作為2018年第七屆中國創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)冠軍,加推創(chuàng)始人兼CEO彭超應(yīng)36氪邀請,分享了新經(jīng)濟(jì)時代下TO B行業(yè)的全新可能,并帶來一款殺手級應(yīng)用,這或?qū)⑹沁m用于中國企業(yè)成長環(huán)境,并能讓全球企業(yè)家受益、延長企業(yè)生命線、助力企業(yè)基業(yè)長青最有力的解決方案。
中國TO B市場多年的沉寂注定被打破,加推也將在2019年開啟中國TO B市場的元年,作為“WISE 2018新經(jīng)濟(jì)之王”代表,加推CEO彭超現(xiàn)場精彩發(fā)言如下:
主題分享之前,我想先問一個問題,今天與會的大部分產(chǎn)品是To C和人工智能的,To B的產(chǎn)品并不多,究竟是什么原因?
對此,很多人第一直覺是,中國的To B代表著沒出路、不賺錢、要培育市場,幾乎形成了一種共識。
大家可以看到非常多的To B產(chǎn)品,頻繁涌現(xiàn)到我們的面前,但是活下來的有多少?我們一直在使用的、打開局面又有幾家?
所有人都能感受到,投資界、創(chuàng)業(yè)者年年喊To B的元年來了,年年喊To B的時代到來了,喊完之后就沒有下文了。
那又是為什么,所有的投資機(jī)構(gòu)、創(chuàng)業(yè)者在這么一個不賺錢的領(lǐng)域里面,飛蛾撲火式的沖進(jìn)來。
因為他們看到在國外,比如美國,是另一番景象,To B的企業(yè)活得很好,我們才會把同等的希望寄托在中國的To B領(lǐng)域。
到底美國和中國有什么區(qū)別,會造成TO B市場天壤之別。我們做了一些簡單的分析:美國VS中國
精英創(chuàng)業(yè) VS 全民創(chuàng)業(yè)
賦能于人 VS 老板沖鋒
管理成本高 VS 人情成本高
沒有人口紅利 VS 人口紅利見頂
To B基因本土化
我們模仿國外的To B產(chǎn)品,想應(yīng)用到中國的企業(yè)主身上,但滿足的依然是國外企業(yè)的需求。我們有沒有做過一款產(chǎn)品,是滿足中國企業(yè)需求的。
企業(yè)服務(wù)分很多種,今天我們做的不是傳統(tǒng)的企業(yè)服務(wù),而是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)服務(wù)。
大家要知道,真正接觸到互聯(lián)網(wǎng)的群體在哪里?為什么很多人等待To B的時機(jī)在今天到來了。
很簡單!因為80后進(jìn)入到了企業(yè)的決策層。
我相信今天70%以上的To C用戶,應(yīng)該是企業(yè)用戶,自己是企業(yè)主或者自己是企業(yè)的一員,80后已經(jīng)進(jìn)入到了決策層,就連90年出生的都已經(jīng)快而立了。
80后這一代人是玩著電腦、打著《傳奇》長大的,他們對互聯(lián)網(wǎng)非常了解,他們的崛起預(yù)示著企業(yè)服務(wù)黃金時代的來臨。
我也是個80后,我深切地感受到企業(yè)如果不用工具就會被淘汰,那么符合中國老板需求的“工具”應(yīng)該具備哪些元素?
我們不斷在思考,中國的商務(wù)、中國的企業(yè)服務(wù)到底該怎么做,只是做做審批、做簽到、做外勤考勤、協(xié)同辦公這些方面的基礎(chǔ)串聯(lián)?
