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“云南豪華雙人游6天5晚 只要299元” 網(wǎng)紅帶貨 將游客帶進坑


來源:中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟信息網(wǎng)   時間:2020-12-21





  最近,某短視頻平臺主播“高火火”在直播間售賣了一款單價299元的旅游卡,聲稱是“6天5晚云南雙人游,高端純玩團,全程無購物,豪車接送,上100萬保險”。

  有網(wǎng)友稱,自己購買了這款旅游卡后在參團游玩過程中發(fā)現(xiàn),完全不是直播間所宣傳的那樣,實際上是單純的購物團,并且要求從早到晚購物,存在涉嫌虛假宣傳欺騙消費者。對此,云南省旅游執(zhí)法總隊表示,這“屬于詐騙,也是在賤賣云南。”他們已向市場監(jiān)管部門通報此事。

  網(wǎng)紅帶貨云南雙人游

  6天5晚只賣299元

  “三年之內(nèi)有效,兩個人299元,對你沒有聽錯,豪華雙人游5晚6天或者6天5晚,豪車接送,大家一定要去一次玉龍雪山……”

  網(wǎng)紅“高火火”11月8日在直播間大聲承諾:一定是純玩團,沒有強制性消費的,并聲稱下飛機后都是豪車接送。

  云南旅游執(zhí)法總隊:疑似“以購養(yǎng)游”

  純屬騙人,已介入調(diào)查

  12月15日,云南省旅游執(zhí)法總隊在其官方公眾號上發(fā)文稱,“高火火”售賣的旅游產(chǎn)品疑似為“以購養(yǎng)游”產(chǎn)品。云南省旅游執(zhí)法總隊表示,按照云南省旅游業(yè)協(xié)會、云南省旅行社協(xié)會公布的2020年云南主要旅游線路和旅游產(chǎn)品線路成本參考價計算,不含景點門票和來回機票費用,線路成本費用為每人980元。

  云南省文化和旅游廳綜合執(zhí)法監(jiān)督局局長張紅濤表示,“高火火”直播間售賣299元旅游卡“有很大的欺騙性”。

  張紅濤:初步調(diào)查旅行社不是云南當?shù)氐模圆槠饋肀容^困難。目前已經(jīng)和當?shù)氐氖袌龉芾砭謱樱袌霰O(jiān)管部門已經(jīng)介入。

  記者:現(xiàn)在有沒有發(fā)現(xiàn)云南的旅行社涉及其中?

  張紅濤:現(xiàn)在還沒有發(fā)現(xiàn)。這是一起欺騙行為,299元怎么能來云南大理玩?

  網(wǎng)紅認錯稱將“退一賠三”

  在相關(guān)執(zhí)法部門介入后,17日凌晨,網(wǎng)紅主播“高火火”在他直播的短視頻平臺就直播間推廣的旅游卡與實際不符進行道歉,并承諾將對已經(jīng)出行旅游的消費者“退一賠三”,對未出行的消費者進行全額退款。

  執(zhí)法部門:堅決打擊

  希望消費者提高警惕

  云南省文化和旅游廳綜合執(zhí)法監(jiān)督局局長張紅濤表示,要堅決打擊這種行為,保護游客的合法權(quán)益。

  張紅濤:游客的合法權(quán)益受到損害,云南省的形象也受損。執(zhí)法總隊已經(jīng)第一時間在公眾號上提醒大家,同時也有專業(yè)人員和管理人員直接對接。我們花費了好多精力,但是防不勝防,這種事還是時有發(fā)生,關(guān)鍵是要提高警惕性,299元的低價游,游客自身要多考慮下,不能只圖便宜。

  資深旅游人士、云南美途國際旅行社總經(jīng)理汪濤表示,幾乎所有網(wǎng)紅售賣的不合理產(chǎn)品全部是非法的。通常有兩種情況:

  這些網(wǎng)紅沒有任何旅行社的資質(zhì),沒有權(quán)利來賣這種產(chǎn)品。

  許多網(wǎng)紅賣的都是假冒旅行社的產(chǎn)品,從合同到章全部是假冒的。

  汪濤:消費者目前維權(quán)非常困難,因為這些網(wǎng)紅90%都不在云南當?shù)兀麄冧N售的產(chǎn)品不屬于任何旅行社。消費者在投訴過程中,當?shù)芈糜螆?zhí)法機構(gòu)根本處理不了,發(fā)生后打電話給網(wǎng)紅,他們會說執(zhí)法機構(gòu)管不到;另一種則是消費者選擇不來旅游,平臺應負有嚴重的責任。

  汪濤表示,針對網(wǎng)紅直播帶貨這一互聯(lián)網(wǎng)時代的新型商業(yè)行為,相關(guān)管理部門還要有針對性地強化市場監(jiān)管,加大執(zhí)法力度。

  近段時間網(wǎng)紅帶貨“翻車”頻發(fā)

  羅永浩承認賣假貨,對消費者三倍賠付,同時起訴供貨商。

  本月初,有網(wǎng)友在社交媒體上發(fā)布視頻稱,自己在羅永浩的抖音直播間購買了“皮爾·卡丹”品牌羊毛衫,但收到貨后發(fā)現(xiàn)滿是線頭,做工粗糙,甚至有不少顧客在商品評價里直呼“買到了假貨”。

  15日下午,電商主播羅永浩所在的“成都新野未來科技有限公司”和“交個朋友直播間”發(fā)布聲明稱,羊毛衫的供貨方涉嫌蓄意欺詐,將向公安機關(guān)報案,同時聯(lián)系購買產(chǎn)品的消費者進行三倍賠付。

  “辛巴假燕窩”事件持續(xù)發(fā)酵,兩地市監(jiān)部門介入調(diào)查。

  快手直播平臺主播“辛巴”(本名辛有志)被指直播帶貨的燕窩產(chǎn)品涉嫌造假一事,近日備受關(guān)注。事件的起因是“職業(yè)打假人王?!弊⒁獾较M者反映了“辛巴燕窩”涉嫌造假,便把產(chǎn)品送去檢測,發(fā)現(xiàn)燕窩存在質(zhì)量問題。

  上月底,“辛巴”團隊公開道歉并做出“退一賠三”的承諾。目前,廣州市白云區(qū)市場監(jiān)管局已介入調(diào)查“辛巴帶貨假燕窩”事件。



  轉(zhuǎn)自:每日經(jīng)濟新聞

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