《機車車輛空氣調(diào)節(jié)系統(tǒng) 第1部分：術(shù)語與定義》等3項鐵路國家標準正式發(fā)布

　　近日，由國家鐵路局組織編制的《機車車輛空氣調(diào)節(jié)系統(tǒng) 第1部分：術(shù)語與定義》等3項鐵路國家標準，經(jīng)國家標準化管理委員會審批后正式發(fā)布。3項標準中新制定2項，修訂1項。該3項標準是中國鐵路技術(shù)標準體系的重要組成部分，其發(fā)布為鐵路產(chǎn)品設(shè)計、制造、檢驗、應(yīng)用，以及運營管理提供了技術(shù)依據(jù)，對提高鐵路產(chǎn)品和運輸服務(wù)質(zhì)量具有重要意義。

　　《機車車輛空氣調(diào)節(jié)系統(tǒng) 第1部分：術(shù)語與定義》（GB/T 44409.1-2024）規(guī)定了機車車輛空氣調(diào)節(jié)系統(tǒng)的術(shù)語和定義、符號和縮略語，適用于機車車輛空氣調(diào)節(jié)系統(tǒng)。該標準修改采用ISO國際標準，并結(jié)合國內(nèi)機車車輛空氣調(diào)節(jié)系統(tǒng)應(yīng)用實際，完善了空氣調(diào)節(jié)系統(tǒng)功能和設(shè)備等相關(guān)術(shù)語和定義，納入了熱舒適性、試驗、節(jié)能及安全等方面的術(shù)語，促進了機車車輛空氣調(diào)節(jié)系統(tǒng)術(shù)語和定義的規(guī)范統(tǒng)一，與國際接軌。

　　《鐵路運輸詞匯 旅客運輸》（GB/T 13317-2024）規(guī)定了鐵路客運基礎(chǔ)、客運設(shè)備、客運服務(wù)、客運市場、客運指標、行李包裹運輸和國際旅客聯(lián)運方面的術(shù)語及定義，適用于鐵路旅客運輸相關(guān)生產(chǎn)、管理、設(shè)計、科研、教學(xué)和文獻資料出版等。該標準首次納入客流高峰、旅客運輸密度、以遠站、限售站、候補等客運市場相關(guān)術(shù)語和定義，為規(guī)范鐵路旅客運輸管理提供支撐。

　　《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量 第3部分：服務(wù)評價》（GB/T 25341.3-2024）規(guī)定了鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量的評價要求、評價過程、評價內(nèi)容、評價方法和評價報告，適用于鐵路監(jiān)管部門、鐵路運輸企業(yè)和第三方評價機構(gòu)對鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量的評價。該標準是《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量》系列標準的一部分，填補了鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量評價標準的空白,為加強鐵路旅客運輸監(jiān)督管理、提高鐵路運輸企業(yè)服務(wù)質(zhì)量、提升旅客滿意度提供依據(jù)。

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　　轉(zhuǎn)自：國家鐵路局網(wǎng)站

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