踐行初心使命 筑牢法治根基

——武昌區(qū)煙草專賣局深入開展《中華人民共和國煙草專賣法》實施30周年系列活動

今年正值《中華人民共和國煙草專賣法》實施30周年,為更好地向社會宣傳煙草專賣法律法規(guī),切實維護(hù)國家利益和消費者利益,武昌區(qū)局多措并舉,精準(zhǔn)發(fā)力,深入開展形式多樣的普法宣傳活動,隆重紀(jì)念《中華人民共和國煙草專賣法》實施30周年。

抓學(xué)習(xí)提素質(zhì),注入普法新動能

推行“線上+線下”學(xué)習(xí)模式,堅持“線上學(xué)”,依托“中國煙草網(wǎng)絡(luò)學(xué)院”平臺,全體專賣人員利用業(yè)余時間,自主完成《認(rèn)識煙草專賣法律體系》《過渡期電子煙監(jiān)管執(zhí)法政策解讀》等課程的學(xué)習(xí);堅持“線下學(xué)”,深入學(xué)習(xí)《中華人民共和國煙草專賣法》,重溫?zé)煵莅l(fā)展史,積極宣貫煙草專賣法在兩個維護(hù)、穩(wěn)定煙草行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營秩序方面的重要意義,舉辦《中華人民共和國煙草專賣法實施條例》《電子煙管理辦法》《湖北省電子煙零售點布局規(guī)劃》專題培訓(xùn)和線上知識測試,積極練好“內(nèi)功”,不斷提高專賣人員學(xué)法、守法、用法能力,進(jìn)一步弘揚(yáng)法制精神,培養(yǎng)法制意識,把牢法制觀念。今年以來,武昌區(qū)局共開展煙草專賣法律法規(guī)知識測試4場,組織集中培訓(xùn)和輪訓(xùn)8天,培訓(xùn)人數(shù)達(dá)182人次。

廣宣傳造氛圍,注重宣傳出實效

3月15日,分管領(lǐng)導(dǎo)余維斌親自帶隊組織專賣辦、各管理所等6名專賣執(zhí)法人員在中南管理所門口開展“共促消費公平”-3.15消費者權(quán)益保護(hù)日主題活動,通過設(shè)立咨詢臺、懸掛宣傳條幅、真假煙實物展示、發(fā)放宣傳單等形式,向消費者傳播普及煙草專賣法律法規(guī)知識,多維度傳授真假煙鑒別方法和技巧,同時開展反調(diào)包、反詐 騙普法宣傳。分管領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場為咨詢?nèi)罕娊獯鹕鏌焼栴},介紹涉煙違法犯罪行為,進(jìn)一步提高了消費者維 權(quán)意識和自我保護(hù)能力。活動當(dāng)天共發(fā)放法律法規(guī)、真假煙鑒別等宣傳資料200余份,接受咨詢50余人次,獲得了群眾的一致好評。

按照省、市局統(tǒng)一部署,6月29日至7月29日武昌區(qū)局積極組織開展以“法潤鄂煙 護(hù)航發(fā)展”為主題的系列普法宣傳活動,通過制作展板、OA飄窗、懸掛橫幅等方式,積極宣傳煙草專賣法律法規(guī),宣傳煙草專賣制度30年發(fā)展歷程,展示行業(yè)近年來卷煙打假打私工作成果,專賣人員走進(jìn)誠信互助小組之家,與組員面對面“說法”,開展“送法上門”普法宣傳活動;專賣辦主任周旭鵬在區(qū)局行政服務(wù)大廳為前來辦理案件、證件的當(dāng)事人,通過“以案說法”形式,開展“零距離”普法,提高其守法經(jīng)營意識;專賣人員還深入零售終端、物流站點、校園周邊開展普法宣傳,有針對性地向廣大群眾宣傳煙草法律法規(guī)、舉報獎勵政策以及假冒卷煙、電子煙的危害,營造知法、守法、學(xué)法、用法濃厚氛圍。此次活動共送法到戶380余戶,行政服務(wù)大廳“零距離”普法65戶,受到轄區(qū)群眾的點贊。

