiě)進(jìn)心底?！避娙顺錾砀赣H的這句話，時(shí)刻在腦海里提醒著她。幾年來(lái)她始終以克勤克己、堅(jiān)守崗位的心態(tài)，以實(shí)干為先、以工作為重，這也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。2021年4月，她的崗位調(diào)整為專賣(mài)股的副股長(zhǎng)。

擔(dān)任副股長(zhǎng)后，她依然配合案件審理員把好案卷質(zhì)量關(guān)，讓每一起案件都經(jīng)得起檢驗(yàn)；參加市局組織的執(zhí)法監(jiān)督檢查，總結(jié)不同地區(qū)在行政執(zhí)法工作中的先進(jìn)做法，查找不足，整理形成了湘潭縣局專賣(mài)執(zhí)法的流程規(guī)范；負(fù)責(zé)“兩項(xiàng)整改”“鳴警行動(dòng)”等自查整改，做到依法行政、文明執(zhí)法，進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為、專賣(mài)經(jīng)費(fèi)使用；嚴(yán)把行政許可質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)厲打擊人證不符、證照不符、證址不符等情況，做好許可證的停業(yè)、注銷(xiāo)等后續(xù)監(jiān)管工作……

她的行動(dòng)得到了單位同事們的一致認(rèn)可，也感染和激勵(lì)著同事們以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)的要求來(lái)投身于工作，在平凡的崗位上也可以書(shū)寫(xiě)著不平凡的使命擔(dān)當(dāng)。

以勤為馬  終有收獲

為單位榮譽(yù)而戰(zhàn)，也是王心怡對(duì)自己的要求。參加工作以來(lái)，她積極代表單位參加各項(xiàng)活動(dòng)。2021年10月，在單位領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)和推薦下，她參加了全省專賣(mài)技能比武備賽培訓(xùn)?；貞浧鹋嘤?xùn)的五個(gè)月，王心怡覺(jué)得終生難忘?！皞滟愡^(guò)程非常辛苦，但是它不僅讓我的專業(yè)技能得到了提升，也讓我內(nèi)心更加成熟和堅(jiān)強(qiáng)”。

臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功。備賽的日子里，她每天睜開(kāi)眼睛就翻開(kāi)書(shū)本，閉上眼睛還在腦海中復(fù)習(xí)今天學(xué)到的知識(shí)點(diǎn)，每天學(xué)習(xí)的時(shí)長(zhǎng)超過(guò)了14小時(shí)。翻開(kāi)她的書(shū)本資料，上面全是密密麻麻的筆記。過(guò)年期間她也沒(méi)有絲毫放松，當(dāng)身邊所有的人都在歡度春節(jié)的時(shí)候，她也一直待在家里學(xué)習(xí)?！疤魺粢棺x”成了她的生活常態(tài)。每一次離家去培訓(xùn)，都意味著至少一個(gè)月的時(shí)間無(wú)法與家人見(jiàn)面。想到高強(qiáng)度封閉式培訓(xùn)的五個(gè)月來(lái)，都沒(méi)有好好陪伴家人，尤其是三歲的孩子，她自覺(jué)愧疚不已。但是她頂著備賽的壓力、忍著對(duì)家人的思念，還是咬牙堅(jiān)持了下來(lái)。

一分耕耘一分收獲。通過(guò)近五個(gè)月的日夜奮戰(zhàn)，湘潭市局代表隊(duì)最終在第五屆湖南省局煙草專賣(mài)管理崗位技能競(jìng)賽捧回了“團(tuán)隊(duì)第二名”，王心怡也取得了全省第七的佳績(jī)，榮獲“湖南省煙草技術(shù)能手”稱號(hào)。王心怡并沒(méi)有因?yàn)檫@次好成績(jī)就停下前進(jìn)的腳步，她始終堅(jiān)信“學(xué)習(xí)是永無(wú)止境的”，現(xiàn)在的她又踏上了備戰(zhàn)全國(guó)技能競(jìng)賽的新征程。

人若有志，萬(wàn)事可為。王心怡下定決心，在結(jié)束競(jìng)賽回歸到工作崗位后，要把在競(jìng)賽中積累到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中，真正做到以賽促學(xué)、以學(xué)促用，時(shí)刻保持想干事、干成事的熱情，緊緊跟隨行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展腳步，以馬不停蹄的奔跑姿態(tài)投入她的下一個(gè)煙草十年。（湖南訊/盧穎）

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