信息透明不能是單向的

　　消費(fèi)者對(duì)商家濫用人臉識(shí)別技術(shù)憂心忡忡，表面上看，是擔(dān)心個(gè)人信息——尤其是個(gè)人生物識(shí)別信息——得不到商家周全保護(hù)、被濫用、被泄露(包括有意和無(wú)意)并導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)不可控抬升，再往更深層次挖掘，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者的擔(dān)心其實(shí)是個(gè)體對(duì)一個(gè)單向透明系統(tǒng)的無(wú)力感導(dǎo)致的本能反應(yīng)。

　　雖然信息技術(shù)發(fā)展極為快速，在信息的收集、傳輸、存儲(chǔ)、分析、智能反饋等領(lǐng)域成績(jī)斐然，但平心而論，其發(fā)展進(jìn)程還處于可為常人理解的軌道內(nèi)，并未實(shí)現(xiàn)顛覆性“變異”。即便如此，僅僅憑借現(xiàn)有的能力，這個(gè)信息系統(tǒng)已足以使消費(fèi)者個(gè)體全方位透明化，不僅社會(huì)信息毫無(wú)秘密可言，生物識(shí)別信息的保密也幾無(wú)可能，甚至性格、癖好等更為私密、不足為外人道的信息，也很難掩藏得住。

　　這并非危言聳聽(tīng)。比如，隨便一個(gè)“app”，只要獲得麥克風(fēng)權(quán)限，本質(zhì)上手機(jī)就成為一個(gè)“貼身竊聽(tīng)器”，而且還是深度敏感型，如果再獲得攝像頭、通訊錄等權(quán)限，那就更不得了，一個(gè)全天候、格外精悍的小信息收集系統(tǒng)就形成了，不但機(jī)主的所見(jiàn)、所聞、所言能被全部收集，而且其所思所想、喜怒哀樂(lè)等更高等級(jí)的信息，也能被系統(tǒng)格外細(xì)膩且豐滿地描摹，甚至一個(gè)“將來(lái)時(shí)”的機(jī)主形象，都能被預(yù)設(shè)出來(lái)。

　　僅僅一部小小的智能手機(jī)，其強(qiáng)大而隱蔽的信息收集能力，其實(shí)已經(jīng)使人無(wú)密可保了，如果再加上其他信息收集技術(shù)的配合，個(gè)體的透明化就實(shí)現(xiàn)了。就此而言，現(xiàn)有的信息收集技術(shù)整合而成一個(gè)整體，形成一個(gè)系統(tǒng)，已經(jīng)完成了“上帝式”進(jìn)化。在這個(gè)類上帝系統(tǒng)面前，人類個(gè)體的角色，其實(shí)早就模式化了，不過(guò)有人有自覺(jué)，有人無(wú)意識(shí)罷了。

　　這種模式化的根源，其實(shí)并非不可捉摸、難以追溯，不過(guò)是“人之于系統(tǒng)極為透明、系統(tǒng)之于人深不可測(cè)”罷了。信息流的單向性，決定了對(duì)應(yīng)雙方的天然不平等，人的無(wú)力感即來(lái)于此——你不知道系統(tǒng)會(huì)根據(jù)你的信息做什么、什么時(shí)候做、做到何種程度、最終又會(huì)把你怎么樣……站在人本的角度觀察，這個(gè)系統(tǒng)的構(gòu)建和不斷強(qiáng)化，顯然會(huì)導(dǎo)致許多問(wèn)題的產(chǎn)生，尤其是缺乏強(qiáng)力監(jiān)管下被商業(yè)濫用，將對(duì)商業(yè)社會(huì)以及人與人之間的關(guān)系，造成極大的危害。

　　要破壞掉這個(gè)單向透明之局、逆轉(zhuǎn)信息的單向流動(dòng)，消費(fèi)者個(gè)體的自覺(jué)固然很重要，法律法規(guī)的高效、強(qiáng)力介入，才是根本之策。信息的雙向透明，是公平、公正的基礎(chǔ)，是交易對(duì)手能夠達(dá)成合理均衡的保證，也是市場(chǎng)秩序及有效性的根本保證。沒(méi)有信息的雙向透明，消費(fèi)者的合法權(quán)益很難從根本上得到保證。就此而言，國(guó)家廣電總局在23日發(fā)布的《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)秀場(chǎng)直播和電商直播管理的通知》，就具有相當(dāng)重要的現(xiàn)實(shí)意義。

　　從《通知》發(fā)布后的輿情反應(yīng)看，被關(guān)注的焦點(diǎn)是《通知》中關(guān)于實(shí)名認(rèn)證、信息透明、打擊數(shù)據(jù)造假等方面的規(guī)定，比如，要求網(wǎng)絡(luò)秀場(chǎng)直播平臺(tái)要對(duì)網(wǎng)絡(luò)主播和“打賞”用戶實(shí)名制管理，要求網(wǎng)絡(luò)電商直播平臺(tái)要對(duì)開(kāi)設(shè)直播帶貨的商家和個(gè)人進(jìn)行相關(guān)資質(zhì)審查和實(shí)名認(rèn)證，要求相關(guān)平臺(tái)提高甄別和打擊數(shù)據(jù)造假的能力并對(duì)高流量或高成交的直播帶貨活動(dòng)加強(qiáng)合規(guī)性檢查等。

　　這些非常具體的規(guī)定，著力點(diǎn)都在保證信息的雙向透明及信息的可信度上面，這對(duì)維護(hù)相關(guān)平臺(tái)的公信力、強(qiáng)化相關(guān)市場(chǎng)的可持續(xù)性至關(guān)重要。在信息雙向透明、平臺(tái)公平可靠、交易對(duì)手達(dá)成可持續(xù)均衡的基礎(chǔ)上，這個(gè)系統(tǒng)在設(shè)計(jì)中預(yù)置的諸多功能——助力經(jīng)濟(jì)發(fā)展、民生改善、脫貧攻堅(jiān)、產(chǎn)業(yè)升級(jí)、供需對(duì)接等——也才有可能得以實(shí)現(xiàn)。

　　要保證更廣范圍、更深層次的信息雙向透明，顯然還有賴各相關(guān)部門在諸多方面的強(qiáng)力推進(jìn)。就技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的發(fā)展現(xiàn)狀而言，這項(xiàng)工作已相當(dāng)緊迫。以證券市場(chǎng)為例，在注冊(cè)制箭在弦上、對(duì)外開(kāi)放日益深化的背景下，要保證市場(chǎng)的穩(wěn)定、健康，并使之不斷發(fā)展壯大，相關(guān)工作的一個(gè)重要支點(diǎn)就是維護(hù)、促進(jìn)市場(chǎng)信息的透明度，這也是一個(gè)比較好操作的抓手。沒(méi)有全方位的信息透明，市場(chǎng)參與各方就難免進(jìn)退失據(jù)。證券市場(chǎng)如此，別的什么市場(chǎng)也一樣。（作者：木木）

　　轉(zhuǎn)自：證券時(shí)報(bào)

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