科技助老 聯(lián)通美好——遵義聯(lián)通共筑溫暖銀齡時代

　　在這個信息技術(shù)飛速發(fā)展的時代，數(shù)字化讓社會運轉(zhuǎn)更加高效，卻也給眾多老年人帶來一道難以逾越的“數(shù)字鴻溝”。中國聯(lián)通遵義分公司（以下簡稱“遵義聯(lián)通”）以“我為群眾辦實事”實踐活動為契機(jī)，圍繞“科技助老 聯(lián)通美好”主題，為銀齡時代共筑一片溫暖的數(shù)字天空。

　　智慧助老，讓服務(wù)如春風(fēng)化雨般觸手可及

　　讓銀發(fā)族真正擁抱智能科技的溫暖，必須先為他們掃清接觸智能設(shè)備的障礙。遵義聯(lián)通積極開展活動，在遵義市十五個區(qū)縣定期舉辦“科技助老”座談會，通過“走出去＋請進(jìn)來”的方式，邀請老年客戶走進(jìn)來，志愿者們走出去。從微信、抖音的應(yīng)用教程，到與遠(yuǎn)方親人的視頻連線，手把手教學(xué)，心貼心服務(wù)，為老年人架起了一座通往數(shù)字世界的橋梁。

　　科技助力，讓溫暖如陽光普照生活

　　在數(shù)字適老化的道路上，遵義聯(lián)通不僅追求速度與溫度，更注重服務(wù)的廣度。針對老年人的特點，推出了一系列適老化產(chǎn)品和服務(wù)，讓老年人的生活在科技的助力下更加舒適、安全、便利。智能攝像頭、智能門鈴等智慧家庭產(chǎn)品，通過視頻和實物講解，變得不再遙不可及。客戶張阿姨通過聯(lián)通的智能語音助手，輕松預(yù)約了體檢，感嘆道：“這個功能太方便了，我也能跟上時代的步伐了?！苯刂两衲?月底，遵義聯(lián)通已舉辦50場助老活動。

　　溫心同行，讓關(guān)愛如紐帶攜手共進(jìn)

　　除了日常服務(wù)，遵義聯(lián)通在公益活動中同樣踐行社會責(zé)任。他們與政府、社區(qū)、志愿者等多方力量攜手，開展了一系列豐富多彩的公益活動。從“邀約進(jìn)廳”到防詐公益講堂，從3·15宣傳到便民服務(wù)進(jìn)社區(qū)進(jìn)村落，每一項活動都是對老年人深切的關(guān)懷。聯(lián)通志愿者們?nèi)缤~帶，連接著每一位老年人的需求，為他們清理手機(jī)垃圾軟件，提高防范意識，用生動的案例和互動演示，讓老年人掌握了防范詐騙的技能。同時，提供上門測速、寬帶故障排查等服務(wù)，確保老年人享受穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)連接，感受社會的溫暖。

　　在遵義聯(lián)通的不懈努力下，“科技助老 聯(lián)通美好”深入人心。下一步，遵義聯(lián)通將繼續(xù)貫徹落實“數(shù)字適老中國行”活動要求，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，為老年人提供更加便捷、安全、貼心的智能科技服務(wù)，讓每一位老年人在銀齡時代都能享受到數(shù)字的溫暖和科技的快樂。

　　轉(zhuǎn)自：中國網(wǎng)

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