江蘇常州武進(jìn)區(qū)湖塘鎮(zhèn)服務(wù)業(yè)在GDP總量中占比超70%,入駐商鋪共有500多家,日售外賣訂單累計(jì)3000余份,匯聚快遞員、外賣員等新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體近千人。日前,由常州市武進(jìn)區(qū)湖塘鎮(zhèn)黨委牽頭,協(xié)同區(qū)相關(guān)部門和群團(tuán)組織,在武進(jìn)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)商圈打造的新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體友好商圈正式運(yùn)營(yíng)。此舉將推動(dòng)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者群體融入城市生活、助力基層治理現(xiàn)代化。
筑巢凝“新”,打造幸福港灣
武進(jìn)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、萬(wàn)達(dá)金街,每天早晚外賣高峰前,外賣小哥們就斜靠在電動(dòng)車上等待訂單,嚴(yán)寒酷暑、刮風(fēng)下雨都沒有合適的去處。友好商圈建設(shè)充分考慮這一情況,對(duì)現(xiàn)有場(chǎng)地進(jìn)行特色化改造,打造美食廣場(chǎng)友好走廊、青年騎手驛站、戶外小哥友好驛站等陣地。
美食廣場(chǎng)友好走廊設(shè)置沙發(fā)、添置書籍,方便小哥們歇腳。青年騎手驛站匹配8項(xiàng)“專屬服務(wù)”,如愛心暑托班專屬名額、星河社區(qū)“青年夜?!睂僬n程體驗(yàn)等。戶外小哥友好驛站含龍城紅色驛站、工會(huì)驛站及小哥詩(shī)社,桌椅、飲水器、空調(diào)、手機(jī)充電接口、應(yīng)急醫(yī)藥箱、雨傘等暖心設(shè)備一應(yīng)俱全。
服務(wù)暖“新”,傳遞關(guān)心關(guān)愛
每到外賣高峰期,商圈外亂停車現(xiàn)象嚴(yán)重。針對(duì)停車難問題,湖塘鎮(zhèn)與區(qū)相關(guān)部門共同商議,把商圈南面部分區(qū)域規(guī)劃成小哥友好停車場(chǎng),并在東側(cè)設(shè)置換電設(shè)施,為小哥們“爭(zhēng)分奪秒”保駕護(hù)航,也切實(shí)改善了周邊環(huán)境。同時(shí),商圈專門繪制小哥“快速通”,定期更新導(dǎo)覽地圖,將主要餐飲區(qū)域的最優(yōu)路徑推送給小哥。
為解決吃飯晚、吃飯難的“痛點(diǎn)”,商圈聯(lián)動(dòng)首批32家“先鋒紅商戶”,為小哥打造“食惠聯(lián)盟”,小哥憑工作證可在指定時(shí)段享受指定優(yōu)惠,如老鄉(xiāng)雞全部菜品7折、面包新語(yǔ)9.9元特惠餐食“盲盒”隨機(jī)提供現(xiàn)烤面包或蛋糕,還有手機(jī)特價(jià)貼膜、10元理發(fā)等超值福利。
護(hù)航安“新”,搭建成長(zhǎng)平臺(tái)
善待外賣騎手體現(xiàn)城市溫度。湖塘友好商圈,不僅聚焦 “停車難、休息難、吃飯難、進(jìn)門難”等急難愁盼問題外,鼓勵(lì)小哥參與社區(qū)治理,開設(shè)小哥“限定展”,不定期舉辦小哥攝影展、繪畫展,展現(xiàn)小哥群體風(fēng)采,讓新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者群體有家有愛有為。
開辟新“聲”駕到板塊,依托龍城紅色驛站、青年騎手驛站等陣地,設(shè)置“紅色書吧”“學(xué)習(xí)微空間”,不定期開展微宣講、公益集市、集中觀影等。美食廣場(chǎng)友好走廊設(shè)置專區(qū),集成線上課程,小哥們可掃碼觀看。
招募“食安哨兵”,聘請(qǐng)小哥擔(dān)任食品安全“特約監(jiān)督員”,發(fā)揮小哥“移動(dòng)探頭”監(jiān)督作用。舉辦 “公益快閃店”,小哥可憑工作證免費(fèi)領(lǐng)取暖心物資。設(shè)置“鯨”常守護(hù)、“新”愿箱專區(qū),收集、反饋、解決小哥身邊“急難愁盼”,提升新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者群體的獲得感、幸福感和安全感。
(供稿單位:常州市武進(jìn)區(qū)湖塘鎮(zhèn)黨委 文:吳文龍 孫杰 何曉丹 錢秋陽(yáng))
轉(zhuǎn)自:中國(guó)網(wǎng)
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