扯掉加盟遮羞布,首創(chuàng)陪跑式創(chuàng)業(yè):16年逆襲五百家


時(shí)間:2022-05-27





       敢為天下先,保護(hù)孩子們的“光明”未來(lái)。

       不是每個(gè)世界第一,都令人喜悅。

       據(jù)世衛(wèi)組織統(tǒng)計(jì),2020年我國(guó)近視人數(shù)達(dá)到7億,每年近視增長(zhǎng)率約為6%,居全球首位。更可怕的是,近視人口低齡高發(fā)的特點(diǎn)越來(lái)越明顯。

       來(lái)自國(guó)家衛(wèi)健委的最新數(shù)據(jù)顯示,全國(guó)兒童青少年總體近視率為52.7%,其中小學(xué)生為35.6%,初中生為71.1%,高中生為80.5%,近視儼然已成“國(guó)病”。

       龐大的“小眼鏡”群體,催生出旺盛的“學(xué)生近視防控”需求,與之相對(duì)應(yīng)的,卻是亂象叢生的近視防控矯正市場(chǎng)。

       《法制日?qǐng)?bào)》在湖南、四川、甘肅等多地調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn),一些機(jī)構(gòu)以逐利為目的,以治療為誘餌,通過(guò)偷換概念,夸大宣傳,濫用苗醫(yī)、中醫(yī)針灸等五花八門的方法,吸引家長(zhǎng)和孩子入坑,動(dòng)輒上萬(wàn)元的治療費(fèi)用,換來(lái)的卻是孩子視力的快速下降。

       細(xì)思極恐的是,這類機(jī)構(gòu)還在全國(guó)范圍內(nèi)廣招加盟商,對(duì)加盟者幾乎沒(méi)有任何門檻和培訓(xùn)要求,只要交錢就能開(kāi)店,人員素質(zhì)良莠不齊,內(nèi)部管理混亂不堪,引發(fā)的后患可想而知。

       撥開(kāi)瘴霧勢(shì)在必行,社會(huì)急需真智勇者破局。而事實(shí)上,早在十五年前,來(lái)自西安的余俊毅,就開(kāi)始了對(duì)青少年近視防控領(lǐng)域的衛(wèi)道之旅,以自己為支點(diǎn),掀起了一場(chǎng)自上而下的變革。

       敢為天下先,為保護(hù)孩子們的“光明”未來(lái),余俊毅于2007年創(chuàng)立近視防控品牌“視立美”。要想少近視,就要加強(qiáng)科普宣傳;要想度數(shù)低,就要提早干預(yù),實(shí)現(xiàn)的前提,都離不開(kāi)一副適合學(xué)生生理和用眼環(huán)境的眼鏡,這是近視防控萬(wàn)里長(zhǎng)城的第一步,也是極為關(guān)鍵的一環(huán)。

       肩挑責(zé)任,余俊毅身體力行。“泡”眼科專家、“磨”設(shè)計(jì)工程師、“潛”生產(chǎn)車間……終于研發(fā)出可以有效延緩青少年近視度數(shù)快速增長(zhǎng)的視立美全焦軸控鏡,以此為綱,衍生出一套合理的APA青少年健眼方案的同時(shí),又趁熱打鐵與北京國(guó)鼎中科醫(yī)學(xué)研究院及西安生物技術(shù)醫(yī)學(xué)??茖W(xué)校達(dá)成戰(zhàn)略合作。

       決常人所不能決,成常人所不能成。從開(kāi)出首家,到如今全國(guó)布局500余家門店,視立美一步一個(gè)腳印,以“產(chǎn)、學(xué)、研、育”為生態(tài),打造出真正呵護(hù)青少年視力健康的“綠盾”,余俊毅也被媒體冠以“眼鏡界喬布斯”的稱號(hào)。


       然而,羅馬非一日鑄成,視力防控需要長(zhǎng)期付出。對(duì)于余俊毅來(lái)說(shuō),既戴王冠,必承其重,前進(jìn)的道路沒(méi)有終點(diǎn),只有從勝利走向勝利。

