86%家庭有過(guò)期藥？京東健康推出公益項(xiàng)目解難題

9月11日,京東健康“過(guò)期藥回收”公益項(xiàng)目正式啟動(dòng)。作為有責(zé)任的新型醫(yī)療健康服務(wù)企業(yè),在藥品供應(yīng)鏈領(lǐng)域,京東健康已經(jīng)形成一套成熟、完善的全鏈條管理機(jī)制,本次公益項(xiàng)目,京東健康將自身具備的過(guò)期藥銷毀處理能力對(duì)外開(kāi)放,致力于實(shí)現(xiàn)規(guī)模化應(yīng)用,為更廣泛人群提供安全用藥保障、切實(shí)開(kāi)展生態(tài)環(huán)境保護(hù)工作。

今后,家里有過(guò)期藥品的用戶,都可通過(guò)京東APP搜索“過(guò)期藥回收”,在提交相關(guān)信息后,會(huì)有京東小哥上門(mén)取藥,京東健康將會(huì)對(duì)這些過(guò)期藥品進(jìn)行銷毀處理。

京東健康CEO金恩林表示,“過(guò)期藥回收”公益項(xiàng)目兼具了生態(tài)環(huán)境保護(hù)、社會(huì)責(zé)任承擔(dān)、安全用藥教育等多重意義,也是京東健康將多年來(lái)沉淀的公益經(jīng)驗(yàn)、與成熟的業(yè)務(wù)能力、進(jìn)行整合并開(kāi)放的最新探索實(shí)踐。

“過(guò)期藥回收”需求誰(shuí)來(lái)滿足?

日常生活中,每個(gè)家庭都會(huì)儲(chǔ)備一些常用藥,以備不時(shí)之需。然而,由于“忘了吃”“沒(méi)用上”“舍不得丟”等多種原因,不少藥品容易放過(guò)期。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)每年產(chǎn)生的過(guò)期藥品數(shù)量驚人,這些過(guò)期藥品如果得不到妥善處理,不僅會(huì)對(duì)環(huán)境造成污染,還可能通過(guò)誤服等方式對(duì)人體健康造成危害。

京東健康發(fā)起的用戶調(diào)研顯示,有86%的用戶家中有過(guò)期藥品,其中超過(guò)36%的用戶家中有較多過(guò)期藥。有近85%的用戶在發(fā)現(xiàn)藥品過(guò)期后,會(huì)選擇隨生活垃圾一起扔掉。

首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京同仁醫(yī)院主任藥師王家偉在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)做分享時(shí)提到,藥品有效期不完全等于藥品的使用期限,許多藥品開(kāi)封后,在一定期限內(nèi)沒(méi)有服用完也算是“過(guò)期藥”,比如瓶裝藥開(kāi)封后建議半年內(nèi)用完,滴眼液、眼膏等建議開(kāi)封后四周內(nèi)用完。

今年4月,在京東健康發(fā)起的“過(guò)期免費(fèi)換”活動(dòng)中,有近30%的用戶向客服咨詢是否支持已開(kāi)封的過(guò)期商品回收處理;而近一年來(lái),京東健康的執(zhí)業(yè)藥師團(tuán)隊(duì)收到的在線咨詢中,與“過(guò)期藥”相關(guān)的咨詢占比達(dá)20%。

但由于過(guò)期藥品回收處置的經(jīng)濟(jì)價(jià)值普遍較低,同時(shí)其收集、轉(zhuǎn)運(yùn)、保存和銷毀流程都需要高度的專業(yè)性,單一職能、非專業(yè)機(jī)構(gòu)無(wú)法承擔(dān)。生態(tài)環(huán)境部固體廢物與化學(xué)品管理技術(shù)中心綜合業(yè)務(wù)部主任、正高級(jí)工程師侯貴光在項(xiàng)目啟動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)言時(shí)提出,推動(dòng)過(guò)期藥品回收,需要堅(jiān)持政府指導(dǎo)、社會(huì)參與、全民行動(dòng)相結(jié)合

全流程可視、合規(guī)、高效 打通過(guò)期藥品回收“最后一公里”

為了保障用戶用藥安全,2023年12月,國(guó)家衛(wèi)生健康委、市場(chǎng)監(jiān)管總局等五部門(mén)聯(lián)合印發(fā)了《節(jié)約藥品資源遏制藥品浪費(fèi)實(shí)施方案》,方案提到要規(guī)范廢棄藥品收集銷毀;在收集環(huán)節(jié),一方面,加強(qiáng)垃圾分類宣傳引導(dǎo),提升公眾藥品回收意識(shí);另一方面,建議各地采取鼓勵(lì)措施,積極引導(dǎo)藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)開(kāi)展廢棄藥品收集活動(dòng)。

為積極響應(yīng)國(guó)家生態(tài)文明建設(shè)號(hào)召,參與社會(huì)治理、貢獻(xiàn)企業(yè)力量,京東健康啟動(dòng)“過(guò)期藥回收”公益項(xiàng)目,發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)和能力,

京東健康綜合服務(wù)部負(fù)責(zé)人介紹,依托覆蓋全國(guó)的、高效的自建供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)體系,京東健康能夠確保過(guò)期藥品的收集、轉(zhuǎn)運(yùn)等各個(gè)環(huán)節(jié)的高效運(yùn)行,降低回收成本并提升效率。成熟完善的全鏈條藥品管理機(jī)制也為京東健康在過(guò)期藥品的運(yùn)輸、儲(chǔ)存和銷毀等關(guān)鍵環(huán)節(jié)提供了有力的保障,確?；厥展ぷ鞯膶I(yè)性和合規(guī)性。同時(shí),憑借強(qiáng)大的電商平臺(tái)用戶運(yùn)營(yíng)體系,京東健康還能夠精準(zhǔn)觸達(dá)用戶,并通過(guò)豐富的激勵(lì)手段激發(fā)用戶的參與熱情,推動(dòng)過(guò)期藥回收工作的廣泛開(kāi)展。

