創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè) 促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展

　　企業(yè)是員工生存和發(fā)展的載體， 員工是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，企業(yè)發(fā)展依靠員工、也是為了員工，員工與企業(yè)唇齒相依，一榮俱榮，一損俱損。企業(yè)文化是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中自覺(jué)形成的，并為廣大員工恪守的經(jīng)營(yíng)宗旨、價(jià)值觀念和道德行為準(zhǔn)則的綜合反映。在企業(yè)文化建設(shè)中，圍繞打造“先進(jìn)的企業(yè)文化、精良的技術(shù)裝備、優(yōu)秀的員工隊(duì)伍、和諧的工作環(huán)境”為共同愿景，創(chuàng)新企業(yè)文化，轉(zhuǎn)變思想觀念，倡導(dǎo)新的價(jià)值觀，推動(dòng)企業(yè)與時(shí)俱進(jìn)，和諧發(fā)展。

　　近年來(lái)，隨著企業(yè)改革的逐步深化，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)多元化、白熱化的格局已形成。生存和發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)與壓力，使企業(yè)面臨的形勢(shì)多變，環(huán)境復(fù)雜，員工的安全感、歸屬感和思想觀念、價(jià)值觀也發(fā)生了變化。員工不單單是為了生存而工作，更重要的是渴望能力的發(fā)揮和更好的發(fā)展前景，當(dāng)所處的環(huán)境不能提供其施展才能的平臺(tái)時(shí)，于是人才流動(dòng)便頻繁起來(lái)，影響了企業(yè)連續(xù)生產(chǎn)與和諧穩(wěn)定。

　　在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)“以人為本”， 創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展就顯得尤為重要。

　　人，總是需要一種精神、一個(gè)目標(biāo)去指引行為。企業(yè)文化理念就是企業(yè)精心營(yíng)造的一種積極向上的企業(yè)精髓，員工會(huì)自覺(jué)不自覺(jué)地接受這種團(tuán)體精神和文化氛圍的熏陶，更容易融入這個(gè)群體，更能明白自身在企業(yè)的價(jià)值以及自己奮斗的目標(biāo)，更容易獲得事業(yè)成就感和自豪感。所以建立有效的企業(yè)文化，滲透企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，明確企業(yè)目標(biāo)，就能有效地凝聚員工，使員工真心愿為企業(yè)效力。

　　首先，要建立并實(shí)施公平、合理的薪酬制度和績(jī)效考評(píng)體系。薪酬不僅是滿(mǎn)足人們需要的物質(zhì)基礎(chǔ)，也是推動(dòng)員工行為的動(dòng)因。薪酬的公平性比薪酬的種類(lèi)和數(shù)量更能激勵(lì)員工的行為。員工判斷是否公平的依據(jù)是自己得到的報(bào)酬與投入的比率與別人得到的報(bào)酬與投入的比率的比較。如果兩個(gè)比率相等，員工會(huì)感到公平，而且會(huì)繼續(xù)保持以前的貢獻(xiàn)水平。企業(yè)要以員工能力的高低決定崗位，以成績(jī)的大小決定報(bào)酬。通過(guò)科學(xué)公正的績(jī)效評(píng)價(jià)體系，在企業(yè)形成干與不干不一樣、多干與少干不一樣、干好與干壞不一樣的管理機(jī)制，從而有效調(diào)動(dòng)員工工作的主動(dòng)性和積極性，指導(dǎo)和激勵(lì)員工持續(xù)改進(jìn)工作績(jī)效，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

　　其次，要滿(mǎn)足員工的發(fā)展需求。人的發(fā)展是企業(yè)和社會(huì)發(fā)展的前提，企業(yè)要把發(fā)展目標(biāo)和員工的發(fā)展目標(biāo)有機(jī)結(jié)合，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，不斷提升員工素質(zhì)，充分尊重和肯定員工的價(jià)值，盡可能讓員工實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的共同進(jìn)步，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏。

