菜鳥裹裹覆蓋人群一半為90后 預(yù)計(jì)明年用戶數(shù)達(dá)4億

　　年輕人寄快遞的方式再次升級。

　　9月20日，菜鳥裹裹CEO李江華宣布了最新的“1234戰(zhàn)略”：未來一年，100城寄快遞可按需送達(dá)上門，20萬寄件點(diǎn)將覆蓋全國，30城上線環(huán)保袋，服務(wù)4億用戶。

　　該平臺數(shù)據(jù)顯示，過去一年，菜鳥裹裹寄快遞用戶翻番已超過2億人，明年4億用戶意味著，其用戶規(guī)模數(shù)再次翻番?！爸袊爝f量占全球一半以上，是快遞上的國家，我們希望用更創(chuàng)新的方式，讓更多消費(fèi)者從會寄到好寄，享受到數(shù)字化快遞的便利?！崩罱A表示。

　　數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)前菜鳥裹裹已經(jīng)覆蓋全國2800多個(gè)區(qū)縣，上海、北京和深圳的用戶數(shù)位于前三，平臺平均上門寄件時(shí)間為50分鐘。用戶畫像上，90后占比達(dá)一半，二三線城市用戶占比超50%，而女性用戶達(dá)到55%。在渠道方面，除了天貓、淘寶，菜鳥裹裹與阿里生態(tài)中的閑魚、考拉、高德進(jìn)行寄件打通，還和云集、朵拉、萬物心選達(dá)成合作。

　　數(shù)據(jù)顯示，菜鳥裹裹用戶中90后占一半，已成為年輕人生活方式。超過1億人用菜鳥裹裹寄過禮物，有6000多萬人寄閑置，4600萬人寄過特產(chǎn)……無論網(wǎng)購?fù)藫Q、上學(xué)、商務(wù)，公益還是旅游，互聯(lián)網(wǎng)快遞都帶來了更多便利。

　　同時(shí)，隨著5月寄全球服務(wù)上線，5-10天可送達(dá)20多個(gè)國家和地區(qū)。數(shù)據(jù)顯示，華僑親屬、留學(xué)生父母占到寄全球用戶6成，主要目的地為美國、中國香港、加拿大，85%的快遞為生活、防疫用品和食品。發(fā)往美國、中國香港、加拿大的寄件占比超6成，寄件地前五城市分別為上海、深圳、廣州、北京和福州，占比達(dá)到52%。

　　隨著100城上門送推行，將改變快遞上門的痛點(diǎn)。此前，菜鳥裹裹寄件按需送達(dá)上門已覆蓋北京、上海、深圳、廣州、杭州、天津、惠州、東莞和寧波等地部分區(qū)域。

　　“我們還是想提升公務(wù)件、散件的比例，以及滲透更多如小B商家端的寄件需求，例如像旅游區(qū)商戶的寄件場景。”李江華透露，未來將鋪設(shè)10萬個(gè)智能柜，主要擺放在寫字樓等場所，希望能實(shí)現(xiàn)每個(gè)公司都有一臺寄件柜，而在未來，社區(qū)也能逐步實(shí)現(xiàn)這一情形。

　　轉(zhuǎn)自：21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道

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