涂料企業(yè)與經(jīng)銷商如何實(shí)現(xiàn)合作共贏


時(shí)間:2012-05-02





2012年的涂料市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)注定將更為慘烈,狹路相逢勇者勝,涂料行業(yè)這幾年發(fā)展迅速,有許多涂料品牌如雨后春筍般迅速崛起。如果只是固守自己現(xiàn)有的疆土裹足不前,你的品牌就會(huì)慢慢地被拋棄和遺忘。

從目前的建材市場(chǎng)來(lái)看,涂料企業(yè)的終端營(yíng)銷主要分為廠家直銷和地區(qū)經(jīng)銷商兩種,其中后者占據(jù)主導(dǎo)地位。經(jīng)銷商處于產(chǎn)品銷售的終端環(huán)節(jié),其銷售狀況直接決定了涂料企業(yè)的營(yíng)銷成敗。每個(gè)企業(yè)都應(yīng)看懂這個(gè)道理,企業(yè)和經(jīng)銷商雙方都不應(yīng)企圖從對(duì)方手上索取更多的利益,若雙方都缺乏統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)理念,則他們的關(guān)系會(huì)猶如水火,此消彼長(zhǎng),因而無(wú)法實(shí)現(xiàn)品牌的戰(zhàn)略目標(biāo)。

企業(yè)與經(jīng)銷商之間的關(guān)系也不外乎有三種:一種是交易型;一種是合作伙伴型;一種是戰(zhàn)略聯(lián)盟型。交易型關(guān)系說(shuō)到底就是利益關(guān)系;合作伙伴型是指雙方已經(jīng)合作了一段時(shí)間,經(jīng)銷商從雙方的合作關(guān)系中已經(jīng)獲得了實(shí)際的利益,且所獲實(shí)際利益讓經(jīng)銷商比較滿意,因而愿意保持甚至于深化雙方的合作關(guān)系;戰(zhàn)略聯(lián)盟型關(guān)系是現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)物,涂料企業(yè)與經(jīng)銷商在利益共享的基礎(chǔ)上形成的一種優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、分工協(xié)作的松散式聯(lián)盟。從這三種關(guān)系來(lái)看,無(wú)論是涂料企業(yè)還是涂料經(jīng)銷商,掙錢都是他們的首要目的,無(wú)論哪一方處于不停的虧損,這種合作關(guān)系終會(huì)破裂。



涂料企業(yè)要根據(jù)經(jīng)銷商能力以及市場(chǎng)狀況設(shè)計(jì)出經(jīng)銷商的銷量、利潤(rùn)估算值,在企業(yè)的掌控上,穩(wěn)步引導(dǎo)經(jīng)銷商發(fā)展。另外,還應(yīng)建立良好的機(jī)制與培訓(xùn)體系加強(qiáng)經(jīng)銷商的品牌戰(zhàn)略規(guī)劃,讓經(jīng)銷商把這個(gè)品牌推銷出去,從而更加容易提高品牌的知名度,獲得消費(fèi)者的信賴。因此,涂料企業(yè)必須穩(wěn)固好于經(jīng)銷商之間的關(guān)系,在利益上找到平衡點(diǎn),在建材市場(chǎng)上達(dá)到雙贏的目的。

加強(qiáng)品牌建設(shè)

無(wú)需諱言,大多數(shù)經(jīng)銷商在選擇加盟的涂料品牌時(shí),只要條件許可,都愿意選那些大品牌涂料,而不是選擇雜牌涂料。畢竟這當(dāng)中的差別已經(jīng)擺在那里了,一線品牌在客戶服務(wù)、專賣店管理、店面形象、裝修風(fēng)格等方面都有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),對(duì)產(chǎn)品規(guī)劃、導(dǎo)購(gòu)技巧培訓(xùn)、市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略、售后服務(wù)體系等都會(huì)制定一整套完善的服務(wù)管理體系,這是品牌價(jià)值的體現(xiàn)。

經(jīng)銷商選擇加盟的品牌有他自己的一番衡量,比如該品牌能不能為自己帶來(lái)效益?該品牌在行業(yè)中是什么地位?能不能得到消費(fèi)者的認(rèn)可?品牌公司將來(lái)的發(fā)展前景如何?這些都會(huì)影響到經(jīng)銷商的選擇。打鐵還需要自身硬,涂料企業(yè)應(yīng)該不斷提升自身品牌價(jià)值和品牌知名度,只有這樣才能夠穩(wěn)定經(jīng)銷商隊(duì)伍,才能將良好的合作關(guān)系延續(xù)下去,才能吸引更多的經(jīng)銷商加盟。面對(duì)當(dāng)下市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈及市場(chǎng)困境,經(jīng)銷商更傾向于選擇品牌涂料加盟。

