老字號 新活力 東阿阿膠為消費者提供方便時尚產(chǎn)品體驗服務(wù)

　　“山東省全員創(chuàng)新企業(yè)”“品牌引領(lǐng)獎”“品牌建設(shè)示范企業(yè)”……佳音頻傳，近年來，東阿阿膠不斷探索老字號新活力的深刻內(nèi)涵，交出了東阿阿膠實踐的答卷，營造出了奮進(jìn)“十四五”、闊步新征程的濃厚氛圍。

　　據(jù)了解，東阿阿膠“十四五”期間的目標(biāo)是成為中式滋補健康領(lǐng)域中消費者最為信任的大健康企業(yè)之一，公司將建設(shè)自有消費者數(shù)據(jù)中臺，轉(zhuǎn)型新商業(yè)模式，以消費者資產(chǎn)運營為核心培育第二增長曲線。無論是產(chǎn)品還是渠道方面，近兩年，東阿阿膠所做的嘗試和努力行業(yè)有目共睹，走上了一條融合傳統(tǒng)與創(chuàng)新的獨特道路，東阿阿膠正在“變年輕”“變時尚”，也變得更專業(yè)。堅持以消費者為中心，專注顧客運營，加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型，建立新增長邏輯；逐步提升組織能力，穩(wěn)步推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新和品牌煥新，為消費者健康持續(xù)創(chuàng)造價值。

　　通過細(xì)分客戶、數(shù)字化轉(zhuǎn)型迎來轉(zhuǎn)機，向快消品拓展，東阿阿膠陸續(xù)開發(fā)了可以像沖咖啡一樣方便食用的新型速溶阿膠粉，以及阿膠珠等產(chǎn)品，開啟了新經(jīng)營方式的序幕。將移動互聯(lián)網(wǎng)作為基礎(chǔ)設(shè)施，嫁接傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，深化商業(yè)模式變革，建立完善數(shù)字化運營平臺，推進(jìn)傳統(tǒng)品牌營銷的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

　　在營銷方面，東阿阿膠表示，將通過模式創(chuàng)新、數(shù)字化觸達(dá)與新生代消費者產(chǎn)生共鳴，拓客年輕消費者，以品牌價值觀，溫暖場景，建立顧客入口，線上線下深度融合；通過社交媒體和營銷技術(shù)，實現(xiàn)消費者與品牌實時互動，實現(xiàn)顧客與利潤雙增長；提升東阿阿膠產(chǎn)品深度體驗，實施以產(chǎn)品為載體的“有聲有色有溫度”的暖心體驗營銷模式。

　　值得關(guān)注的是，隨著有關(guān)振興中醫(yī)藥發(fā)展的一系列政策措施的出臺，東阿阿膠等中醫(yī)藥企業(yè)有望迎來新的發(fā)展機遇期。作為一個中醫(yī)藥老字號，東阿阿膠是為數(shù)不多率先實現(xiàn)中藥標(biāo)準(zhǔn)化、工業(yè)化、數(shù)字化的品牌。業(yè)內(nèi)人士表示，隨著東阿阿膠數(shù)字化模式逐漸成熟，今年有望進(jìn)入線上發(fā)展快車道。東阿阿膠先后獲批國家膠類中藥工程技術(shù)研究中心、國家級企業(yè)技術(shù)中心等多個創(chuàng)新平臺，承擔(dān)了國家重大新藥創(chuàng)制、國家重點研發(fā)計劃項目、國家中藥標(biāo)準(zhǔn)化專項等科研項目23項，申請發(fā)明專利130項。

　　未來，東阿阿膠將系統(tǒng)化重構(gòu)品牌，從滋補養(yǎng)生進(jìn)一步向美容養(yǎng)顏、亞健康調(diào)整、特殊場景等不同需求的背景擴張，保持研究和開發(fā)新產(chǎn)品，不斷適應(yīng)人民健康與美麗的需求。聚焦顧客增長與保留，實現(xiàn)拓增量、筑品牌，鞏固核心產(chǎn)品市場領(lǐng)導(dǎo)地位，促進(jìn)市場良性增長。同時，鞏固中式滋補健康引領(lǐng)者地位，釋放品牌生產(chǎn)力，向消費者提供方便、年輕、時尚的產(chǎn)品體驗和服務(wù)。（趙玉翠）

　　轉(zhuǎn)自：中國食品報

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