       一、手刃行業(yè)黑幕

  “防控”才是根本


       成為行業(yè)的攪局者,除了要有開(kāi)創(chuàng)嶄新局面的魄力與能力,還要心存敬畏、手握戒尺,才能做成這件事。

       下定決心后,余俊毅在追根溯源的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)的近視防控發(fā)展歷程,實(shí)在走了太多的彎路。

       利用家長(zhǎng)們的焦慮心理,打著各種旗號(hào)推銷治眼神器、唬人的視力訓(xùn)練大法、靠針灸按摩達(dá)到摘鏡效果、眼鏡店越俎代庖亂開(kāi)處方等惡劣行為屢見(jiàn)不鮮,不僅延誤了寶貴的最佳防控時(shí)機(jī),更讓近視問(wèn)題雪上加霜。

       雖然在2019年4月,國(guó)家衛(wèi)生健康委等6部門曾聯(lián)合發(fā)布有關(guān)規(guī)范青少年近視矯正工作的文件,要求相關(guān)機(jī)構(gòu)或個(gè)人必須嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè),不得以任何欺騙消費(fèi)者的形式,謀取不正當(dāng)利益。然而,道高一尺魔高一丈,各種騙局仍然層出不窮。

       “真性近視不可逆,沒(méi)有神醫(yī)、沒(méi)有神器、沒(méi)有神藥,預(yù)防近視增長(zhǎng)才是重中之重,每個(gè)孩子的防控方案,都需要根據(jù)個(gè)體情況來(lái)決定?!?/strong>余俊毅一語(yǔ)道破真相,近視發(fā)生之后,首當(dāng)其沖的不是盲目嘗試“摘眼鏡”,而在于控制近視發(fā)展,抑制度數(shù)增長(zhǎng),防止發(fā)展成高度近視,引發(fā)病變風(fēng)險(xiǎn)。

       正本還需清源,走訪市場(chǎng)的余俊毅注意到,目前整個(gè)眼鏡行業(yè),并沒(méi)有“青少年標(biāo)準(zhǔn)”,中小學(xué)生戴的傳統(tǒng)眼鏡,其實(shí)是以成人標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的。

       而傳統(tǒng)眼鏡大都為單焦鏡片,驗(yàn)光通常以五米為標(biāo)準(zhǔn),也就是說(shuō),戴上傳統(tǒng)成人眼鏡,看五米或更遠(yuǎn)的地方是合適的,但學(xué)生上課寫(xiě)作業(yè),大部分時(shí)間都是在看近,用看遠(yuǎn)的眼睛去長(zhǎng)時(shí)間看近,更容易導(dǎo)致眼部睫狀肌疲勞,引起眼軸拉長(zhǎng)、近視加深。如此一來(lái),近視防控就不能從根上防患于未然。

       工欲善其事,必先利其器。不管是硬件設(shè)備、技術(shù)開(kāi)發(fā),還是眼視光專業(yè)支持層面,亦或整合專業(yè)的光學(xué)上市企業(yè)做為視立美的生產(chǎn)基地,每個(gè)細(xì)節(jié),余俊毅都追求精益求精。截至目前,視立美已擁有核心專利38項(xiàng),計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)15項(xiàng)。

       從符合青少年生理特點(diǎn)的專利鏡架,到根據(jù)視網(wǎng)膜成像離焦學(xué)說(shuō)研發(fā)的延緩近視度數(shù)快速上漲的鏡片,余俊毅不計(jì)人力、時(shí)間、成本,在強(qiáng)大的研發(fā)隊(duì)伍支持下,潛心研發(fā)出一系列十余款視立美全焦軸控鏡。

       區(qū)別于傳統(tǒng)的“前店后廠”配鏡模式,按照這種方式配出的眼鏡,由于師傅水平參差不齊,難以保證準(zhǔn)確不說(shuō),反而會(huì)進(jìn)一步損壞佩戴者的視力。

       反觀視立美,顧客通過(guò)專業(yè)可靠的儀器設(shè)備驗(yàn)光后,門店就會(huì)把驗(yàn)光數(shù)據(jù)傳送給千里之外的生產(chǎn)基地,進(jìn)行歷時(shí)7天、117道工序的生產(chǎn),之后再寄送到顧客手上,通過(guò)C2M私人定制模式,大大提高鏡片打磨的精準(zhǔn)度,實(shí)現(xiàn)物像與視網(wǎng)膜的全面契合,延緩近視加深。

