開啟企業(yè)文化建設的“發(fā)展引擎”
——中郵證券廣東分公司企業(yè)文化示范點建設側(cè)記
去年以來,中郵證券有限責任公司積極響應集團公司的號召,將集團公司企業(yè)文化建設的總體思路落到實處,在郵政企業(yè)文化體系的框架下,積極建設完善證券板塊子文化,堅持傳承與創(chuàng)新相結(jié)合,將“統(tǒng)一性”與“靈活性”相結(jié)合,對中國郵政企業(yè)文化體系的具體內(nèi)容進行適度延伸、提煉和詮釋,形成整體統(tǒng)一、互相銜接、上下融合的“母子文化”體系。在企業(yè)文化建設過程中,中郵證券廣東分公司把百年郵政優(yōu)秀傳統(tǒng)文化作為最重要的文化“基因”,積極探索吸收借鑒國內(nèi)外優(yōu)秀券商企業(yè)文化建設成果,創(chuàng)新發(fā)展特色鮮明的中郵證券企業(yè)文化。
構(gòu)建中郵證券子文化
企業(yè)文化建設是關(guān)系中郵證券長遠發(fā)展的戰(zhàn)略性任務,廣東分公司各級管理人員率先垂范,帶頭建設和踐行公司企業(yè)文化。該分公司高管親自掛帥,成為企業(yè)文化的倡導者和催化師,并向各層級員工傳遞文化價值觀與理念,發(fā)揮榜樣作用。中層及基層管理者則通過深刻感知市場及企業(yè)的環(huán)境變化,在平時的經(jīng)營管理中積極推動企業(yè)文化建設。同時,該分公司全體員工也積極參與,自覺擔當起郵政企業(yè)文化傳承和創(chuàng)新的責任。
企業(yè)文化建設是全局性的系統(tǒng)工程,要建立健全組織機制,就要做好企業(yè)文化建設的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)和管理工作。廣東分公司黨總支作為領(lǐng)導機構(gòu)主抓企業(yè)文化建設工作;綜合部統(tǒng)籌負責組織、協(xié)調(diào)和落實;其他各部門各司其職、密切配合,做好支撐和保障工作;逐步形成了由黨總支直接指導、各部門自覺推進、全體員工共同參與的企業(yè)文化建設格局;做到了有主責部門、有預算投入、有明確的責任人,建立起了長效的激勵考核機制,將企業(yè)文化建設成果納入工作考核內(nèi)容。
與此同時,廣東分公司還運用多樣化載體,廣泛傳播證券子文化,切實彰顯郵政企業(yè)文化的生命力,塑造良好的企業(yè)形象。該分公司通過舉辦培訓、投資者教育公益活動、品牌管理活動來宣傳企業(yè)文化,樹立踐行企業(yè)文化的先進典型,發(fā)揮典型的示范帶動作用。通過微信交流群、主題視頻、宣傳欄等媒體平臺的運用,該分公司全方位地傳播了企業(yè)文化,擴大了傳播覆蓋面。通過企業(yè)品牌形象的對外宣傳,廣東分公司還向社會各界傳遞著郵政企業(yè)品牌文化的內(nèi)涵,增強了文化傳播的親和力,以此達到提高企業(yè)知名度和美譽度的目的。
做好延伸與傳承
廣東分公司成立以來,努力使自身成為郵政特色、基業(yè)長青、具有核心競爭力的證券分支機構(gòu),既要從郵政文化積淀中總結(jié)提煉企業(yè)文化內(nèi)涵,又要有全局視野,積極吸收借鑒國內(nèi)外先進證券公司的管理方法和企業(yè)文化建設經(jīng)驗,以市場為導向,改革創(chuàng)新。作為資本市場的經(jīng)營實體,該分公司堅守國有企業(yè)的使命感和責任感,踐行百年郵政“人民郵政為人民”的服務宗旨。通過做到誠信自律、誠信交易、誠信經(jīng)營和誠信服務,該分公司積極探索資本市場的普惠金融功能與機制,牢記保護投資者的合法權(quán)益既是傳承百年郵政“信達天下”的使命追求,也是在逐利的資本市場中保持健康可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在需求,更是維護證券市場秩序、防范金融風險的必然要求。
伴隨著中國資本市場的發(fā)展不斷成長與壯大,作為中國郵政一體兩翼中的“金融翼”重要組成部分,中郵證券將發(fā)揮出金融資本橋梁的重要作用。為此,廣東中郵證券人的夢想是用3~5年的時間,從地方性券商步入中大型券商行列,努力建成一家集團公司信任、監(jiān)管放心、客戶滿意、員工自豪的一流券商企業(yè)。
在集團公司和中郵證券公司的正確領(lǐng)導下,廣東分公司從籌建到展業(yè),由零到一、從無到有。該分公司的管理團隊始終將開天辟地的“紅船精神”和敢為人先的“西柏坡精神”,與郵政企業(yè)文化理念識別系統(tǒng)中“創(chuàng)新 協(xié)同 誠信 擔當”企業(yè)精神相結(jié)合。通過產(chǎn)品創(chuàng)新、業(yè)務創(chuàng)新和服務創(chuàng)新,該分公司不斷支持著依法合規(guī)經(jīng)營、科技含量高、創(chuàng)新能力強的創(chuàng)投企業(yè)上市,支持創(chuàng)新型、創(chuàng)業(yè)型和成長型中小微企業(yè)在新三板掛牌,支持符合條件的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)進行債券融資,推動技術(shù)與資本的緊密結(jié)合,在服務實體經(jīng)濟、構(gòu)建充滿活力的創(chuàng)業(yè)投資市場環(huán)境的過程中,實現(xiàn)多方共贏。
堅持客戶至上,就是要以客戶多元化的投融資需求為導向,牢固樹立服務意識,不斷完善金融產(chǎn)品和交易工具,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的綜合金融服務。廣東分公司通過有效識別客戶類型,完善客戶分類體系,為客戶提供個性化的專業(yè)服務,滿足不同層次的客戶需求,真正實現(xiàn)“以產(chǎn)品為中心”向“以客戶為中心”的轉(zhuǎn)變。
通過企業(yè)文化建設,廣東分公司用明確的目標和宏偉的事業(yè)激勵人;用良好的物質(zhì)保障和文化環(huán)境關(guān)愛人;用豐富的企業(yè)資源和實踐機會培養(yǎng)人;用多維的成長機會和發(fā)展平臺成就人。通過組織深入學習,該分公司使員工認同和自覺踐行著郵政企業(yè)文化,將理念轉(zhuǎn)化為實際的行動,在與客戶交流過程中、在產(chǎn)品解說與項目洽談時,自覺將郵政企業(yè)文化與優(yōu)質(zhì)品牌向外推介,在不斷完善自身的同時,也在當?shù)貥淞⑵鹆酥朽]證券的品牌形象,為經(jīng)營發(fā)展打下了堅實基礎。(曾匡智)
轉(zhuǎn)自:中國郵政報
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