一汽馬自達聯(lián)合京東汽車,開啟潮奢體驗營銷


來源:中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟信息網(wǎng)   時間:2020-08-20





  在這個一切逐漸回歸正軌、消費復蘇的大環(huán)境下,一汽馬自達2021款全新CX-4火熱上市,借勢京東打造了一場一汽馬自達潮奢體驗節(jié)的互動營銷活動。這一次與引領“汽車新零售”的京東汽車合作,是一次車企與電商的強強聯(lián)手的營銷新嘗試,開創(chuàng)了汽車電商營銷的新紀元。


  態(tài)度先行 強勢吸睛儲備流量


  一汽馬自達潮奢體驗節(jié)先行提出“生活當然耀出位”的態(tài)度主張,發(fā)表品牌宣言,強力預熱造勢。在這個一切逐漸回歸正軌,即使仍舊謹慎但多了希望的“后疫情時代”,消費者們需要高質(zhì)量有溫度的內(nèi)容來達到認同。一汽馬自達選擇用三位素人展示自己的人生故事來詮釋態(tài)度,讓用戶能夠真情實感的與之共鳴。視頻里傳達了他們的態(tài)度:個性潮流,年輕要拓界;與精致同行,活出精致模樣;以及探索引領,走自己的路。一經(jīng)發(fā)布迅速吸引用戶目光,激發(fā)了全網(wǎng)關注,為后續(xù)一汽馬自達與京東汽車聯(lián)合的營銷動作帶來流量儲備。


  潮奢品牌跨界聯(lián)合


  同日,一汽馬自達借勢品質(zhì)電商平臺京東,開啟一場跨界式的線上潮奢購物節(jié)。京東在汽車新零售上的成功有目共睹,近年來其用多渠道整合資源的策略影響了整車銷售市場的格局。這一次合作,也是京東開啟汽車領域的潮奢創(chuàng)新合作,此舉也是在兩者潮奢體驗溝通的全新升級。


  首先,一汽馬自達和京東攜手筑起“潮奢跨品聯(lián)盟”為潮奢購物節(jié)選擇了四個品牌調(diào)性相符的高品質(zhì)高知名度品牌。在“穿”上,選擇國潮領軍品牌李寧,其潮流設計感和2021款全新MAZDA CX-4外觀設計領先潮流的特性不謀而合,旨在為用戶提供出位裝備;而主打科技潮玩的小米也成為了合作伙伴,2021款全新 MAZDA CX-4的全系領先智能安全設備的產(chǎn)品力所定位的高端受眾與其消費者的肖像精準重合;而高端礦泉水品牌Voss的合作則是對應一汽馬自達一直提倡的自在暢享、越級舒適的品質(zhì)生活體驗;京東自營的JOY STUDIO以自由個性的跨界產(chǎn)品收割了一眾潮奢年輕人,這與一汽馬自達“走自己的路”的年輕態(tài)度高度吻合,與京東JOY STUDIO合作也將一汽馬自達CX-4轎跑SUV引領者的形象再次加固。購物節(jié)上,一汽馬自達和京東也給予用戶多重利益點,吸引用戶參與潮奢體驗節(jié)的活動:他們不但可以購買四個品牌京東旗艦店的商品,還能領取各種品牌店鋪優(yōu)惠券,旨在為核心消費者——潮奢人群帶來線上全方位的購物體驗。


  線上線下互動打通


  僅僅攬收線上流量無法滿足此次新車上市的“野心”。深挖京東全渠道資源,與京東物流展開深度合作,整合京東物流多渠道、強布局的場景資源,打通線上線下渠道,結合多重利益刺激,深度卷入核心用戶。


  首先,一汽馬自達結合京東自提柜給予用戶隨機贈禮福利,在潮奢購物節(jié)會場內(nèi)購買商品的用戶,將有機會獲得來自一汽馬自達與四大跨品品牌準備的驚喜禮物。用此舉回饋用戶,為一汽馬自達和京東帶來雙重品牌好感。其次,與深入用戶生活圈的京東便利店合作,利用京東便利店自助支付屏投放廣告,提示用戶通過微信掃碼進入一汽馬自達“馬粉聯(lián)盟”小程序,參與小程序里豐富多樣的互動活動,贏取京東e卡、車主令牌、潮奢聯(lián)名T恤等好禮。一汽馬自達與京東物流的線下資源結合多媒體投放,將線下流量導入私域,增長核心粉絲,助力用戶購車轉化。在京東與一馬打造的潮奢購物節(jié)中還設置了留資預約、真實到商店試駕等活動串聯(lián),打造全新的一站式用戶引導體驗。這一舉措成功整合了京東線上線下強勢資源,并通過福利深度卷入核心粉絲。


  點對點展開私域溝通


  此次深度合作對京東線下資源的利用甚至精確到了每一個細節(jié)。京東物流采用“創(chuàng)意車模包裝箱”快遞盒子進行延展,為潮奢購物節(jié)特殊設計了一汽馬自達超級盒子,將平時普通收貨的包裹演變成一個可以折疊成CX-4新車車模元素的盒子,當用戶在購物節(jié)內(nèi)購買商品后,超級盒子將會作為快遞盒運送到他們手中。盒子上同樣印刷了一汽馬自達馬粉聯(lián)盟小程序二維碼,讓用戶能夠掃碼進入小程序享受多重福利和活動。潮奢與趣味性并存,加深了用戶對新車的記憶與好感,并將流量落地并回歸一汽馬自達私域,實現(xiàn)了點對點的私域溝通。


  2021款全新CX-4產(chǎn)品全系向高端進化,升級了智能安全設備,讓用戶享受到高端車型才有的智能安全和品質(zhì)享受。因此,TA需要在情感和賣點上觸動用戶,軟性輸出產(chǎn)品力,給予用戶一種潮奢體驗、而不是直白的營銷話術。一汽馬自達的核心用戶,是理性探索的潮奢人群,這與京東打造“京東汽車”、迎合新消費趨勢的汽車新零售理念不謀而合。這一次合作,兩者通過精準洞察目標顧客的個性化消費行為需求,挖掘了物流供應鏈的高效媒介傳播價值,并將商流和信息流有機結合,創(chuàng)造有溫度有價值的購物體驗,提升品牌傳播力,達到共贏。


  據(jù)悉,此次深度合作還會有幾個讓人拭目以待的“大動作”,運用全新的溝通語境將汽車營銷的潮奢全新玩法再次升級。一汽馬自達將在8月21日后邀請潮奢大咖在京東站臺直播。8月26日,以京東AR黑科技打造的一汽馬自達“AR潮奢體驗館空間”將在京東APP上線,利用京東AR掃功能為用戶帶來潮奢感性體驗。空間包含賽車游戲館、汽車涂裝館和摩登音樂館,通過AR游戲互動的形式,生動的讓用戶感知品牌的潮奢屬性和產(chǎn)品價值。即使項目剛剛啟動,一汽馬自達策略性地整合利用京東多渠道資源最大化了品牌曝光,給車企業(yè)如何打通線上線下這一營銷難點提供了新的思路及解決方案。讓我們拭目以待:這一次一汽馬自達與京東的強強聯(lián)手,會不會又一次成為后疫情時代車企營銷的標桿性事件?


  轉自:海外網(wǎng)

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    2018-04-27

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