涂料企業(yè)維護(hù)與經(jīng)銷商關(guān)系時應(yīng)把握好的要素


時間:2013-05-17





  2013年前已經(jīng)過了三分之一,數(shù)據(jù)顯示中國涂料行業(yè)正在回暖。對于生產(chǎn)企業(yè)來說,擴(kuò)張自己的經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)還是首要任務(wù),經(jīng)銷商就是迅速占領(lǐng)市場的關(guān)鍵。

  涂料行業(yè)目前的基本運(yùn)營方式是企業(yè)制造產(chǎn)品,在全國或局部地區(qū)建立經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn),網(wǎng)點(diǎn)中自營店占極小比例,多數(shù)為經(jīng)銷商模式,此模式是企業(yè)產(chǎn)品變現(xiàn)和持續(xù)發(fā)展的重要渠道。涂料企業(yè)維護(hù)與經(jīng)銷商關(guān)系時應(yīng)把握好以下幾點(diǎn)。

  履約

  無論是涂料廠家還是涂料商家,在合作前一定要切實(shí)統(tǒng)一思想,正確認(rèn)識合作的重要性,雙方以協(xié)議為框架,達(dá)成真正意義上的諒解,只有這樣,才能保證在合作期間,雙方都重視并履行這個基本的行為規(guī)范,規(guī)避后期將發(fā)生的各類矛盾,甚至是對人不對事的誤解。

  合作雙方的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)濟(jì)背景、職業(yè)素質(zhì)、文化水平等都有一定的差異,以“求同存異”為原則制定合作文本,避免走形式的套路條款,才能真正避免該合約形同虛設(shè),才能真正讓合作雙方走的更順、更遠(yuǎn)。

  誠信

  實(shí)際合作過程中,涂料工廠與市場行進(jìn)節(jié)奏完全配套的情況并不多見,產(chǎn)、銷間長期存在一定程度的矛盾,涂料企業(yè)也在矛盾中不斷的成熟、成長,是很正常的想象。表象為或供不應(yīng)求,生產(chǎn)周期較長,客戶不滿意、經(jīng)銷商不滿意;或訂單不足、產(chǎn)能浪費(fèi)、增加管理難度,老板不滿意。在這種情況下,一定要保持工廠和市場間的信息及時互通,并保持信息的真實(shí)準(zhǔn)確性。一些涂料企業(yè)沒有把握住這個基本原則,或傳遞不準(zhǔn)確信息、或有意傳遞虛假信息、或沒有及時傳遞信息,由于信息誤導(dǎo)造成經(jīng)銷商和客戶之間的矛盾升級??蛻舨粷M意,形成糾紛;經(jīng)銷商不滿意,萌生退意。

  所以,無論工廠有任何異動,一定要提前通知涂料經(jīng)銷商,應(yīng)及時、準(zhǔn)確、真實(shí)地讓經(jīng)銷商了解企業(yè)的實(shí)際情況,便于其與客戶做好溝通,同公司一起化解危機(jī)或矛盾,真正體現(xiàn)合作意識,共同擔(dān)當(dāng)風(fēng)險。

  想要長期、穩(wěn)定、實(shí)效走合作的道路,誠信原則必須把握,其涵蓋合作行為的各個方面,追隨合作進(jìn)程的始終。

  涂料經(jīng)銷商要想做大做強(qiáng),必須一步步腳踏實(shí)地,從選擇品牌開始,選擇一個適合自己的品牌,穩(wěn)扎穩(wěn)打,建立營銷體系,慢慢滲透到目標(biāo)市場。門業(yè)經(jīng)銷商只有真正掌控市場,才能立于不敗之地。

來源:九正建材網(wǎng)



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