交易之外,海昌選擇經(jīng)營(yíng)“年輕力”

2024年,一場(chǎng)年輕人向往的集會(huì),到底是什么樣的?

9月20-22日,在桐鄉(xiāng),這場(chǎng)集會(huì)被布置成了一個(gè)自由、多元與美好的小鎮(zhèn)——這里有優(yōu)秀的抖音頭部創(chuàng)作者,無(wú)數(shù)的靈感與才華在這里迸發(fā);這里有融入到每個(gè)街角的藝術(shù)裝置和創(chuàng)意活動(dòng),走到哪一處都仿佛置身畫(huà)中;在這里,古老的江南小鎮(zhèn)和時(shí)髦的當(dāng)代靈魂相結(jié)合,碰撞出傳統(tǒng)和現(xiàn)代的獨(dú)有魅力。

這一幕發(fā)生在海昌隱形眼鏡獨(dú)家總冠名的2024年抖音創(chuàng)作者大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。作為一年一度的創(chuàng)作者盛會(huì),抖音創(chuàng)作者大會(huì)至今已經(jīng)舉辦5屆,近萬(wàn)名頭部創(chuàng)作者云集,見(jiàn)證了平臺(tái)與創(chuàng)作者內(nèi)容生態(tài)的共同繁榮,已經(jīng)是業(yè)界現(xiàn)象級(jí)營(yíng)銷(xiāo)事件。

根據(jù)QUESTMOBILE數(shù)據(jù),截至2024年2月,中國(guó)泛年輕人群整體用戶(hù)規(guī)模超過(guò)4億,他們追求個(gè)性化精神需求表達(dá),對(duì)創(chuàng)意內(nèi)容更敏銳,也具備更高的消費(fèi)能力。這也意味著,年輕化趨勢(shì)順不可擋,如何抓住年輕人的心,已經(jīng)成為所有平臺(tái)和品牌的主流命題。

作為以年輕消費(fèi)者為主力的隱形眼鏡品牌,海昌自然也注意到了這點(diǎn)。繼2022年后,這也是海昌再一次獨(dú)家冠名抖音創(chuàng)作者大會(huì),通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)共創(chuàng),海昌將青年藝術(shù)貫穿至小鎮(zhèn)每一個(gè)角落,和創(chuàng)作者共度美妙的小鎮(zhèn)日夜,從而真正成為年輕人的朋友。

第一部分 海昌&抖音創(chuàng)作者大會(huì):一次深度內(nèi)容“共創(chuàng)”

與傳統(tǒng)單純植入品牌曝光的形式不同,在這次創(chuàng)作者大會(huì)中,海昌選擇融入年輕人的語(yǔ)境,以創(chuàng)作者朋友的身份,和現(xiàn)場(chǎng)的頭部創(chuàng)作者們一起共同創(chuàng)作。

這種共創(chuàng)也構(gòu)建了小鎮(zhèn)的整個(gè)生態(tài),在這個(gè)沉浸式的空間里,每個(gè)角落都是海昌與創(chuàng)作者們的滿(mǎn)滿(mǎn)創(chuàng)意和巧思。如《貓趣》《有龍則靈》等打卡點(diǎn),就吸引了諸多年輕人駐足。

于是我們可以看到,小鎮(zhèn)里的諸多巧思組成了一條足夠浪漫的Townwalk路線(xiàn),觀賞燈籠陣、看個(gè)小劇場(chǎng)或者聆聽(tīng)開(kāi)放麥,創(chuàng)作者們可以自由選擇在小鎮(zhèn)的一天。換句話(huà)說(shuō),創(chuàng)作者大會(huì)并不像一個(gè)集會(huì)現(xiàn)場(chǎng),而是一個(gè)真正懂年輕人的好玩社區(qū)。

