科學的方法、積極的創(chuàng)新和有效的信息是企業(yè)文化建設中必須考慮的三個要素。方法、創(chuàng)新、信息三者之間存在著相互促進的辯證關系,認真分析三者之間的辯證關系有利于我們在加強企業(yè)文化建設中作出科學決策。
企業(yè)文化是企業(yè)綜合實力和企業(yè)核心競爭力的重要組成部分,是價值理念、學習能力、創(chuàng)新能力和可持續(xù)發(fā)展能力的集中體現。習近平總書記在黨的十九大報告中指出,文化是一個國家、一個民族的靈魂。文化興國運興,文化強民族強。沒有高度的文化自信,沒有文化的繁榮興盛,就沒有中華民族的偉大復興。企業(yè)是社會的細胞,優(yōu)秀的企業(yè)文化是中國特色社會主義文化的重要組成部分。
企業(yè)文化在企業(yè)內部表現為員工歸屬感、凝聚力、管理機制,而在企業(yè)外部則表現為社會知名度、品牌美譽度以及產業(yè)整合能力。企業(yè)文化是難以模仿和復制的,就我國企業(yè)的現狀來看,雖然很多管理者已經認識到企業(yè)文化建設的重要性,一些企業(yè)也在堅持不懈地構建自己的企業(yè)文化,但由于對企業(yè)文化的理解存在一定偏差,導致企業(yè)文化沒有與核心競爭力有機結合,沒有充分發(fā)揮企業(yè)文化的真正作用。
企業(yè)文化的重要作用
良好的企業(yè)文化對企業(yè)的發(fā)展和人才隊伍的成長起著至關重要的作用,總體來說分為以下幾類功能。導向功能。企業(yè)文化指導集體和個人的價值取向和行為,使之與集體的宗旨和目標保持一致,并在發(fā)生偏差時引導其向符合整體利益和長遠利益的方向靠攏。整合功能。企業(yè)文化把個人的命運與集體的命運統(tǒng)一起來,強化了每個人對組織的忠誠。統(tǒng)一的價值取向和奮斗目標使組織成員之間相互認同,團結合作,有利于增強員工的向心力和凝聚力。激勵功能。積極向上的價值觀能夠做到以人為本,能激發(fā)高昂的情緒和奮發(fā)進取的精神,使員工在內心深處產生為集體事業(yè)拼搏獻身的強烈使命感。約束功能。企業(yè)文化就是“組織氣候”,一旦形成就會對每個成員形成強大的從眾化的心理壓力和動力,使每個人自覺以組織統(tǒng)一的準則和規(guī)范約束、控制自己的思想、心理和行為。
當前國有企業(yè)文化建設中存在的主要問題
當前國有企業(yè)文化建設工作中主要存在諸多問題。概念模糊。有的企業(yè)對企業(yè)文化建設的概念十分模糊,如把企業(yè)文化建設等同于思想政治工作,認為只要思想政治工作到位了,就是建設了企業(yè)文化。企業(yè)文化是思想政治工作的重要載體,而規(guī)范良好的思想政治工作有利于推動企業(yè)文化的建設,但是企業(yè)文化建設和思想政治工作不能等同于一個概念。浮于表面。有的企業(yè)對企業(yè)文化建設的內涵認識不夠深刻、落實不夠具體,僅僅停留在喊喊口號、貼貼標語的階段,沒有真正挖掘出企業(yè)文化深層的內涵,思想脫離實際,總結出的內容空洞、缺乏生命力,很難深入人心,不能發(fā)揮企業(yè)文化的真正作用。缺乏創(chuàng)新。事物是發(fā)展、變化的,隨著經營管理環(huán)境的變化,企業(yè)文化也要跟隨時代和潮流進行發(fā)展和創(chuàng)新,如公司的價值取向、經營哲學、行為方式、管理風格等,能否真正在員工中產生共鳴,能否真正起到強烈的凝聚力和價值導向功能非常關鍵。重視不夠。有的企業(yè)在經營管理中沒有把企業(yè)文化建設放在相對重要的地位,認為自己的某些產品或者渠道在市場競爭中具有一定的優(yōu)勢,就可以忽略企業(yè)文化建設,這是一種短視的行為。企業(yè)文化建設對于提高企業(yè)核心競爭力具有積極的推動作用,能夠著眼于企業(yè)長遠的發(fā)展。
加強企業(yè)文化建設的“三要素”分析
科學的方法、積極的創(chuàng)新和有效的信息是企業(yè)文化建設中必須考慮的三個要素。方法、創(chuàng)新、信息三者之間存在著相互促進的辯證關系,認真分析三者之間的辯證關系有利于我們在加強企業(yè)文化建設中作出科學決策。如果缺乏科學的工作方法,會造成效率低下,使工作難以向前推進;如果缺乏積極的創(chuàng)新精神,會停滯不前,工作水平難以得到提升;如果缺乏有效的信息,難以讓決策掌握正確的方向,甚至可能背道而馳。
