后疫情時(shí)代，中企迎來(lái)新一輪跨境擴(kuò)張爆發(fā)

中國(guó)上海—— 1月12日，全球薪酬和人力資本管理領(lǐng)導(dǎo)者安德普翰（ADP）攜手人力資源行業(yè)媒體眾旗 HRFlag 發(fā)布調(diào)研報(bào)告《從出海到大航海：跨境擴(kuò)張帶來(lái)的新一輪人力資源挑戰(zhàn)與優(yōu)先事項(xiàng)》。此次調(diào)研結(jié)果來(lái)自中國(guó) 300 余家出海企業(yè)的企業(yè)高層及人力資源高管的調(diào)研問(wèn)卷以及對(duì)7個(gè)行業(yè)出海中企的7位高管深度訪談，將中企在海外擴(kuò)張過(guò)程中的人力資源管理現(xiàn)狀與核心挑戰(zhàn)作出了真實(shí)解析。

歷經(jīng)十余年出海發(fā)展探索，中企能級(jí)不斷升級(jí)，中企全球化進(jìn)程正在從“出?！边M(jìn)入“大航海”時(shí)代。國(guó)際化利好政策的出臺(tái)，為中企跨境發(fā)展?fàn)I造了健康、良性循環(huán)的國(guó)際貿(mào)易環(huán)境和發(fā)展生態(tài)；以數(shù)字技術(shù)為代表的新興技術(shù)推動(dòng)全球貿(mào)易體系和模式變革，驅(qū)動(dòng)企業(yè)與產(chǎn)業(yè)的數(shù)智化升級(jí)轉(zhuǎn)型和高質(zhì)量發(fā)展；加之資本加碼、市場(chǎng)需求等外部刺激，優(yōu)質(zhì)的生態(tài)發(fā)展趨勢(shì)讓中企全球化發(fā)展進(jìn)入新征程。中企走向國(guó)際化驅(qū)動(dòng)中，人才與創(chuàng)新是中企跨境擴(kuò)張戰(zhàn)略部署的重要?jiǎng)訖C(jī)。過(guò)半（55%）受訪企業(yè)表示，吸收海外創(chuàng)新資源和經(jīng)驗(yàn)，獲取領(lǐng)先技術(shù)和卓越人才，助力前沿創(chuàng)新，是其跨境擴(kuò)張的核心動(dòng)機(jī)。

然而，較“出海”發(fā)展階段，新的擴(kuò)張時(shí)代也為人才管理能力帶來(lái)更復(fù)雜的挑戰(zhàn)：中企受到自身規(guī)模發(fā)展、組織擴(kuò)張變化的內(nèi)部壓力；跨境市場(chǎng)和地區(qū)的不同的監(jiān)管環(huán)境、合規(guī)要求、人才文化差異及溝通障礙等，使中企在推動(dòng)組織變革、國(guó)際化人才融合和管理、全球運(yùn)營(yíng)管理的發(fā)展道路上面臨更多復(fù)雜的考驗(yàn)。企業(yè)負(fù)責(zé)人已經(jīng)認(rèn)識(shí)到，人才戰(zhàn)略重要性的持續(xù)變化已成為中企全球布局的重要特征，人才管理部門逐漸從后端職能轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)乎企業(yè)擴(kuò)張發(fā)展的戰(zhàn)略性職能。升級(jí)人才管理能力，打造具有競(jìng)爭(zhēng)力的國(guó)際化專業(yè)人才戰(zhàn)略將勢(shì)在必行。

企業(yè)高層及人力資源高層表示，人才難題、文化碰撞、合規(guī)監(jiān)管成為企業(yè)國(guó)際擴(kuò)張帶來(lái)的前三大人力資源挑戰(zhàn)。其中，尋找員工是最大的人才難題，合規(guī)監(jiān)管問(wèn)題集中于薪酬與用工，薪酬層面跨境同工同酬呈現(xiàn)新特征，全球?qū)崟r(shí)用工數(shù)據(jù)正在成為管理盲點(diǎn)，而跨文化的認(rèn)同與融合將是長(zhǎng)期挑戰(zhàn)。