強(qiáng)創(chuàng)新優(yōu)服務(wù),為民解憂暖人心

“如果租下店鋪,所在地址萬一不符合辦理煙草零售許可證規(guī)定,我又簽好了租賃合同、付了租金,這該怎么辦啊?”上述類似問題仍困擾著群眾,增加了群眾租賃店鋪的風(fēng)險成本,成為影響群眾辦事的堵點、難點?！霸缰擂k不了煙草零售許可證,我就不租這個店鋪了?！薄拔沂〕詢€用,為了養(yǎng)家糊口,花了這么多錢買的陳列柜白買了?！鄙暾埲诉@些失望的抱怨,傳入武昌區(qū)局專賣人員的耳中,這些堵點、難點也引發(fā)了專賣人員的思考。武昌區(qū)局始終堅持以“始于群眾需求,終于群眾滿意”為目標(biāo),瞄準(zhǔn)群眾辦事面臨的堵點、痛點、難點,專賣人員積極探索許可證前置服務(wù),升級加碼辦 證預(yù)勘驗服務(wù)。通過對外公示、市場走訪、誠信互助小組平臺等多種方式,向卷煙零售戶及社會公眾宣傳武昌區(qū)局行政許可預(yù)勘驗服務(wù),主動為群眾提供“額外”服務(wù),全力響應(yīng)群眾許可服務(wù)需求。根據(jù)辦事群眾實際情況,武昌區(qū)局開展同步申請、同步受理、同步勘驗,同步送達(dá),切實踐行了“我為群眾辦實事”的服務(wù)宗旨,真正做到便民、惠民、利民。今年以來,武昌區(qū)局已為68名需要辦 證的群眾提供了預(yù)勘驗服務(wù),其中有11名因預(yù)勘驗未通過而放棄了租賃,避免了損失,專賣人員幫助群眾少跑冤枉路、少花冤枉錢,受到辦事群眾交口稱贊。今年元月份至今,武昌區(qū)局辦件好評率達(dá)到100%,行政許可服務(wù)實現(xiàn)“零差評”。

嚴(yán)監(jiān)管護(hù)成長,齊抓共管聚合力

專賣人員入戶宣傳《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》相關(guān)法律知識,時刻提醒廣大卷煙零售戶自覺抵制向未成年售賣卷煙行為。積極主動與檢察院、教育局、市場監(jiān)管等部門密切協(xié)作,匯聚工作合力,擴(kuò)展監(jiān)管防線,有針對性開展市場整治專項行動,在幼兒園、中小學(xué)門口從不同角度宣傳《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》、加強(qiáng)卷煙、電子煙危害性的宣傳教育,對校園周邊、名煙名酒店、物流寄遞等場所進(jìn)行檢查,重點查處無證經(jīng)營、向未成年人銷售卷煙、電子煙、網(wǎng)售電子煙等違法行為。充分利用煙草市場監(jiān)管服務(wù)熱線12313、政務(wù)服務(wù)便民熱線12345等舉報電話主動接受社會監(jiān)督,鼓勵社會公眾舉報向未成人銷售卷煙、電子煙行為,形成社會監(jiān)督合力,嚴(yán)防卷煙、電子煙危害未成人問題死灰復(fù)燃,切實為未成人健康成長保駕護(hù)航。7月26日,武昌區(qū)局依據(jù)《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》有關(guān)條款規(guī)定,開出了首張向未成年人銷售卷煙的罰單。

下一步,武昌區(qū)局將緊密結(jié)合工作實際,加大宣傳力度,創(chuàng)新普法形式,拓寬普法渠道,始終堅守“國家利益至上,消費者利益至上”的行業(yè)共同價值觀,使法治思維、依法經(jīng)營的理念更加深入人心。(武昌區(qū)煙草專賣局專賣科  肖榮華)

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