安防行業(yè)未來O2O化

　　安防行業(yè)未來的O2O化不僅僅是這兩年新興的熱門電子商務新模式，也是安防人對未來銷售模式的一種開拓和探索。

　　電商未來的發(fā)展雖然現(xiàn)在是很時髦的，大家都會做，沒有電商好像都不能叫企業(yè)了，但是未來我們覺得一定是會O2O化，電商也會。線上是購買，線下要體驗，特別是對我們這種智能性設備的話，你沒有一個很好的體驗，沒有一個很好的服務是不行的。對于用戶來說，他要的不僅僅是一個免費的東西，他要的是一個很好體驗的東西，這才是最大的價值。

　　一個線上線下，逐步回平衡的時代

　　O2O確實是未來電商的一個發(fā)展趨勢，而現(xiàn)今基本上每個企業(yè)都會有電子商務這一線上銷售渠道，那么對于安防行業(yè)來說能否把O2O這一模式簡單的套用在自身，未來一定是O2O化的呢？那么我們就一起來分析一下。

　　線上線下，數(shù)據(jù)應用是關(guān)鍵

　　線上運營線下運營，中間是用戶數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)同時驅(qū)動線上和線下的發(fā)展，線上為線下帶來訂單和為CRM提供體驗，線下為線上提供定制以及為CRM提供數(shù)據(jù)。公司運營者將必須考慮線上競爭力、線下競爭力和數(shù)據(jù)黏性。顯然，這種數(shù)據(jù)商業(yè)的邏輯尚未普遍實現(xiàn)。

　　除此之外，對于安防行業(yè)來說，大數(shù)據(jù)的更好利用非常重要。安防行業(yè)會通過各種設備產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)，對數(shù)據(jù)進行有效的分析，可以更加有針對性的布局線下體驗店、推廣各地區(qū)最需要的產(chǎn)品。這樣既可以節(jié)約成本，又能更大程度的促成交易。但是現(xiàn)在來看安防行業(yè)對大數(shù)據(jù)的利用并沒有達到這種程度，需要的技術(shù)性、研究性、管理性的東西還有很多。

　　線下不只是意味著體驗店和分公司

　　以深圳某停車場企業(yè)為例，其藉由在停車場設備、門禁設備數(shù)據(jù)，安防平臺、卡和持卡人一體融合的產(chǎn)業(yè)鏈資源優(yōu)勢，正推動社區(qū)一卡通無縫切入第三方支付領(lǐng)域。為推動O2O模式的實現(xiàn)，其獨創(chuàng)了一套央行PBOC標準芯片卡+智能安防一卡通+小額支付卡線下支付+互聯(lián)網(wǎng)線上支付的完整商業(yè)模式，其整體思路是將線下持卡人群體往線上轉(zhuǎn)移，通過具備電子現(xiàn)金和線上賬戶的芯片支付卡拉通實現(xiàn)了出入口控制的O2O。

　　又如北京某家新銳的家庭安防公司，在其最新版的家庭視頻監(jiān)控系統(tǒng)中加入了社交分享功能，可滿足用戶通過微博分享視頻截圖的需求。而其公司負責人還透露，未來可能會在此基礎(chǔ)上再增加一些付費功能，利用店鋪商場的公共視頻幫助商戶推廣產(chǎn)品的營銷手段，顯然是商用視頻監(jiān)控摸索未來盈利模式的重要嘗試。

　　O2O意味著更寬的銷售渠道更低的營銷成本

　　作為一個產(chǎn)業(yè)的成員，質(zhì)量、價格與售后服務等方面都嚴重影響一個企業(yè)的價值與發(fā)展，運用O2O模式組建商城，在大大拓展了銷售渠道的同時，也降低了商家的營銷成本。今年一、二季度國內(nèi)O2O平臺上民用安防同期增長均超過15%，全年增幅有望超過30%，甚至50%。運用O2O商城的營銷模式，銷售渠道方便開闊，營銷成本也比之傳統(tǒng)企業(yè)大大減少，省下來的精力就可以在改善服務與提高產(chǎn)品質(zhì)量上加大投入，這樣銷售的價格也自然更具優(yōu)勢。

　　線上銷售存在的最大短板是無法對產(chǎn)品進行直觀的了解，更無法試用體驗，因而存在一定的風險；而線下銷售價格信息不透明，一件商品走到消費者手中要附加代理商的利潤，價格居高難下。O2O巧妙地規(guī)避了線上與線下銷售的缺點，它是渠道和產(chǎn)品線變革的一種創(chuàng)新，符合未來全方位、多元化的消費需求。

　　O2O作為一種新興的電子商務模式還有很多需要完善的地方，而安防行業(yè)正出于變革的階段，能否借助O2O模式的風潮推進轉(zhuǎn)型同樣充滿未知。但是新的出路也意味著新的機遇，找到模式中適合自己的路，這場行業(yè)變革將會更加順利。

來源：中關(guān)村在線

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