除去對(duì)小鎮(zhèn)宏觀生態(tài)的共創(chuàng),在線(xiàn)下,海昌的創(chuàng)作也深入到各個(gè)環(huán)節(jié)中。例如,在開(kāi)放麥現(xiàn)場(chǎng),海昌重點(diǎn)參與了“專(zhuān)業(yè)多棱鏡”議題,和頭部創(chuàng)作者們一起解析如何展現(xiàn)創(chuàng)意和匯聚流量。除此之外,海昌還舉行了專(zhuān)場(chǎng)閉門(mén)會(huì),與到場(chǎng)創(chuàng)作者們直面探討如何在商單創(chuàng)作中以更讓粉絲喜歡的方式呈現(xiàn)產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)等話(huà)題,從而借助頭部創(chuàng)作者將品牌影響力輻射滲透到粉絲群體中。

而在所有的線(xiàn)下環(huán)節(jié)中,FAFA小鋪或許是最具備多巴胺元素的一個(gè)。

生活在快節(jié)奏社會(huì)里,當(dāng)下的年輕人無(wú)一不表現(xiàn)出向外獲取能力、亟待情緒治愈的精神訴求。基于此,海昌攜手國(guó)際先鋒藝術(shù)家宋三土及其旗下ATOMO FAFA IP,聯(lián)名打造「星眸異想Artist」系列新品。在這次創(chuàng)作者大會(huì)現(xiàn)場(chǎng),海昌通過(guò)明快的多巴胺色彩與多元空間裝置,將FAFA世界帶到了小鎮(zhèn)中,為創(chuàng)作者們打造出了一個(gè)專(zhuān)屬的能量治愈海昌FAFA小鋪。

而在大會(huì)之外,海昌對(duì)創(chuàng)作的尊重與支持還會(huì)一直延續(xù)下去。作為年輕消費(fèi)者為主力的隱形眼鏡品牌,大會(huì)“不負(fù)熱愛(ài),創(chuàng)作常新”的主題,與海昌一直以來(lái)倡導(dǎo)的“專(zhuān)注與創(chuàng)新”理念不謀而合。

“創(chuàng)新和堅(jiān)持是通往成功的關(guān)鍵。就像我們?cè)陔[形眼鏡領(lǐng)域不斷追求技術(shù)創(chuàng)新一樣,創(chuàng)作者們也在用他們的創(chuàng)意,不斷開(kāi)拓新的表達(dá)方式和內(nèi)容形式。海昌會(huì)一如既往地助力每一位創(chuàng)作者在自己的創(chuàng)作之路上走得更遠(yuǎn),飛得更高?！焙２[形眼鏡高級(jí)副總裁張守陀在大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)稱(chēng)。

第二部分——海昌的年輕化內(nèi)核:從“走近”到“擁抱”年輕人

在流量紅利見(jiàn)頂?shù)漠?dāng)下,品牌營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)入“留量時(shí)代”,如何沉淀目標(biāo)人群資產(chǎn)已經(jīng)成為消費(fèi)品牌尋求增長(zhǎng)的下一個(gè)關(guān)鍵戰(zhàn)略點(diǎn)。對(duì)于正在尋求年輕化轉(zhuǎn)型的品牌來(lái)說(shuō),則是要不斷開(kāi)拓出新的“營(yíng)銷(xiāo)試驗(yàn)田”,找準(zhǔn)與年輕消費(fèi)者精準(zhǔn)對(duì)話(huà)的通路。

作為與年輕人共同成長(zhǎng)的品牌代表,海昌對(duì)年輕化戰(zhàn)略的理解,已經(jīng)進(jìn)行了進(jìn)一步升級(jí)。如果說(shuō)關(guān)注花色設(shè)計(jì)、產(chǎn)品性能等功能向維度,是一種走近,那么真正向年輕人張開(kāi)懷抱,則是要以產(chǎn)品背后更深層次的“精神文化”與“價(jià)值理念”,獲得年輕人的圈層共鳴。