       2019年9月,視立美又與北京國(guó)鼎中科醫(yī)學(xué)研究院合作進(jìn)行青少年視力健康普查。和普通校園篩查不同,視立美與北京國(guó)鼎中科醫(yī)學(xué)研究院以及阿里體系軟件團(tuán)隊(duì)、溫醫(yī)大眼視光團(tuán)隊(duì)聯(lián)合打造出了一套獨(dú)特的方案,除了適用于視力篩查建檔、日常檢測(cè)、視力預(yù)警、科普宣教、數(shù)據(jù)分析等情境,還能提供完整的中小學(xué)生視力檔案,并通過(guò)復(fù)診實(shí)現(xiàn)近視及斜弱視學(xué)生跟蹤干預(yù)。


悉心壘起的專業(yè)門檻,僅憑個(gè)人的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還需要終端門店人員的守護(hù),而這恰恰成為目前最薄弱的一環(huán)。

深諳這點(diǎn)的余俊毅,又一次劍走偏鋒,通過(guò)獨(dú)特的加盟方式,形成遍布全國(guó)的組織力量,共同往前奔、往前走。

二、成就加盟商

         首創(chuàng)“陪跑式”創(chuàng)業(yè)

       全國(guó)各地的每一副眼鏡都承載著家庭的期望,容不得絲毫馬虎和懈怠。能否持續(xù)做好服務(wù),加盟商在其中發(fā)揮的作用,舉足輕重。

       換句話說(shuō),只有“成就”加盟商,保證加盟商的利益,讓其無(wú)后顧之憂,才能將視立美的使命和理念一路燎原,傳遞、貫徹到位。

       說(shuō)到加盟連鎖,在鋪天蓋地的招商網(wǎng)站和推廣帖子上,經(jīng)常可以看到類似“保姆式服務(wù)”的承諾,只需交上幾萬(wàn)塊加盟費(fèi),就可以坐享其成。

       但癥結(jié)恰恰出在這里。好比家庭不可能靠保姆就經(jīng)營(yíng)的紅紅火火,企業(yè)自然也不會(huì)靠“保姆式服務(wù)”就能基業(yè)長(zhǎng)青。當(dāng)一家新生企業(yè)長(zhǎng)期對(duì)“保姆”產(chǎn)生依賴,會(huì)陷入“溫水煮青蛙”的囚徒困境,直至完全喪失戰(zhàn)斗力,最后淪落至長(zhǎng)期虧損、欲哭無(wú)淚的結(jié)局。

       面對(duì)國(guó)內(nèi)加盟市場(chǎng)上的“割韭菜”式狀態(tài),痛心疾首的余俊毅馬不停蹄地開(kāi)始了奔走,甚至不遠(yuǎn)萬(wàn)里去珠海拜訪中國(guó)制造女強(qiáng)人董明珠。


       利用復(fù)旦金融學(xué)習(xí)班、交大EMBA的企業(yè)家資源,在和各類行業(yè)大咖反復(fù)研究加盟核心價(jià)值的過(guò)程中,得以融百家之所思的余俊毅,再冒天下之大不韙,一舉扯掉連鎖加盟保姆式服務(wù)的遮羞布,顛覆性的“陪跑”計(jì)劃應(yīng)時(shí)而生。

       如何取利?如何分利?如何長(zhǎng)期同利?考驗(yàn)的是一個(gè)企業(yè)家內(nèi)心的格局。就像每個(gè)世界冠軍的背后都有教練和陪練的身影,放到加盟商身上也是同樣的道理,在余俊毅看來(lái),要想解決加盟中長(zhǎng)期存在的弊端,對(duì)經(jīng)銷商不僅要扶上馬、送一程,還要休戚與共,久久共贏。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是,一個(gè)成功的加盟品牌,其組織內(nèi)部應(yīng)該擁有強(qiáng)大的“利他”精神。

