探索煙草小店數(shù)字化多元經(jīng)營轉(zhuǎn)型

小店經(jīng)濟(jì)作為國民經(jīng)濟(jì)的毛細(xì)血管,在促進(jìn)大眾就業(yè)、驅(qū)動(dòng)多元消費(fèi)方面發(fā)揮巨大作用。煙草小店是小店經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,隨著消費(fèi)者的消費(fèi)需求更加多元,對(duì)于服務(wù)的及時(shí)性、方便、快捷提出了更多的要求,浙江寧波鄞州區(qū)煙草專賣局探索煙草小店數(shù)字化多元經(jīng)營轉(zhuǎn)型,為煙草零售小店的多元化經(jīng)營提供了方向。

一、通過“香溢通”將煙草小店接入數(shù)字化生態(tài)圈。數(shù)字化經(jīng)濟(jì)時(shí)代,以網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為載體,憑借大數(shù)據(jù)積累分析,為企業(yè)經(jīng)營決策提供全方位支持的“生態(tài)圈”蓬勃發(fā)展。煙草小店通過安裝“香溢通”系統(tǒng),通過掃碼槍掃碼,就能搜集店內(nèi)香煙、非煙商品銷售數(shù)據(jù),為進(jìn)貨、銷售、促銷提供依據(jù)。“香溢通”系統(tǒng)集成了卷煙非煙訂貨、多方式收款、會(huì)員系統(tǒng)、進(jìn)銷存分析等功能。單打獨(dú)斗的傳統(tǒng)社區(qū)小店被信息技術(shù)的紐帶連接起來,成為充滿活力的新主體。

二、通過“香溢購”為小店提供優(yōu)質(zhì)貨源提升品位。線下零售小店面臨著優(yōu)質(zhì)貨源缺乏的問題,無論是采購價(jià)格、進(jìn)貨渠道、新品信息等都存在著滯后、缺乏競(jìng)爭力的問題?！跋阋缳彙辈粌H為零售小店提供卷煙商品的訂購,也發(fā)展了非煙平臺(tái),為零售戶提供優(yōu)質(zhì)非煙的訂購?！跋阋缰r(nóng)”的推廣,不僅為鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展提供機(jī)會(huì),也給小店擴(kuò)大銷售品類提供了選擇。隨著非煙平臺(tái)非煙商品品種、品牌、層次的提升,為消費(fèi)者提供更豐富的選擇,也有助于形成小店多元化經(jīng)營、“千店千面”的格局。

三、通過“香溢家”連接消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。小店往往缺乏消費(fèi)者管理系統(tǒng),對(duì)于消費(fèi)者的消費(fèi)數(shù)據(jù)、行為,偏好等局限于主觀認(rèn)知,以往經(jīng)驗(yàn)。“香溢家”系統(tǒng)可以通過會(huì)員系統(tǒng)管理來店消費(fèi)的會(huì)員,記錄和分析消費(fèi)者數(shù)據(jù)。通過會(huì)員數(shù)據(jù)形成消費(fèi)者畫像,指導(dǎo)小店品類進(jìn)貨,指導(dǎo)店堂陳列,更好地匹配周邊消費(fèi)者需求。定期開展的香溢家會(huì)員活動(dòng),真真切切為消費(fèi)者帶來實(shí)惠,也為小店招攬人氣,提高消費(fèi)者忠誠度,實(shí)現(xiàn)賣家和買家雙贏的局面。

四、通過“香溢貸”為零售小店提供金融服務(wù)排憂解難。零售小店通常是“小本經(jīng)營”,抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱。但目前存在的銀行借貸業(yè)務(wù)存在著門檻高、業(yè)務(wù)流程復(fù)雜的問題?！跋阋缳J”則為小店解決資金難題解決了思路。只要憑借煙草證、滿足相關(guān)條件就可以直接在煙草網(wǎng)站上申請(qǐng)貸款業(yè)務(wù),為小店經(jīng)營提供多項(xiàng)保障,大大降低經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)和難度。除了香溢貸款,雪茄終端、紅色驛站、體育彩票等多元經(jīng)營的探索也在進(jìn)行中。(作者:魏舜黨)

　　轉(zhuǎn)自：永州新聞網(wǎng)

　　【版權(quán)及免責(zé)聲明】凡本網(wǎng)所屬版權(quán)作品，轉(zhuǎn)載時(shí)須獲得授權(quán)并注明來源“中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)”，違者本網(wǎng)將保留追究其相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)力。凡轉(zhuǎn)載文章及企業(yè)宣傳資訊，僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表本網(wǎng)觀點(diǎn)和立場(chǎng)。版權(quán)事宜請(qǐng)聯(lián)系：010-65363056。

延伸閱讀