擁抱的前提是理解,在“逃離城市”、“曠野”等詞匯廣泛流行于社交媒體的當(dāng)下,年輕人對(duì)熱烈、自由的生活愈發(fā)向往。從年輕人的精神需求出發(fā),海昌的“星眸異想Artist”深度提取了ATOMO FAFA獨(dú)有的藝術(shù)價(jià)值與FAFA帶來(lái)心靈“治愈能量”的魅力,希望借助先鋒藝術(shù)不拘一格、情緒飽滿(mǎn)的銳意表達(dá),為年輕群體帶來(lái)“一眼能量爆發(fā)”的好運(yùn),最終為年輕消費(fèi)者帶來(lái)專(zhuān)屬于自己的能量治愈情緒價(jià)值。

隨后,只有真正到場(chǎng)和融入,才能真正突圍年輕圈層。近年來(lái),海昌一直在借助年輕群體聚集的內(nèi)容平臺(tái),對(duì)年輕消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)行價(jià)值化、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。借助抖音創(chuàng)作者大會(huì)這一契機(jī),海昌此次巧妙運(yùn)用“強(qiáng)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)+沉浸式場(chǎng)景體感觸達(dá)”的策略,通過(guò)線(xiàn)下締造FAFA世界的沉浸式藝術(shù)多巴胺能量系列主題空間的用戶(hù)交互體驗(yàn),最大化激發(fā)了海昌品牌營(yíng)銷(xiāo)聲量及用戶(hù)認(rèn)知維度。

例如,在線(xiàn)下FAFA小鋪里,創(chuàng)作者不僅可以親身體驗(yàn)「星眸異想Artist」聯(lián)名系列新品的藝術(shù)點(diǎn)睛效果,更可通過(guò)海昌設(shè)置的5大能量主題特色快閃區(qū),沉浸式體驗(yàn)海昌年輕化二次進(jìn)階的品牌認(rèn)知及精神悅己購(gòu)物體驗(yàn)。除此之外,創(chuàng)作者通過(guò)在現(xiàn)場(chǎng)閱讀正確佩戴方式指南,完成專(zhuān)業(yè)摘戴技巧、選擇技巧引導(dǎo)等,也能完成產(chǎn)品的終端體驗(yàn),進(jìn)而打通從興趣激發(fā)到深度體驗(yàn),再到實(shí)際購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化的閉環(huán)。

除此之外,近些年,海昌還在連續(xù)重頭加入諸多年輕新世代群體的盛會(huì)活動(dòng),從2022年-2023年連續(xù)總冠西瓜視頻的年度創(chuàng)作者盛典西瓜play到今年的抖音創(chuàng)作者大會(huì),海昌正在精準(zhǔn)錨定新時(shí)代消費(fèi)者圈層?？梢哉f(shuō),哪里有年輕人,哪里就有海昌的身影。

當(dāng)海昌向年輕人真誠(chéng)地展開(kāi)懷抱,年輕人也給出了自己最真實(shí)的回饋。數(shù)據(jù)說(shuō)明一切,2023年海昌「星眸追光」僅單品貢獻(xiàn)零售額GMV就已經(jīng)超過(guò)2億。2024年8月16日天貓超級(jí)品牌日上線(xiàn)首日,「星眸追光」系列單品銷(xiāo)售額突破1000萬(wàn)+,店鋪爆發(fā)系數(shù)高達(dá)768%,活動(dòng)期間,海昌宇宙花花單詞搜索量一度攀升類(lèi)目第一。

有了擁抱,才能引領(lǐng),海昌的年輕化戰(zhàn)略二次進(jìn)階也正在為年輕人帶來(lái)新的風(fēng)尚與潮流。這次的抖音創(chuàng)作者大會(huì),海昌選擇回歸抖音主陣地,就是意在通過(guò)滲透頭部創(chuàng)作者心智,從而高效輻射其粉絲群體。在抖音上,頭部創(chuàng)作者的表達(dá)、行為都會(huì)引發(fā)大批年輕人跟風(fēng)效仿,對(duì)年輕化品牌而言,接近甚至主動(dòng)成為優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者,都是人群資產(chǎn)累積的重要沉淀。

