武漢黃陂：黨建引領(lǐng)激發(fā)活力 凝心聚力提升效能

參天大樹，必有深根；滔滔江水，必有源頭。這一自然界的哲理，同樣適用于社會(huì)組織的成長(zhǎng)與發(fā)展。近年來(lái)，黃陂區(qū)煙草專賣局（以下簡(jiǎn)稱“黃陂煙草”）深刻認(rèn)識(shí)到，只有堅(jiān)持黨的全面領(lǐng)導(dǎo)，以黨建為引領(lǐng)，才能確保各項(xiàng)工作扎實(shí)根基，凝聚起推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)大力量，不斷鞏固發(fā)展的“根”與“魂”，暢通發(fā)展的“經(jīng)脈”，為企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展注入源源不斷的活力。

黨建引領(lǐng)基礎(chǔ)服務(wù)，筑牢堡壘聚合力

“店鋪形象整潔了，生意越來(lái)越好，利潤(rùn)也增加了。我還計(jì)劃安裝云POS系統(tǒng)，對(duì)店鋪進(jìn)行全面管理，他們的服務(wù)真是貼心?！绷闶劭蛻羝钕壬硎?。

今年，為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，黃陂煙草通過(guò)一系列創(chuàng)新舉措，如成立“黨員先鋒隊(duì)”、設(shè)立“黨員示范崗”，以及創(chuàng)新主題黨日活動(dòng)方式，引導(dǎo)黨員干部立足崗位，亮明身份，踐行承諾，勇當(dāng)先鋒，展現(xiàn)良好形象。這些舉措不僅激發(fā)了黨員干部的責(zé)任感和使命感，更在全局范圍內(nèi)形成了比學(xué)趕超、積極向上的良好氛圍。黨員們以嶄新的精神風(fēng)貌、扎實(shí)的工作作風(fēng)、高質(zhì)量的工作業(yè)績(jī)，深入推進(jìn)“讓客戶更滿意我們?cè)谛袆?dòng)”主題活動(dòng)，使每名黨員都成為一面鮮紅的旗幟，成為群眾信賴、組織放心的先鋒模范，從而推動(dòng)筑牢了黨建戰(zhàn)斗堡壘的“聚合力”。

黨建引領(lǐng)廉政建設(shè)，筑牢黨建生命力

廉政建設(shè)是黨的建設(shè)的永恒課題，也是確保組織健康發(fā)展的生命線。黃陂煙草盤龍城管理所堅(jiān)持刀刃向內(nèi)的勇氣，將廉政建設(shè)作為黨建工作的重中之重，不斷強(qiáng)化其向具體業(yè)務(wù)延伸、向八小時(shí)外延伸、向常態(tài)化廉潔教育延伸的廣度和深度。

一方面，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程、細(xì)化服務(wù)內(nèi)容、完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)化服務(wù)評(píng)價(jià)，確?！拔覟槿罕娹k實(shí)事”的服務(wù)理念貫穿始終。通過(guò)設(shè)立意見箱、開展客戶滿意度調(diào)查等方式，廣泛收集零售客戶和消費(fèi)者的意見建議，及時(shí)響應(yīng)并解決他們的合理訴求，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和效率。

另一方面，結(jié)合《紀(jì)律與作風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)整治》工作，堅(jiān)決防止“微腐敗”，對(duì)吃拿卡要、利用職權(quán)謀取私利等行為零容忍，堅(jiān)決查處，絕不姑息。同時(shí)，加強(qiáng)“八小時(shí)以外”的監(jiān)督，通過(guò)家訪、談心談話等方式，督促黨員干部?jī)艋缃蝗?、朋友圈、生活圈，樹立清正廉潔的良好形象?/p>

黨建引領(lǐng)隊(duì)伍建設(shè)，筑牢發(fā)展驅(qū)動(dòng)力

“消費(fèi)者舉報(bào)投訴的原因多種多樣，可能是卷煙品質(zhì)的鑒別問(wèn)題，也可能是業(yè)務(wù)咨詢問(wèn)題……”分管專賣所長(zhǎng)向?qū)Ｙu人員講解了舉報(bào)投訴的現(xiàn)狀分析。

為此，黃陂煙草創(chuàng)新性地開設(shè)了“每月小講堂”，以“三創(chuàng)”（創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)效）小組為主導(dǎo)，選取“兩線”（專賣管理線和客戶服務(wù)線）的精英骨干擔(dān)任課堂講師。通過(guò)“業(yè)務(wù)講解+互動(dòng)研討”的形式，對(duì)卷煙真?zhèn)舞b別、法律法規(guī)解讀、客戶服務(wù)技巧等業(yè)務(wù)技能知識(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講解和互動(dòng)交流，為干部員工搭建了一個(gè)互相學(xué)習(xí)、共同成長(zhǎng)的平臺(tái)。這種“傳幫帶”的學(xué)習(xí)方式，不僅促進(jìn)了業(yè)務(wù)知識(shí)的傳播和共享，更激發(fā)了干部員工的學(xué)習(xí)熱情和創(chuàng)新能力，為管理所的發(fā)展注入了新的活力和動(dòng)力。

千川匯海闊，風(fēng)好正揚(yáng)帆。在新時(shí)代的新征程中，黃陂煙草將繼續(xù)以黨建工作為引領(lǐng)，不斷創(chuàng)新工作思路和方法，激發(fā)黨建活力，凝聚起推動(dòng)各項(xiàng)工作提質(zhì)增效的強(qiáng)大力量。黃陂區(qū)乃至行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。（夏明洲）

　　轉(zhuǎn)自：中國(guó)網(wǎng)

　　【版權(quán)及免責(zé)聲明】凡本網(wǎng)所屬版權(quán)作品，轉(zhuǎn)載時(shí)須獲得授權(quán)并注明來(lái)源“中國(guó)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)”，違者本網(wǎng)將保留追究其相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)力。凡轉(zhuǎn)載文章及企業(yè)宣傳資訊，僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表本網(wǎng)觀點(diǎn)和立場(chǎng)。版權(quán)事宜請(qǐng)聯(lián)系：010-65363056。

延伸閱讀