刀具制造企業(yè)要做到軟硬兼?zhèn)渑c內(nèi)外兼修

　　圍繞中國(guó)刀具市場(chǎng)這塊巨大的“蛋糕”，市場(chǎng)上活躍著的國(guó)外刀具傳統(tǒng)上分為山特系、IMC系、美國(guó)系、歐洲系、日本系五大派系，他們?cè)谥袊?guó)市場(chǎng)上與國(guó)產(chǎn)刀具進(jìn)行著兵不血刃的戰(zhàn)爭(zhēng)，力圖以服務(wù)為先將中國(guó)市場(chǎng)分而食之。專業(yè)人士羅百輝指出，中國(guó)是全球最具發(fā)展?jié)摿Φ牡毒呤袌?chǎng)，不少跨國(guó)刀具集團(tuán)在自身發(fā)展戰(zhàn)略中，把擴(kuò)大在中國(guó)的刀具銷售作為首選，各企業(yè)的亞太總部、研發(fā)中心、培訓(xùn)中心、物流中心紛紛落戶中國(guó)，從而以中國(guó)為中心輻射亞洲，更加直接便捷地服務(wù)于客戶，更好地滿足亞太地區(qū)客戶的需求。

　　不同風(fēng)格不同流派競(jìng)爭(zhēng)

　　五大派系中，山特維克集團(tuán)旗下包括可樂滿、瓦爾特、山高、萬(wàn)奈特、Safety、多馬等。2012年6月6日，山特維克可樂滿大中華區(qū)北京效率中心隆重開業(yè)。效率中心是山特維克可樂滿在金屬加工領(lǐng)域獨(dú)創(chuàng)的概念，全球共有27個(gè)效率中心分布于20多個(gè)國(guó)家。

　　雖然山特系是全球刀具市場(chǎng)的領(lǐng)頭羊，但肯納、三菱、IMC都是“第二把交椅的有力競(jìng)爭(zhēng)者”。2012年4月2日，IMC首席執(zhí)行官JacobHarpaz在特固克第二工廠開幕活動(dòng)的演講中說(shuō)道：“IMC集團(tuán)在世界上是金屬切割第二大刀具制造商公司，因此在很多領(lǐng)域排名不是第一就是第二。”對(duì)全球業(yè)內(nèi)頭把交椅的覬覦之心溢于言表。

　　盡管國(guó)外品牌刀具在中國(guó)市場(chǎng)風(fēng)生水起，但這些年來(lái)，中國(guó)市場(chǎng)也成就了像株洲鉆石、廈門金鷺、鄭鉆等優(yōu)秀的企業(yè)，加上原來(lái)的四大工具廠，大概有10家骨干企業(yè)，都完成了從傳統(tǒng)刀具向現(xiàn)代刀具行業(yè)的轉(zhuǎn)型，而且一年比一年發(fā)展得好，他們已進(jìn)入了快速增長(zhǎng)期。

　　不過，我國(guó)每年進(jìn)口刀具約占市場(chǎng)總量的1/3，而且全是現(xiàn)代高效刀具。國(guó)產(chǎn)刀具中，稱得上現(xiàn)代高效刀具的僅占10%-15%。這表明中國(guó)成為全球最具發(fā)展?jié)摿Φ牡毒叽笫袌?chǎng)的同時(shí)，高端市場(chǎng)被跨國(guó)企業(yè)占據(jù)，國(guó)產(chǎn)刀具發(fā)展任重道遠(yuǎn)。

　　賣刀具就是賣服務(wù)

　　與機(jī)床一樣，客戶購(gòu)買刀具，并不只是需要刀具本身，更需要達(dá)到完美切削的要求。因此，對(duì)于刀具制造企業(yè)而言，銷售刀具就不能只是描述簡(jiǎn)單刀具本身的性能指標(biāo)，也需要研究客戶要加工工件的材質(zhì)，結(jié)合其成本，給出一個(gè)系統(tǒng)的解決方案。

　　目前的形勢(shì)是，客戶希望每年成本都有一定比例的下降，但對(duì)于服務(wù)的要求卻總是在提高。金模刀具網(wǎng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，今年形勢(shì)不好，公司業(yè)績(jī)下滑有20%左右，而客戶這一減一增的心理預(yù)期也在加大公司運(yùn)營(yíng)的成本。

　　刀具屬于消費(fèi)類工業(yè)品，價(jià)格就是競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的武器，定價(jià)不能高過同類產(chǎn)品過多。因此，除了規(guī)模化銷售來(lái)攤平成本外，做專也是企業(yè)獲得相應(yīng)利潤(rùn)的一個(gè)重要途徑。

　　實(shí)際上，隨著新型制造行業(yè)的產(chǎn)生以及客戶對(duì)生產(chǎn)效率越來(lái)越高的要求，當(dāng)今的國(guó)際刀具制造企業(yè)都在細(xì)分自己的技術(shù)團(tuán)隊(duì)。不光可樂滿，還有其他國(guó)際刀具制造企業(yè)如伊斯卡、肯納、山高等，從研發(fā)到技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，已經(jīng)擁有了模具工業(yè)組、汽車工業(yè)組、航空工業(yè)組、MTB組，還有新增加的能源工業(yè)組、醫(yī)療產(chǎn)業(yè)組等。

　　山高刀具上?？偨?jīng)理蔣文德表示，現(xiàn)在已經(jīng)不能再單純用產(chǎn)品的質(zhì)量和加工表現(xiàn)來(lái)定義刀具品牌的優(yōu)劣了。用戶的需求是要提高效率，降低成本，并創(chuàng)造贏利。為了幫助用戶真正實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，刀具供應(yīng)商不僅要提供好的產(chǎn)品，還要提供更好的服務(wù)。

來(lái)源：刀具

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