　　企業(yè)有各時(shí)期和各階段的發(fā)展目標(biāo)，人也依然。一個(gè)人的一生其事業(yè)歷程大體包括四個(gè)階段：建立、發(fā)展、維持和退休階段。建立階段意味著一個(gè)人事業(yè)的開(kāi)始，個(gè)人要尋找能發(fā)揮自己才能的工作，組織也要任用人格特質(zhì)與職業(yè)相匹配的員工；發(fā)展階段的員工追求獨(dú)立性和責(zé)任感的增加，員工希望通過(guò)抓住各種晉升機(jī)會(huì)來(lái)擴(kuò)展自己的能力，滿(mǎn)足自己的需求；維持階段的員工比較注重保持穩(wěn)定的績(jī)效水平、創(chuàng)造力和成就感。美國(guó)心理學(xué)家亞伯拉罕·馬斯洛1943年在《人類(lèi)激勵(lì)理論》論文中提出，人類(lèi)需求像階梯一樣從低到高按層次分為五種，分別是：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。他認(rèn)為當(dāng)已經(jīng)滿(mǎn)足的需求，不再是激勵(lì)因素時(shí)，就會(huì)有更高層次的需求。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)員工所處的階段，可采取多種措施指導(dǎo)員工成長(zhǎng)，促進(jìn)員工的事業(yè)發(fā)展，將其培養(yǎng)成對(duì)社會(huì)、對(duì)企業(yè)、對(duì)自身都有益的人，讓每位員工能在可以勝任的崗位上發(fā)光，不斷豐富企業(yè)文化的內(nèi)涵。

　　第三，營(yíng)造良好的工作生活環(huán)境。良好的工作環(huán)境如適宜的溫度、濕度、照明、通風(fēng)等都是影響員工滿(mǎn)意度的重要因素。員工都有友愛(ài)、社交、情感歸屬的需要。建立團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相尊重、互相信任融洽的人文環(huán)境，減輕員工的工作思想壓力。通過(guò)不斷優(yōu)化、美化員工的工作環(huán)境，盡可能讓員工處在環(huán)保、舒適的工作空間；企業(yè)還要抓好廉政建設(shè)、防范腐敗行為，以免對(duì)員工信念的傷害和滿(mǎn)意度的扼殺。

　　關(guān)愛(ài)員工不僅僅從衣、食、住、行來(lái)體現(xiàn)，更重要的是讓員工參與到企業(yè)管理中去，增強(qiáng)員工主人翁意識(shí)，讓員工把企業(yè)當(dāng)成自己的家，將企業(yè)的發(fā)展當(dāng)成自己的事業(yè)，更愿意發(fā)揮自己的潛能來(lái)回報(bào)企業(yè)。

　　第四，作為員工，要心存感恩，知恩圖報(bào)。不僅對(duì)同事、對(duì)家人常懷感激之心，對(duì)企業(yè)的培養(yǎng)、幫助和關(guān)愛(ài)心懷感激，以自己的聰明才智與勤奮工作回報(bào)企業(yè)；企業(yè)對(duì)員工的奉獻(xiàn)也心懷感激，為員工提供盡可能的關(guān)愛(ài)，企業(yè)與員工和諧相處，榮辱與共。

　　據(jù)調(diào)查，以普通焊工為例，從一個(gè)門(mén)外漢到上工地實(shí)習(xí)要經(jīng)歷3個(gè)月初培訓(xùn)、考試、3個(gè)月復(fù)培訓(xùn)、工地拜師四個(gè)環(huán)節(jié)。一個(gè)焊工從職業(yè)生涯的開(kāi)始，企業(yè)就要先支付四、五萬(wàn)元的培訓(xùn)費(fèi)用。以上崗10年計(jì)算，一名焊工要經(jīng)歷數(shù)不清的培訓(xùn)與集訓(xùn)、技能大賽等，加上用來(lái)練習(xí)焊接的成品件、指導(dǎo)老師、X光探傷、設(shè)備耗損、練習(xí)場(chǎng)地費(fèi)等，企業(yè)要培養(yǎng)一個(gè)優(yōu)秀焊工將花費(fèi)數(shù)十萬(wàn)元，不亞于培養(yǎng)一個(gè)博士的費(fèi)用。出國(guó)學(xué)成歸來(lái)的中國(guó)鋁業(yè)連城分公司焊工鐘乃亨在采訪中說(shuō)：“我無(wú)以回報(bào)，只有努力工作才能不辜負(fù)企業(yè)對(duì)我的栽培。”

　　人心齊，泰山移。尊重員工，提高員工滿(mǎn)意度，培育員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)，是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)。讓員工將“已有的知識(shí)優(yōu)勢(shì)”乘上“被激勵(lì)被凝聚的人心”，筑就堅(jiān)不可摧的“人才優(yōu)勢(shì)”，促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展。 （作者：中國(guó)鋁業(yè)連城分公司 韓莉）

　　轉(zhuǎn)自：中國(guó)有色金屬報(bào)

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