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重疾險(xiǎn)“換裝”完畢 “爆買(mǎi)熱”回歸理性


中國(guó)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)   時(shí)間:2021-02-05





  重疾險(xiǎn)“銷(xiāo)售熱”近日迅速降溫?!斑@兩天咨詢重疾險(xiǎn)的客戶少了很多?!蹦郴ヂ?lián)網(wǎng)保險(xiǎn)平臺(tái)銷(xiāo)售人員小張告訴記者。僅僅一周前,她還經(jīng)常加班加點(diǎn)忙到半夜,回答客戶咨詢、幫助客戶選購(gòu)重疾險(xiǎn)產(chǎn)品。

  2月1日,重疾險(xiǎn)新規(guī)實(shí)施,基于舊規(guī)范開(kāi)發(fā)的重疾險(xiǎn)產(chǎn)品全部下架。此前,“擇優(yōu)理賠”方案和中介機(jī)構(gòu)宣傳攻勢(shì)聯(lián)袂激發(fā)消費(fèi)者“搶購(gòu)熱”,經(jīng)歷喧囂后的市場(chǎng)目前重歸平靜。

  春節(jié)后料陸續(xù)“上新”

  “我們平臺(tái)這兩天只上線了幾款重疾險(xiǎn)產(chǎn)品,比上個(gè)月少了很多。保險(xiǎn)公司大面積‘上新’估計(jì)要等到春節(jié)后?!毙埛Q。

  此前重疾險(xiǎn)銷(xiāo)售火熱,導(dǎo)火索在于保險(xiǎn)公司推出“擇優(yōu)理賠”方案,很多保險(xiǎn)中介以此為賣(mài)點(diǎn)吸引客戶“搶搭末班車(chē)”?!皳駜?yōu)理賠”,簡(jiǎn)單地說(shuō)就是投保舊版重疾險(xiǎn)產(chǎn)品的客戶既可以按照舊版重疾險(xiǎn)的定義來(lái)理賠,也可以按照新版重疾險(xiǎn)定義來(lái)理賠。

  “我在1月31日咨詢保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人,晚上9點(diǎn)多付款完畢就出單了,趕上了‘末班車(chē)’?!薄吧现苡媚杲K獎(jiǎng)買(mǎi)了兩份重疾險(xiǎn)產(chǎn)品?!辈簧傧M(fèi)者特別是年輕消費(fèi)者在新規(guī)實(shí)施之前火速出手搶購(gòu)。

  “新產(chǎn)品沒(méi)有‘擇優(yōu)理賠’,目前可供選擇的新產(chǎn)品數(shù)量也不多,即便有消費(fèi)者過(guò)來(lái)咨詢,也很少直接下單購(gòu)買(mǎi)?!毙堈f(shuō):“新的重疾險(xiǎn)產(chǎn)品剛剛面市,預(yù)計(jì)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間競(jìng)爭(zhēng)整體價(jià)位會(huì)有所下降。建議有需要的客戶等到春節(jié)后再購(gòu)買(mǎi)。”

  衡量需求和預(yù)算

  事實(shí)上,重疾險(xiǎn)產(chǎn)品并非人人適合,業(yè)內(nèi)人士提示,切勿跟風(fēng)購(gòu)買(mǎi)。

  “寧可不買(mǎi),也不要亂買(mǎi)?!蹦撤治鋈耸空f(shuō):“比如重疾險(xiǎn),保費(fèi)高、期限長(zhǎng),沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)的話一旦后悔,前幾年現(xiàn)金價(jià)值很低,退保基本上拿不回什么本錢(qián)?!痹撊耸刻嵝?,消費(fèi)者要明確自身需求,同時(shí)衡量自己的預(yù)算。對(duì)于沒(méi)有家庭負(fù)擔(dān)的年輕人,建議第一優(yōu)先配置醫(yī)療險(xiǎn)和意外險(xiǎn)產(chǎn)品。

  有保險(xiǎn)研究人士表示,重疾險(xiǎn)“要么全額賠,要么一分不賠”的產(chǎn)品特性,決定了它不適用于作為醫(yī)療費(fèi)用的補(bǔ)償。如果消費(fèi)者只是想要一份大病保障,擔(dān)心沒(méi)錢(qián)看病,更應(yīng)該購(gòu)買(mǎi)醫(yī)療險(xiǎn)而不是重疾險(xiǎn)。

  “百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)是根據(jù)生病治療的實(shí)際花費(fèi)來(lái)進(jìn)行報(bào)銷(xiāo),一般有1萬(wàn)元的免賠額,大病小病都保障,它是對(duì)醫(yī)保的補(bǔ)充,能夠減少投保人醫(yī)療費(fèi)用支出。重疾險(xiǎn)一般是確診了就賠付,比如惡性腫瘤,一旦確診賠付50萬(wàn)。這筆錢(qián)不限用途,可以治病用也可以作為收入損失?!毙埍硎?,一般建議“家庭頂梁柱”除了配置醫(yī)療險(xiǎn)還可以另外配置一個(gè)重疾險(xiǎn)?!百?gòu)買(mǎi)時(shí)一定要進(jìn)行健康告知,大多數(shù)理賠糾紛就是因?yàn)榻】蹈嬷怀浞??!?/p>

  競(jìng)相升級(jí)產(chǎn)品服務(wù)

  業(yè)內(nèi)人士表示,銷(xiāo)售降溫并非因?yàn)樾掳嬷丶搽U(xiǎn)產(chǎn)品不如舊版產(chǎn)品。此次調(diào)整是一次升級(jí),讓規(guī)范更加適應(yīng)現(xiàn)實(shí)社會(huì),也可以減少保險(xiǎn)糾紛。

  舊版重疾險(xiǎn)多是疾病發(fā)生后一次賠付,不再續(xù)保。但按照新規(guī),某些疾病將按照輕重兩級(jí)賠付,并可續(xù)保,輕癥賠付只賠一部分保額,保單還是繼續(xù)有效;此外,賠付病種數(shù)量增加,原有25種重疾定義完善擴(kuò)展為28種重度疾病和3種輕度疾病,保障范圍也適度擴(kuò)展。

  例如按照舊規(guī),冠狀動(dòng)脈搭橋要求開(kāi)胸,但新的重疾規(guī)范已經(jīng)不再要求開(kāi)胸,而是要求切開(kāi)心包,微創(chuàng)冠脈搭橋可按重疾賠付,賠付金額更高。

  目前很多保險(xiǎn)公司都在緊鑼密鼓地推出新定義重疾險(xiǎn)產(chǎn)品。多家保險(xiǎn)公司透露,正在升級(jí)理賠服務(wù),涉及規(guī)?;ㄖ频龋械倪€加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈延伸,將重疾險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新和健康管理產(chǎn)業(yè)相融合。(作者:薛瑾)



  轉(zhuǎn)自:中國(guó)證券報(bào)

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