面對(duì)眾多的涂料品牌,經(jīng)銷商往往顯得很茫然,選擇大品牌則門(mén)檻太高,經(jīng)銷商之間競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,機(jī)會(huì)很少。選擇小品牌或者剛發(fā)展的新品牌,機(jī)會(huì)多,但又害怕市場(chǎng)難以做起來(lái)。這種矛盾的心態(tài),會(huì)一直伴隨到他們交付定金,最終確定代理的品牌為止。

都說(shuō)“女怕嫁錯(cuò)郎,男怕入錯(cuò)行”,經(jīng)銷商也怕入錯(cuò)行,面對(duì)琳瑯滿目的品牌,經(jīng)銷商一時(shí)之間難以定奪。筆者建議,經(jīng)銷商在選擇品牌時(shí)需要多調(diào)查、多研究,“多流汗”才能夠避免合作之后“少流淚”。

提升渠道服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化,產(chǎn)品嚴(yán)重同質(zhì)化,誰(shuí)掌握了渠道,誰(shuí)就掌握了市場(chǎng),就擁有了最終發(fā)言權(quán)。企業(yè)不遺余力地進(jìn)行渠道建設(shè),自有他們的一番計(jì)較。對(duì)于涂料企業(yè)來(lái)說(shuō),渠道建設(shè)的重要性不言而喻,如果企業(yè)只是固守城池,那就會(huì)使自己在眼下的困境中越陷越深,只有不斷拓展渠道,加強(qiáng)渠道建設(shè),才能讓自己度過(guò)困境,在今年的殘酷市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

一些涂料品牌已經(jīng)有相當(dāng)成熟的渠道,但擁有這些并不等于萬(wàn)事大吉,因?yàn)檫€有其他品牌會(huì)蠶食你的領(lǐng)地,會(huì)策反你的經(jīng)銷商。所以,即使有現(xiàn)成的渠道,涂料企業(yè)仍然要居安思危,要為經(jīng)銷商提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以維持渠道的穩(wěn)定性。

很多涂料企業(yè)因?yàn)榉?wù)不到位,使得經(jīng)銷商要么掛羊頭賣狗肉,要么就是今天招到了明天又失去了,重復(fù)招商、反復(fù)招商,耗費(fèi)了人力、財(cái)力、精力,也做臭了自己的口碑。

企業(yè)應(yīng)該通過(guò)專業(yè)化的團(tuán)隊(duì),為經(jīng)銷商提供全方位的支持,從專賣店選址、裝修設(shè)計(jì)、施工、開(kāi)業(yè)到后期日常經(jīng)營(yíng)管理提供全程服務(wù)。通過(guò)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化的管理和服務(wù),最終讓經(jīng)銷商易開(kāi)店、開(kāi)好店、輕松賺錢。

廠商和諧共贏

在經(jīng)銷商與品牌企業(yè)的合作過(guò)程中,無(wú)論任何一方獲得利益,對(duì)雙方來(lái)說(shuō)都是有好處的,都應(yīng)該得到尊重。一個(gè)好的品牌應(yīng)該首先讓經(jīng)銷商賺到錢,只有經(jīng)銷商賺了,企業(yè)才能賺,所以幫助經(jīng)銷商發(fā)展,就是幫助企業(yè)自己。

企業(yè)需要推廣銷售自己的產(chǎn)品來(lái)實(shí)現(xiàn)銷量最大化,經(jīng)銷商則希望所代理廠家的產(chǎn)品獲得最大利潤(rùn)。在市場(chǎng)愈發(fā)復(fù)雜的今天,就更要不斷提升認(rèn)識(shí),盡量滿足各方的利益跟需求,只有雙方共贏才能夠更好地打開(kāi)企業(yè)成功之門(mén)。

基于此,涂料企業(yè)和經(jīng)銷商要多對(duì)話,少對(duì)抗,提高配合能力和解決問(wèn)題的能力。另外,涂料企業(yè)應(yīng)該通過(guò)培訓(xùn)、聯(lián)誼會(huì)、座談會(huì)等形式多角度、多方面實(shí)現(xiàn)良好溝通,增進(jìn)彼此了解,強(qiáng)化經(jīng)銷商對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,真正實(shí)現(xiàn)廠商的全面共贏。

來(lái)源:九正建材網(wǎng)



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