山東能源重裝集團：“智慧營銷”舞活銷售龍頭

　　山東能源重裝集團萊蕪煤機簽訂2.5萬噸吊車梁合同，實現(xiàn)合同額達(dá)1.5億元，是該公司近年來最大的一筆合同訂單；山能重裝萊蕪裝備輸送帶產(chǎn)品成功打入鋼鐵行業(yè)，與馬鋼集團簽訂3萬米輸送帶合同，產(chǎn)品入圍馬鋼合格供應(yīng)商；山能重裝新汶中傳公司成功簽訂了全年高端風(fēng)電齒輪件磨齒加工合同，跑出高端風(fēng)電齒輪加工項目推進 “加速度”。

　　今年以來，面對持續(xù)的新冠肺炎疫情，山能重裝上下堅定落實全年各項目標(biāo)任務(wù)，克服宏觀經(jīng)濟下行、煤機需求降低、市場競爭加劇等不利因素，穩(wěn)內(nèi)拓外，不斷創(chuàng)新營銷服務(wù)模式，拓展市場空間，市場營銷工作多點開花，逆勢突破，為落實 “十加大十確保”百億挖潛增效攻堅行動，實現(xiàn)全年各項目標(biāo)任務(wù)奠定了堅實基礎(chǔ)。

　　“你們的售前服務(wù)做得非常到位，井下支架配合間隙合理，互換性好，下一步我們要在整個華能集團推廣山能重裝的裝備和服務(wù)模式。”華能集團華亭煤礦礦長金建成高興地說。

　　5月17日，山能重裝為華能集團華亭煤礦生產(chǎn)的液壓支架正陸續(xù)運往井下安裝，山能重裝金元公司聯(lián)合塔高公司、魯南裝備負(fù)責(zé)人和有關(guān)技術(shù)人員到井下生產(chǎn)現(xiàn)場，親自督導(dǎo)，詳細(xì)了解設(shè)備安裝情況，聽取一線礦工意見建議，并達(dá)成共識，在設(shè)備正式投用前為礦方提供全方位的技術(shù)培訓(xùn)。

　　開展 “團隊營銷” “下井服務(wù)”是山能重裝創(chuàng)新營銷服務(wù)模式的一個重要手段。通過組建以分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭、相關(guān)單位負(fù)責(zé)人、技術(shù)人員參與的營銷團隊，因地制宜制定營銷策略，多角度拓寬營銷渠道；通過多次深入礦井工作面調(diào)研，了解客戶實際需求，掌握設(shè)備使用情況，傾聽一線礦工意見和建議，在全面掌握客戶第一手資料的基礎(chǔ)上，聯(lián)合各專業(yè)化生產(chǎn)單位，研究制定降成本、提質(zhì)量、保工期、強服務(wù)的最優(yōu)生產(chǎn)方案。

　　通過營銷服務(wù)前置，服務(wù)陣地前移，提高營銷服務(wù)質(zhì)量，做到問題在井下發(fā)現(xiàn)、難題在井下解決、感情在井下融合、工作在井下落實、業(yè)績在井下開拓。今年1~4月份，山能重裝實現(xiàn)銷售收入33.04億元。

　　“有了訂單就有動力，有了動力就有效益，有了效益就能激發(fā)職工的干事熱情?！鄙侥苤匮b新汶分公司黨委書記、總經(jīng)理陳元京說，他們年后一復(fù)工就迅速進入全速生產(chǎn)模式，開足馬力突擊生產(chǎn)，采取倒排任務(wù)、掛圖作戰(zhàn)、區(qū)域劃分、專人負(fù)責(zé)等方式，強化各道工序措施、生產(chǎn)組織工作落實，全力以赴保證產(chǎn)品質(zhì)量和工期，滿足客戶的 “私人訂制”要求，確保了設(shè)備保質(zhì)保量按時交付。

　　“訂單就是命令”，山能重裝牢固樹立以客戶為中心的服務(wù)理念，積極推進程序化、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，堅持上下聯(lián)動，科學(xué)組織，打好產(chǎn)銷聯(lián)動協(xié)同戰(zhàn)，以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和保障展示重裝新形象，贏得客戶持續(xù)信賴和滿意。

　　“我們要克服疫情影響的不利因素，積極開展'線上營銷'、多元化營銷服務(wù)模式，著力為用戶提供高標(biāo)準(zhǔn)、定制化、高效化的全系統(tǒng)服務(wù)方案，不斷提升用戶粘性和支撐度，確保營銷增效500萬元以上?！鄙侥苤匮b黨委副書記、總經(jīng)理吳龍泉說。

　　山能重裝在抓住能源集團內(nèi)部市場的同時，積極拓展外部市場，發(fā)揮集團內(nèi)部協(xié)同作戰(zhàn)優(yōu)勢，實現(xiàn)信息共享、區(qū)域作戰(zhàn)、精準(zhǔn)營銷。同時，放大再制造產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，通過大數(shù)據(jù)平臺，摸清設(shè)備狀態(tài)，建立閑置設(shè)備臺賬，通過再制造，實現(xiàn)設(shè)備再利用；通過推廣融資租賃業(yè)務(wù)，拓展市場空間，實現(xiàn)三方共贏，節(jié)支創(chuàng)效。

　　“無論經(jīng)濟、市場形勢如何困難，我們都要深挖市場潛力，不斷推動市場營銷工作向非煤領(lǐng)域拓展和延伸，保證市場營銷份額，舞活營銷龍頭，實現(xiàn)營銷創(chuàng)效，為全面完成全年各項目標(biāo)任務(wù)，推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展和 '四新山能'建設(shè)提供堅強保障。”山能重裝黨委書記、執(zhí)行董事張圣國說。 （朱鳳姣）

　　轉(zhuǎn)自：中國工業(yè)報

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