       言出必諾,為了深度聯(lián)結(jié)志同道合的加盟商,視立美總部特別成立了專門的陪跑中心。即全國(guó)一盤棋,一起上班,一起開(kāi)展業(yè)務(wù),一起總結(jié),通過(guò)各類陪跑行動(dòng),讓加盟商老板、店長(zhǎng)、員工深度聯(lián)結(jié)起來(lái),學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、積極行動(dòng)。

       量變引發(fā)質(zhì)變的過(guò)程,并非一日之功。余俊毅的“陪跑行動(dòng)”背后,自有“兩板斧”作為支撐:

       首當(dāng)其沖的是“美人計(jì)劃”。簡(jiǎn)而言之,就是視立美總部為加盟商招聘、培訓(xùn)優(yōu)秀的人才為加盟商工作,工資總部承擔(dān)20%-40%,時(shí)長(zhǎng)達(dá)6-12個(gè)月。

       地方加盟店在招店長(zhǎng)時(shí)并非不知道人才的重要性,但在錢的問(wèn)題上總會(huì)出現(xiàn)猶豫,因此崩盤者不在少數(shù)。

       為留住優(yōu)秀人才,視立美推出了“美人計(jì)劃”。比如,在重慶長(zhǎng)壽區(qū),當(dāng)?shù)匮坨R行業(yè)的人均工資約為4500元左右,但視立美會(huì)建議地方為店長(zhǎng)開(kāi)出月薪6000元的工資,其中4500塊由地方加盟店承擔(dān),而多出來(lái)的1500塊則由視立美總部發(fā)出。

       在簽訂協(xié)議后,視立美會(huì)對(duì)待上崗的店長(zhǎng)進(jìn)行為期一個(gè)月的培訓(xùn),直到培訓(xùn)合格,能獨(dú)當(dāng)一面后,才會(huì)將其派回到地方。之后,根據(jù)加盟門店所處階段的不同,視立美還會(huì)提供不同程度、不同層次的培訓(xùn)。

       值得一提的是,視立美的店面基礎(chǔ)培訓(xùn)已舉辦了161期,師資團(tuán)隊(duì)由北京國(guó)鼎中科醫(yī)學(xué)研究院委員、多位眼科領(lǐng)域視光學(xué)專家組成,以“標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)+個(gè)性化輔導(dǎo)”為軸線,采用“分段、短時(shí)、高頻、一講一練一考核”的學(xué)習(xí)方式,密切關(guān)注綜合素質(zhì)與職業(yè)技能的共同提升。

       事實(shí)證明,“美人計(jì)劃”為地方加盟商提供了大量人才。如今的視立美湖南省總經(jīng)理吳楊同,正是其中脫穎而出的人才。

這位外表樸實(shí)的漢子,于2017年加盟視立美,在湖南慈利開(kāi)了第1家店,頭年銷售額120萬(wàn),第二年超過(guò)220萬(wàn),現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)了5家店。

       截至目前,視立美總部已為“美人計(jì)劃”的人才招募累計(jì)投入上百萬(wàn),河南、湖北、山東等前期開(kāi)展“美人計(jì)劃”的省份受益匪淺。

       陪跑計(jì)劃的第二板斧是“大拇指計(jì)劃”。

       在實(shí)際推進(jìn)的過(guò)程中,余俊毅敏銳地察覺(jué)到,總部指導(dǎo)的方式方法,加盟商總是以“我這里和總部不同”的借口不行動(dòng)。

       面對(duì)難題,余俊毅史無(wú)前例地提出了“大拇指計(jì)劃”。即一個(gè)手掌五根手指,有大有小,規(guī)模各異加盟店亦是如此。

       余俊毅推出這個(gè)計(jì)劃的初衷是,讓優(yōu)秀的加盟商去影響普通的加盟商。總部聘請(qǐng)優(yōu)秀的加盟商為“大拇指”,去幫扶3-4個(gè)“手指頭”,區(qū)域聯(lián)動(dòng)產(chǎn)生區(qū)域規(guī)模效應(yīng)。


       舉個(gè)例子,平頂山加盟商門店做的好、營(yíng)收在河南地區(qū)遙遙領(lǐng)先,那可以讓平頂山的加盟商成為河南地區(qū)的“大拇指”,去幫扶、帶動(dòng)商丘、安陽(yáng)等周邊城市的加盟商。如今,平頂山的孟總作為“大拇指”,負(fù)責(zé)的門店已超80家。

