沃野秋來浪涌金，在黃岡市黃梅縣，有這樣一群身影，他們身著制服，腳踏星光，穿梭于縣城的每一個(gè)角落，用汗水與責(zé)任編織著煙草行業(yè)安全網(wǎng)——他們就是黃梅縣煙草專賣局稽查隊(duì)伍。隨著國慶節(jié)假日的臨近，這支“煙草金葉”為黃梅縣添了幾分關(guān)懷與溫情，守護(hù)著這座縣城的美麗與安寧。
金葉護(hù)航 風(fēng)韻楚天外
“預(yù)防到位、監(jiān)管到位、查處到位、宣傳到位”原則，按照中小學(xué)校、幼兒園分布情況，合理安排檢查走訪路線，實(shí)時(shí)掌握校園周邊市場動(dòng)態(tài)……”。
“以學(xué)校周邊的文具店、小賣部、小超市等作為重點(diǎn)對象，著重檢查距離學(xué)校出入口50米范圍內(nèi)有無煙草制品零售點(diǎn)是否持有煙草專賣零售許可證……”。
隨著黃梅縣煙草局專賣辦大隊(duì)長張宇的一聲令下，隊(duì)員們紛紛按照事先會議分工，前往各分管轄區(qū)，開展節(jié)前專項(xiàng)市場檢查。在黃梅縣實(shí)驗(yàn)中學(xué)，隊(duì)員們向廣大學(xué)生家長發(fā)放了關(guān)于控?zé)熁顒?dòng)的《致家長的一封信》，信中詳細(xì)說明了吸煙的危害性，為促使青少年兒童更好的發(fā)育，遠(yuǎn)離煙草，為青少年的健康成長保駕護(hù)航。在信中，特提出幾點(diǎn)倡議，呼吁家長不抽煙，主動(dòng)戒煙，為青少年健康成長做表率，共同創(chuàng)造一個(gè)無煙的環(huán)境；在晉梅廣場，隊(duì)員們通過懸掛條幅、發(fā)放宣傳資料等多種形式，向廣大居民普及煙草煙霧及電子煙的危害、煙草的主要成分、尼古丁的成癮性等相關(guān)知識和戒煙方法，向有戒煙意愿的煙民，推廣戒煙門診電話和戒煙平臺小程序；在學(xué)校周邊重點(diǎn)商戶，檢查了是否持有卷煙零售許可證、營業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營許可證等相關(guān)證照，是否存在銷售假冒偽劣產(chǎn)品、非渠道進(jìn)貨、有無發(fā)布電子煙虛假廣告等違法行為等違法行為。同時(shí)，隊(duì)員們還對商戶進(jìn)行了煙草法律知識的宣講，提高了商戶的合法經(jīng)營意識，并鼓勵(lì)群眾積極舉報(bào)制售假煙違法犯罪線索。
圖為：黃梅縣煙草專賣局志愿隊(duì)員上門宣講法律法規(guī) 朱佳麗 攝
黃梅縣煙草專賣局提示：隨著國慶節(jié)的臨近，走親訪友送煙送酒，卷煙消費(fèi)的旺季到來，假冒偽劣卷煙銷售最猖獗的時(shí)候也到了，提醒大家，假煙危害巨大，作為消費(fèi)者，千萬別購買假煙，作為零售商，千萬別銷售假煙。
財(cái)潤?quán)l(xiāng)鄰 點(diǎn)贊聲聲脆
“不同的顧客對于產(chǎn)品的需求不同，一定要了解和熟悉顧客需要，根據(jù)實(shí)際進(jìn)行推薦?！?來自黃梅縣五祖鎮(zhèn)的零售戶於老板高興的說。
零售戶於老板是黃梅縣五祖鎮(zhèn)村民，本身文化水平不高，接受新事物的能力不足，對新時(shí)代零售幾乎沒啥概念，經(jīng)營一直沒啥起色，心里急得不行。黃梅縣煙草局通過平日走訪，了解到了於老板的經(jīng)營困境，及時(shí)伸出援手進(jìn)行個(gè)性化定制幫扶工作，幫助於老板按消費(fèi)者習(xí)慣、能力進(jìn)行商品陳列，亮化店鋪形象，這才使得於老板的店鋪人流量上升，買東西的人越來越多。
於老板介紹道，我們五祖鎮(zhèn)地處湖北省黃梅縣北部山區(qū)，因境內(nèi)東山上有座佛教禪宗“天下祖庭”五祖寺而得名，五祖鎮(zhèn)是黃梅縣非遺文化旅游區(qū)核心區(qū)，游客一直洛繹不絕，但之前自己的店鋪銷售量一直上不去，自己也是著急，沒辦法！通過黃梅縣煙草局工作人員的幫扶，來我店鋪買東西的人多了，都說我的店有特色，每天盈利也增加了不少，真要感謝黨的好政策，感謝煙草公司的大力扶持?！?/p>
客戶經(jīng)理朱佳麗說：像於老板店鋪的這種情況，我們煙草客戶經(jīng)理通過幫扶走訪計(jì)劃，收集資料，錄入煙草數(shù)字化管理平臺，然后開展針對性幫扶工作。平日走訪，客戶經(jīng)理會及時(shí)幫忙整理柜臺、打掃衛(wèi)生、更換殘缺的價(jià)簽；認(rèn)真講解商品防霉防潮和防調(diào)包知識。對一些經(jīng)營情況不佳或是特殊人群，客戶經(jīng)理的指導(dǎo)會特別細(xì)致、服務(wù)格外耐心，每個(gè)月都會額外多拜訪兩次，并將一些好的經(jīng)營方法推薦給客戶，幫助他們提高贏利水平。
喜迎國慶樂逍遙，荊楚金葉展擔(dān)當(dāng)。黃梅縣煙草局將持續(xù)規(guī)范卷煙市場經(jīng)營秩序，打擊各類涉煙違法犯罪行為，提升市場凈化水平。繼續(xù)以解決實(shí)際困難、提高盈利水平為目標(biāo)，進(jìn)一步加大對困難零售客戶的幫扶力度，不斷改善其生活條件，積極履行企業(yè)社會責(zé)任，傳遞煙草溫度。（張帥）
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