可以看到,海昌年輕化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的下半場(chǎng)已經(jīng)從“走近年輕人”跨越到“擁抱彼此”,這背后得益于海昌近年來(lái)為品牌所注入的文化內(nèi)涵和青年精神。而這種進(jìn)階,不僅為海昌從短期爆發(fā)到長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng)提供了新的創(chuàng)新閾值,也進(jìn)一步反哺品牌精準(zhǔn)洞察年輕人的真實(shí)需求,從而讓海昌真正拿下與Z世代對(duì)話(huà)的敲門(mén)磚。

第三部分——穿越周期的法寶:技術(shù)與內(nèi)容創(chuàng)新需要兼顧

“不負(fù)熱愛(ài),創(chuàng)作常新”是此次抖音創(chuàng)作者大會(huì)的關(guān)鍵詞,這句話(huà)更是海昌多年來(lái)長(zhǎng)期保持品牌創(chuàng)新力的一個(gè)注腳。

成立于1995年,30年來(lái),海昌通過(guò)對(duì)專(zhuān)業(yè)且時(shí)尚的隱形眼鏡及護(hù)理液產(chǎn)品持續(xù)創(chuàng)新開(kāi)發(fā),已經(jīng)成為年輕人眼中的“國(guó)民品牌”。在年輕人為主力的彩瞳賽道中,海昌也始終保持著國(guó)內(nèi)市占率第一的成績(jī)。2023年,海昌官控零售額超10億,雙十一GMV突破1億,位于全行業(yè)TOP1。

這種穿越長(zhǎng)周期的能力并非誰(shuí)都具備——從白片到彩片,從傳統(tǒng)渠道到全渠道,隱形眼鏡市場(chǎng)經(jīng)歷了多個(gè)重要發(fā)展階段,但隱形眼鏡始終是一個(gè)以年輕消費(fèi)群體為主力的典型行業(yè),年輕群體的代表特點(diǎn)是,喜歡嘗試新鮮事物,注意力卻又極其容易被轉(zhuǎn)移,海昌為何能始終保持對(duì)新一代消費(fèi)者的吸引力?

對(duì)于隱形眼鏡品牌來(lái)說(shuō),或許一時(shí)的聯(lián)名營(yíng)銷(xiāo)能獲得年輕人的短暫青睞,但行業(yè)從并不缺拿捏營(yíng)銷(xiāo)的高手,要想從海量品牌中“殺出重圍”,成為年輕人長(zhǎng)久的朋友,技術(shù)與內(nèi)容同樣需要兼顧。

先有產(chǎn)品功效,才輔以營(yíng)銷(xiāo),這是所有長(zhǎng)青品牌共有的認(rèn)知。海昌年輕化戰(zhàn)略的二次進(jìn)階,不只是為產(chǎn)品注入文化內(nèi)涵,還要讓年輕人戴得舒適、戴得安全。

一個(gè)大背景是,作為醫(yī)療器械類(lèi)目,隱形眼鏡行業(yè)的創(chuàng)新難度非常之高,尤其是硅水凝膠材料。自上個(gè)世紀(jì)50年代,到迄今為止的六七十年發(fā)展演變中,隱形眼鏡領(lǐng)域從水凝膠到硅水凝膠的新材料及新技術(shù)應(yīng)用一直是諸多隱形眼鏡企業(yè),甚至中國(guó)隱形眼鏡行業(yè)生態(tài)的攻堅(jiān)難題。

除了保障佩戴安全性這一絕對(duì)生產(chǎn)技術(shù)要素外,如何在生產(chǎn)源頭端將高品質(zhì)的清晰度、透氧性、舒適性、濕潤(rùn)性以及鏡片的穩(wěn)定與柔韌性等6大必備要素發(fā)揮到極致,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),實(shí)力與毅力的考驗(yàn)并存。 