在方法方面。工作方法是至關重要的??茖W的工作方法對于達到預期目的,可以事半功倍;非科學的工作方法往往事與愿違,南轅北轍。加強企業(yè)文化建設需要掌握科學的工作方法,選擇合適的切入點和著力點。其中重要的方法是做到企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略的有機融合。當前,企業(yè)經營的外部環(huán)境日趨復雜,這就要求企業(yè)必須不斷適應環(huán)境變化,把企業(yè)文化建設與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略有機結合起來,著力建設具有時代特征和企業(yè)特點的企業(yè)文化。企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分,將企業(yè)文化建設與企業(yè)戰(zhàn)略相結合,也是把企業(yè)文化建設作為提升核心競爭力的重要載體。通過特色企業(yè)文化建設,增強企業(yè)向心力和員工凝聚力,讓企業(yè)的現代文化價值觀為全體員工所認同和接受,從而使企業(yè)文化成為一種粘合劑,把廣大員工團結起來,增強企業(yè)核心競爭力。
在創(chuàng)新方面。創(chuàng)新是一個民族的靈魂,是人類發(fā)展的不竭動力。企業(yè)文化是企業(yè)生產經營管理實踐的理念總結和升華,從歷史文化中提煉出適合的企業(yè)文化價值,是企業(yè)文化建設的重要方面。當前,企業(yè)生存的外部、內部環(huán)境都發(fā)生了巨大的改變,要求我們堅持解放思想與實事求是相統(tǒng)一,繼承與創(chuàng)新相結合,對傳統(tǒng)的企業(yè)文化采取“揚棄”的態(tài)度,去粗取精、去偽存真,由此及彼、由表及里,在企業(yè)文化建設中體現時代性、把握規(guī)律性、富有創(chuàng)造性。企業(yè)發(fā)展的不同階段需要企業(yè)文化在內涵的差異上來體現,企業(yè)應當適時推動企業(yè)文化創(chuàng)新,摒棄傳統(tǒng)封閉的思想,從企業(yè)經營理念、企業(yè)價值觀、企業(yè)精神和企業(yè)形象方面入手,接受并適應新時代市場經濟的改革觀念、競爭觀念和效益觀念。
在信息方面。信息作為重要的資源,掌握得越全面、越系統(tǒng)、越準確,工作決策就越有針對性和實效性。在企業(yè)文化建設中,要求我們吸收內外部的先進經驗,博采眾長、為我所用。“IBM就是服務”是IBM企業(yè)文化精髓之所在。IBM公司的成功依靠無懈可擊的服務策略,以及由此凝結而成的巨大的向心力、凝聚力、責任感和使命感?;ㄆ煦y行自創(chuàng)業(yè)初始就確立了“以人為本”的戰(zhàn)略,十分注重對人才的培養(yǎng)與使用,把提高服務質量和以客戶為中心作為銀行的長期策略。英特爾在公司中確立了企業(yè)文化的六項準則,分別是:客戶服務、員工滿意、遵守紀律、質量至上、嘗試風險和結果導向。海爾始終做到“客戶想到的我去給你做到,客戶沒有想到的我仍然替你去做到”,堅持以美譽度來開拓市場。
“方法”“創(chuàng)新”和“信息”構成了加強企業(yè)文化建設的“三要素”。方法、創(chuàng)新和信息三者共同支撐形成的三角形面積,代表了最終的工作效果。當三角形在周長不變的情況下,經驗、創(chuàng)新、信息三者邊長相等時,形成的三角形面積最大,代表工作效果最好。如果某一邊相對豐富或者匱乏,相應形成的三角形的面積都會縮小,說明三邊不協調、不匹配導致的結果是難以達到最好的工作效果。在三邊等長的情況下,邊長越長,三角形面積越大,說明掌握的方法越多、積極的創(chuàng)新越活躍、擁有的經驗越豐富,最終的工作效果越好。
如果方法、創(chuàng)新、信息三者分別作為三個維度,其所形成的立方體的體積則代表了最終的工作效果。在其他兩個維度不變的情況下,任何一個維度的增長都會導致立方體體積的增長。如果三個維度同時增長,立方體的體積也會相應增長。說明只有拓展方法、創(chuàng)新、信息的廣度,才能夠將企業(yè)文化建設不斷推向深入。(作者:國家能源投資集團 王喆 曹一雄)
轉自:中國經濟時報
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