針對(duì)海外擴(kuò)張中企共同面對(duì)的難題，報(bào)告提出四大人力資源優(yōu)先事項(xiàng)，以助力中企人力資源部門的價(jià)值提升，同時(shí)幫助企業(yè)在跨境擴(kuò)張過(guò)程中規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，降本增效，提高海外業(yè)務(wù)成功率。四大優(yōu)先事項(xiàng)分別是：提升人力資源能力、全人力資源周期風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)管理構(gòu)建與變革、數(shù)字化驅(qū)動(dòng)改善人力資源職能與效率、以及全球化人力資源生態(tài)伙伴構(gòu)建與升級(jí)。找到與擴(kuò)張戰(zhàn)略匹配的人才戰(zhàn)略，解決跨境人才用工和文化融入問(wèn)題，完善和彌補(bǔ)對(duì)新市場(chǎng)法律法規(guī)的理解與信息差，是中企能夠順利完成跨境轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展的共同點(diǎn)。

結(jié)合ADP超過(guò)70年在全球140個(gè)國(guó)家和地區(qū)多元市場(chǎng)深耕的經(jīng)驗(yàn)，ADP亞太地區(qū)高級(jí)副總裁張曉云女士表示，“采用有助于企業(yè)內(nèi)外連接、數(shù)據(jù)互通的技術(shù)工具，選擇可信賴的人力資源供應(yīng)商合作伙伴，可以有效解決因國(guó)際業(yè)務(wù)增長(zhǎng)帶來(lái)的人才和薪酬管理挑戰(zhàn)與問(wèn)題。通過(guò)數(shù)字化的跨國(guó)解決方案，讓人力資源管理變得更加簡(jiǎn)單、直觀、快速和準(zhǔn)確；人力資源部門可以通過(guò)全新的數(shù)字平臺(tái)和應(yīng)用，徹底改變?nèi)肆Y源流程、系統(tǒng)和整體的員工體驗(yàn)；基于云的人力資源信息系統(tǒng) (HRIS)解決方案，催化薪酬管理和人力資源工作相互結(jié)合，為企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃提供大量數(shù)據(jù)和洞見，更好專注于海外市場(chǎng)的人才戰(zhàn)略落地、人才文化融合等支持業(yè)務(wù)發(fā)展的核心人才戰(zhàn)略事務(wù)?！?/p>

張曉云女士說(shuō)：“ADP 擁有超過(guò) 80% 的世界 500 強(qiáng)企業(yè)客戶，他們來(lái)自不同市場(chǎng)，處在不同擴(kuò)張期。根據(jù)我們多年的跨境服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，薪酬安全和準(zhǔn)確性是員工最關(guān)心的問(wèn)題，不同國(guó)家和市場(chǎng)對(duì)員工信息保護(hù)的立法要求不同，企業(yè)對(duì)薪酬和員工信息處理能否遵循合規(guī)要求將直接影響公司在特定市場(chǎng)的業(yè)務(wù)發(fā)展。我們的薪酬服務(wù)會(huì)自動(dòng)關(guān)注新的法律法規(guī)，減少不合規(guī)的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)幫助客戶了解新的法律法規(guī)可能對(duì)業(yè)務(wù)帶來(lái)的影響，實(shí)時(shí)調(diào)整信息系統(tǒng)和流程；我們?cè)谌肆Y本管理的所有步驟，都優(yōu)先采用以人為本的方法和設(shè)計(jì)思路，以滿足不斷變化的員工期望；我們的解決方案在全球范圍內(nèi)將人力資源與薪酬管理相結(jié)合，確保薪酬合規(guī)和全球人力資源合規(guī)，并使整個(gè)企業(yè)的人員能夠獲得更準(zhǔn)確的可用數(shù)據(jù)?！?/p>

隨著中企全球化布局的深入發(fā)展，人力資源部門的戰(zhàn)略角色越發(fā)凸顯，中企也需用全球化視角進(jìn)行新的人才戰(zhàn)略部署。人力資源和薪酬管理部門采用更系統(tǒng)成熟的工具和方法進(jìn)行跨境人才管理勢(shì)必成為主流方案，釋放人才戰(zhàn)略潛能，賦能全球布局企業(yè)無(wú)限價(jià)值。

關(guān)于ADP (NASDAQ: ADP)

領(lǐng)先技術(shù)、卓越服務(wù)、非凡體驗(yàn)，ADP始終致力于創(chuàng)造更好的工作方式，幫助人們盡情發(fā)揮職場(chǎng)潛能。從人力資源、人才、社保福利、薪酬到合規(guī)管理，以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，為人力而設(shè)計(jì)。

　　轉(zhuǎn)自：永州新聞網(wǎng)

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