為持續(xù)深入推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),今年以來(lái),湖北荊州石首市煙草專賣(mài)局扎實(shí)舉措,率先示范,用心用情深入開(kāi)展困難零售戶幫扶活動(dòng)。
一是建立幫扶對(duì)象檔案。對(duì)轄區(qū)內(nèi)零售戶進(jìn)行全面摸底,詳細(xì)了解困難零售戶的家庭情況,建冊(cè)立檔,由每個(gè)轄區(qū)市場(chǎng)部(管理所)認(rèn)領(lǐng)困難零售戶,客戶經(jīng)理結(jié)對(duì)幫扶,做到“一戶一檔案、一戶一對(duì)策”。
二是精準(zhǔn)實(shí)施幫扶計(jì)劃。實(shí)施幫扶計(jì)劃,制定經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)方案,上門(mén)幫助整理柜臺(tái)、打掃清潔、維護(hù)價(jià)簽,并指導(dǎo)合理庫(kù)存,傳授經(jīng)營(yíng)技巧,不斷提升困難零售戶的經(jīng)營(yíng)能力和盈利水平。
三是注重實(shí)效溫暖人心。結(jié)合困難零售戶的經(jīng)濟(jì)收入、生活水平等情況,由黨員志愿服務(wù)隊(duì)主動(dòng)上門(mén)慰問(wèn)、送溫暖,為他們送去米、面、油等生活物資,改善生活水平,鼓勵(lì)困難零售戶積極、樂(lè)觀對(duì)待生活。同時(shí)建立服務(wù)聯(lián)系卡,形成長(zhǎng)期聯(lián)系、長(zhǎng)期幫扶機(jī)制。
(王丹)
轉(zhuǎn)自:永州新聞網(wǎng)
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