       為充分調(diào)動(dòng)每一家加盟商門店的積極性,視立美還推出了“三個(gè)一”的政策,手把手教導(dǎo)加盟商去拓展業(yè)務(wù)。

       這其中,第一個(gè)“一”是加盟商開(kāi)展校園公益活動(dòng)補(bǔ)貼1000元活動(dòng)經(jīng)費(fèi)報(bào)銷;第二個(gè)“一”是為加盟商提供價(jià)值10000元的公益捐贈(zèng)物資。第三個(gè)“一”則是陪同加盟商一起做1場(chǎng)校園公益活動(dòng),比如愛(ài)眼課堂,視力篩查服務(wù)等,鼓勵(lì)加盟商老板走出去,結(jié)交朋友、建立合作,開(kāi)展業(yè)務(wù)……

       通過(guò)形式多樣的方式,視立美總部把利潤(rùn)讓給“大拇指”,讓更多業(yè)績(jī)優(yōu)秀的“大拇指”用自己的行動(dòng)去影響附近的加盟店,成效斐然。

       盡管事業(yè)版圖如日中天,但余俊毅對(duì)視立美的期許和定位并不止步于此,向來(lái)雷厲風(fēng)行的他,悶聲干起了另一件大事。

       三、這不是生意,是事業(yè)

       經(jīng)濟(jì)活動(dòng)之余還有社會(huì)責(zé)任,商業(yè)價(jià)值之上還有社會(huì)價(jià)值。就像余俊毅經(jīng)常說(shuō)的那樣:“青少年的健康狀況關(guān)乎整個(gè)社會(huì)的前途和命運(yùn),視立美不是一個(gè)生意,是一項(xiàng)事業(yè),是有益社會(huì)有益于兒童青少年成長(zhǎng)的事業(yè)。”余俊毅對(duì)社會(huì)這份強(qiáng)烈的責(zé)任感,也促使他在2021年成立了“視立美ESG戰(zhàn)略發(fā)展委員會(huì)”,目的正是在促進(jìn)集團(tuán)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的同時(shí),在社會(huì)責(zé)任等方面貢獻(xiàn)自己的一份力量。

       當(dāng)傳統(tǒng)眼鏡行業(yè)追求暴利、粗制濫造之時(shí),視立美卻果斷放棄了賺快錢的機(jī)會(huì),專注深耕專業(yè)化的產(chǎn)品和長(zhǎng)期服務(wù),為防控青少年近視源源不斷貢獻(xiàn)著力量。

       在視立美的企業(yè)文化中,有這樣一個(gè)核心觀點(diǎn):用戶第一。顧名思義,就是以用戶為中心,全心全意為其服務(wù)。這樣的價(jià)值觀或許并不罕見(jiàn),但難就難在數(shù)十年如一日的堅(jiān)持。

       如今,視立美在全國(guó)已有500多家連鎖門店,走進(jìn)任何一家,無(wú)論是否為會(huì)員,都可以免費(fèi)進(jìn)行視力檢查、問(wèn)題咨詢。

       至于睫狀肌雙向鍛煉、USHILI云智能視知覺(jué)學(xué)習(xí)訓(xùn)練……這些在其他視力保健機(jī)構(gòu)收費(fèi)昂貴的項(xiàng)目,只要在視立美配過(guò)一次眼鏡,就能終身免費(fèi)享受。

       為了喚起社會(huì)各界對(duì)青少年視力保護(hù)的意識(shí),視立美每年都會(huì)組織“愛(ài)眼大講堂”公益活動(dòng),走進(jìn)全國(guó)上千所學(xué)校和社區(qū),累計(jì)讓近8000萬(wàn)兒童青少年從中受益。

       科普近視知識(shí)的同時(shí),視立美捐資200萬(wàn)成立助學(xué)公益基金會(huì),用以資助孤兒、為貧困家庭送去生活物資,捐助投入折合現(xiàn)金達(dá)數(shù)百萬(wàn)元人民幣。

       轉(zhuǎn)自:新浪網(wǎng)

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