企業(yè)工具場景化
80、90后已成為職場主流人群,然而在中國,能滿足他們需求、同時具備足夠技術(shù)儲備的公司、團(tuán)隊,卻寥寥無幾。
我們認(rèn)為商務(wù)是從見面開始的,這是加推的一種思考,我剛剛沒有說話,在場四分之一的人居然開始主動掃碼。
我分享一個普通的見面的場景:比如今天和王總見面了,以前見面說,王總吃了沒,因為那個時候沒得吃,所以說,晚上請你吃飯。
今天見面不說吃了嗎,中國商務(wù)的見面環(huán)節(jié),以前是遞名片,現(xiàn)在依然是遞名片、打招呼,幾十年過去了沒有絲毫改變。
今天我用一種新的見面方式,和在場的幾千名朋友認(rèn)識一下,大家可以拿出手機(jī)掃一掃我的二維碼,我正在認(rèn)識大家。
今天這場會以后,大家可以通過這個小程序和我聯(lián)系,我也可以通過小程序和大家聯(lián)系。
在過去一個星期里面,我依然用這種見面方式,讓我們團(tuán)隊的40多個員工在深圳高交會現(xiàn)場,新增了15633個客戶。
后臺系統(tǒng)可視化
我們的微信后臺系統(tǒng),給每個企業(yè)部署了一套企業(yè)產(chǎn)品,一套前端產(chǎn)品。剛剛我的手機(jī)上面在展現(xiàn),每一個客戶的進(jìn)程,點開我的微信,我的微信上面就會看到每個客戶的所有數(shù)據(jù)的軌跡和分析;
我們提交它的資料,分析它的興趣,配置商城,這是老板的視角,每一個員工都是一個流量入口,我們做出反饋與分析,智能化的跟進(jìn)每個用戶。
我上一次通過一場會議,認(rèn)識了170個朋友,成交了30個客戶,每一個企業(yè)都可以利用加推這一款工具,做更多的促銷;
我們通過現(xiàn)場會議,這只是一種見面的方式,我們可以面對面通過微信群、通過展會,我們也可以通過一個飯局遞出名片。我們讓企業(yè)的每一個員工都成為你這個企業(yè)的流量入口,而員工將標(biāo)識所有經(jīng)過他、源于他來的客戶、購買,源于他產(chǎn)生的價值,給他帶來曝光。
大家可以發(fā)現(xiàn),過往的To B都是慢的,不賺錢的。然而對于加推而言,我們面對的整個市場,我們感覺到的是風(fēng)口,它的迅猛程度不亞于非常火的人工智能等等一系列場景。
中國TO B領(lǐng)域開山之石
加推在六個月里,增長了30萬的用戶,而且全部是付費用戶,其中有近200家是上市公司,他們跟我們簽約,全部都是主體簽約,這些足以說明加推的高價值屬性。
參加WISE新經(jīng)濟(jì)的公司,50%不是要上市,就是已經(jīng)上市了。相比之下,加推是一家很年輕的公司,剛滿一周歲,卻在短短一年內(nèi)包攬了20多項獎項,最近還拿到了第七屆中國互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大會的冠軍。
當(dāng)時我問評委們,為什么給我高分,他們的回答是:
中國需要在企業(yè)服務(wù)市場上面有一個殺手級的產(chǎn)品,To B的產(chǎn)品可以做成殺手級的,可以回暖;
To B在整個國家層面和社會預(yù)期上,都需要這么一款產(chǎn)品;
中國的企業(yè)服務(wù)大有可為,但不是去模仿,而是創(chuàng)造;
利用產(chǎn)品的力量,承載中國To B的未來。
政府方面的資源支持我們,資本也在投入我們。進(jìn)一步驗證了加推是一個時代的產(chǎn)物、創(chuàng)造的產(chǎn)物。
我們拿到錢、拿到了支持之后,做出了怎樣的選擇?
我們做的第一個事情,是在全國140個城市,找到當(dāng)?shù)刈钣薪?jīng)驗的互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊,建設(shè)了140個運營中心,規(guī)模覆蓋了全國70%以上的城市。
即將做到,無論你的企業(yè)在哪里,都可以得到面對面的培訓(xùn)和服務(wù)。
大家知道To B始終是一個偏重的模式,產(chǎn)品賣出去很容易,但讓用戶用好還有很長的路要走。
與很多人的觀念相反,我認(rèn)為To B不慢,也不是不賺錢,必然要尋求變化才能扭轉(zhuǎn)當(dāng)下的局面,它必然是屬于這個時代的產(chǎn)物,而屬于這個時代的產(chǎn)物,必定要有一個先行者。
我們不希望成為先烈,我想在今天也是一種呼吁。我覺得To B必須有一種拓荒精神,總要有人首當(dāng)其沖拿下這個大BOSS。
所以在2019年的1月,我們將在全國尋找1000名合伙人,我們會讓更多團(tuán)隊加入我們,去拓荒中國的To B,去打造中國的企業(yè)服務(wù)市場,這也是加推的夢想。加推今年站在這里,明年我們會再來,我們也會有新的答卷,是為中國的To B做出的答卷。
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