國(guó)家藥品監(jiān)督管理局政策法規(guī)司原司長(zhǎng)劉沛表示,目前各級(jí)政府部門(mén)圍繞藥品流通、群眾安全用藥知識(shí)普及、過(guò)期藥品回收等方面積極施策;一些藥品生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)企業(yè)通過(guò)開(kāi)展家庭過(guò)期藥回收的公益活動(dòng),促進(jìn)了藥品安全使用。她對(duì)京東健康過(guò)期藥公益回收項(xiàng)目表示高度贊揚(yáng),認(rèn)為,京東健康發(fā)揮企業(yè)社會(huì)責(zé)任,以新質(zhì)生產(chǎn)力賦能,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和物流能力,打通過(guò)期藥品回收的“最后一公里”,用老百姓喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式引導(dǎo)過(guò)期藥品的回收,減少資源浪費(fèi)和環(huán)境污染。

探索共建過(guò)期藥回收長(zhǎng)效可持續(xù)機(jī)制

無(wú)論是生態(tài)環(huán)境保護(hù)、還是用戶安全用藥保障,都要持之以恒,需要政府企業(yè)公眾共同努力來(lái)推進(jìn)。在本次發(fā)布會(huì)上,生態(tài)環(huán)境部宣傳教育中心原主任、首席專家、北京大學(xué)環(huán)境科學(xué)與工程學(xué)院兼職教授賈峰作為圓桌主持人,邀請(qǐng)過(guò)期藥回收鏈條上的多方角色,針對(duì)如何建立、健全長(zhǎng)效的過(guò)期藥回收機(jī)制展開(kāi)討論。

中華環(huán)境保護(hù)基金會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)劉春龍?jiān)趫A桌討論時(shí)提出,在多年的公益實(shí)踐中,一個(gè)公益項(xiàng)目的可持續(xù)發(fā)展在于探索建立讓公眾持續(xù)深度參與項(xiàng)目的機(jī)制,讓公眾有獲得感和榮譽(yù)感,可以結(jié)合碳普惠模式,激發(fā)公眾參與過(guò)期藥回收環(huán)保公益項(xiàng)目的熱情。

據(jù)了解,本次公益項(xiàng)目京東健康設(shè)計(jì)了多種互動(dòng),將提供公益能量、環(huán)保勛章、優(yōu)惠券等更多豐富的玩法,引導(dǎo)用戶積極參與。為了能讓用戶更多的參與,京東集團(tuán)副總裁、京東健康醫(yī)藥部負(fù)責(zé)人介紹,京東健康組織具備臨床藥學(xué)經(jīng)驗(yàn)的執(zhí)業(yè)藥師組成線上服務(wù)團(tuán)隊(duì),能夠?yàn)橛脩籼峁┧幬镏委熢u(píng)價(jià)、診后用藥方案調(diào)整、藥物治療方案隨訪等一系列專業(yè)化在線藥學(xué)服務(wù),針對(duì)過(guò)期藥的危害與回收意義,藥師團(tuán)隊(duì)可通過(guò)直播、視頻、圖文等通俗易懂形式,持續(xù)進(jìn)行科普,提高用戶的認(rèn)知度。

華潤(rùn)三九有多款產(chǎn)品是家庭常備藥,華潤(rùn)三九市場(chǎng)部副總經(jīng)理成偉偉表示,在日常的營(yíng)銷過(guò)程中,華潤(rùn)三九會(huì)積極引導(dǎo)用戶合理購(gòu)藥,避免造成藥品浪費(fèi)。

中國(guó)環(huán)境保護(hù)產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)固體廢物處理利用專業(yè)委員會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)、清華大學(xué)巴塞爾公約亞太區(qū)域中心研究員劉麗麗提出,一個(gè)理想的過(guò)期藥回收機(jī)制需要獲得用戶信賴,最后回收的過(guò)期藥品如何處理就成為用戶關(guān)注的重要環(huán)節(jié)。

據(jù)了解,在京東小哥上門(mén)取藥后,過(guò)期藥品將歸集至京東健康藥品倉(cāng)內(nèi)指定不合格品庫(kù)區(qū),由專人專倉(cāng)封閉式管控,在完成環(huán)保局系統(tǒng)備案后,由危廢處理公司統(tǒng)一執(zhí)行銷毀處理。京東物流可持續(xù)發(fā)展負(fù)責(zé)人介紹,在過(guò)期藥回收的過(guò)程中,應(yīng)用京東物流智能一體化供應(yīng)鏈解決方案,通過(guò)大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來(lái)追蹤過(guò)期藥的流向和處理狀態(tài),確保藥品在整個(gè)回收過(guò)程中安全透明。

未來(lái),京東健康期待更多用戶和合作伙伴一起加入到“過(guò)期藥回收”公益項(xiàng)目,共同為大眾健康、為生態(tài)環(huán)境,筑起一道安全用藥和綠色發(fā)展的堅(jiān)實(shí)防線。

　　轉(zhuǎn)自：中國(guó)網(wǎng)

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