多年來(lái),除了“軟實(shí)力”外,海昌一直在“硬功夫”上苦心鉆研。目前,海昌隱形眼鏡已完成了當(dāng)前硅水凝膠隱形眼鏡第三代生產(chǎn)技術(shù)迭代。升級(jí)后的第三代硅水凝膠,在完善了前兩代硅水凝膠的材料柔軟度、親水性和透氧性等基礎(chǔ)問(wèn)題,還能更好的抵抗蛋白質(zhì)沉淀,無(wú)需對(duì)鏡片進(jìn)行表面處理或添加保濕因子,讓消費(fèi)者在佩戴過(guò)程中久戴不累,舒適安全。

在這種匠心態(tài)度下,海昌不斷向下扎根,目前海昌隱形眼鏡除占地15萬(wàn)畝的丹陽(yáng)和臺(tái)灣兩大自有生產(chǎn)基地,廠房均依GMP標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)與配置建立,并引進(jìn)的精密自動(dòng)化模壓鏡片生產(chǎn)線(xiàn)和意大利護(hù)理液高速罐裝生產(chǎn)線(xiàn)外,每年更投入巨額設(shè)備升級(jí)資金和研發(fā)經(jīng)費(fèi)。截止到2023年底,海昌隱形眼鏡證件儲(chǔ)備占全國(guó)證照總量的7成左右,擁有83項(xiàng)國(guó)家級(jí)專(zhuān)利。這也實(shí)現(xiàn)了海昌隱形眼鏡年產(chǎn)鏡片12.2億片,護(hù)理液8000萬(wàn)瓶,多個(gè)爆款產(chǎn)品系列市場(chǎng)品類(lèi)占位TOP 1的優(yōu)異成績(jī)。

在專(zhuān)業(yè)的技術(shù)背書(shū)與驅(qū)動(dòng)下,海昌的年輕化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型進(jìn)階之路才更有乘風(fēng)破浪的底氣。

根據(jù)Mob研究院預(yù)測(cè)數(shù)據(jù),到2025年,中國(guó)美瞳行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到500億元,有望成為全球最重要的美瞳市場(chǎng)。但一組來(lái)源于《2022上半年國(guó)內(nèi)美瞳行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展前景分析報(bào)告》的數(shù)據(jù)卻顯示,中國(guó)當(dāng)前的隱形眼鏡滲透率僅有7.5%,遠(yuǎn)低于日本近35%的水平。這也意味著,“眼睛經(jīng)濟(jì)”在中國(guó)潛力不可小覷,中國(guó)年輕人的“悅己”市場(chǎng)仍有很大升級(jí)空間和增長(zhǎng)潛力。

在未來(lái),海昌對(duì)于年輕群體的研究和深入不會(huì)停止。2023年,海昌成立了瞳色顏究院,其中第一個(gè)課題,就是探究如何讓消費(fèi)者找到適合自己的眼部方案。

“沒(méi)有人能永遠(yuǎn)年輕,卻永遠(yuǎn)有人年輕”,只有一個(gè)時(shí)刻保持年輕化的組織體系,才能一如既往地理解與共鳴年輕人。為此,海昌還通過(guò)組織年輕化,大力引入年輕血液,尤其是市場(chǎng)部和花色研發(fā)團(tuán)隊(duì),只有讓渠道和品類(lèi)不斷保持年輕力,才能致力于拓寬年輕消費(fèi)者“悅己眼色”的探索邊界。

作為行業(yè)供應(yīng)鏈領(lǐng)先者,海昌的年輕化戰(zhàn)略進(jìn)階從來(lái)不止于交易環(huán)節(jié)的靠近,而是聚焦于內(nèi)容創(chuàng)新的厚度和技術(shù)壁壘的打造。做一個(gè)穿越周期的長(zhǎng)青品牌,考驗(yàn)的是長(zhǎng)坡厚雪的能力,在這一條路上,海昌將以持續(xù)的年輕創(chuàng)新力驅(qū)動(dòng)著中國(guó)隱形眼鏡行業(yè)創(chuàng)新和蓬勃生長(zhǎng)。（36氪未來(lái)消費(fèi)）

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