近日,銀監(jiān)會(huì)和央行聯(lián)手下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)商業(yè)銀行與第三方支付機(jī)構(gòu)合作業(yè)務(wù)管理的通知》銀監(jiān)發(fā)10號(hào),下簡(jiǎn)稱10號(hào)文,試圖規(guī)范商業(yè)銀行和第三方支付機(jī)構(gòu)的合作。
劍指快捷類支付業(yè)務(wù)合作
10號(hào)文延續(xù)了此前銀監(jiān)會(huì)的86號(hào)文和央行的5號(hào)文的基調(diào),從保護(hù)客戶資金安全和信息安全出發(fā),對(duì)有針對(duì)性的問題細(xì)化了規(guī)范,涉及客戶身份認(rèn)證、信息安全、交易限額、交易通知、賠付責(zé)任、第三方支付機(jī)構(gòu)資質(zhì)和行為、銀行的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)管控等。
86號(hào)文是銀監(jiān)會(huì)于2011年8月下發(fā)的加強(qiáng)電子銀行客戶信息管理有關(guān)規(guī)定,5號(hào)文則是今年1月央行下發(fā)的關(guān)于加強(qiáng)銀行卡管理業(yè)務(wù)的有關(guān)規(guī)定。
一位不愿具名的第三
方支付公司人士向記者表示,10號(hào)文整個(gè)文件重點(diǎn)指向的是快捷類支付業(yè)務(wù)合作,重申86號(hào)文的一些觀點(diǎn),并提出更加具體的簽約要求,跟前一段時(shí)間,先是有個(gè)征求意見稿、而后下調(diào)快捷支付額度、停接口等舉動(dòng)是一脈相承的,為的是通過限制快捷支付封堵第三方支付公司的成長(zhǎng)空間,把它們牢牢固定在線上小額支付領(lǐng)域。
□亮點(diǎn)解讀
銀行先評(píng)估再確定限額
10號(hào)文要求首先銀行要對(duì)客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力進(jìn)行評(píng)估,以確定客戶與第三方支付機(jī)構(gòu)相關(guān)的賬戶關(guān)聯(lián)、業(yè)務(wù)類型、交易限額等,包括單筆支付限額和日累計(jì)支付限額。在客戶提出申請(qǐng)且通過身份驗(yàn)證和辨別后,在臨時(shí)期限內(nèi)可以適當(dāng)調(diào)整單筆支付限額和日累計(jì)支付限額。至于限額是多少、臨時(shí)期限有多長(zhǎng),由銀行自己決定。
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銀行獲權(quán)決定支付限額
中央財(cái)經(jīng)大學(xué)銀行業(yè)研究中心主任郭田勇表示,前段時(shí)間銀行紛紛下調(diào)向第三方支付公司賬戶的轉(zhuǎn)賬額度,在社會(huì)上引起較大爭(zhēng)議,銀行這么做主要是出于防控風(fēng)險(xiǎn)、從消費(fèi)者利益出發(fā),但究竟風(fēng)險(xiǎn)有多大,并沒有量化的標(biāo)準(zhǔn)。
郭田勇指出,各家支付機(jī)構(gòu)的規(guī)模和風(fēng)控能力不盡相同,采取一刀切的方法難免武斷。這項(xiàng)規(guī)定是將權(quán)力下放給銀行,銀行根據(jù)各家支付公司和客戶的情況具體自己確定限額和期限,這也符合市場(chǎng)在資源配置中起決定作用的精神。
首次業(yè)務(wù)須雙重身份驗(yàn)證
10號(hào)文要求首次建立業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)時(shí),必須通過第三方支付機(jī)構(gòu)和銀行的雙重身份鑒別,此前86號(hào)文可由第三方支付機(jī)構(gòu)單獨(dú)認(rèn)證客戶身份,5號(hào)文則要求商業(yè)銀行識(shí)別。10號(hào)文再次強(qiáng)調(diào)銀行在用電子渠道驗(yàn)證客戶身份時(shí),應(yīng)采用雙因素驗(yàn)證方式對(duì)客戶身份進(jìn)行鑒別。銀行通過電子方式驗(yàn)證的,起碼需要滿足雙因素驗(yàn)證要求,否則不能建立業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)。
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快捷支付便捷性受影響
分析人士認(rèn)為,增加銀行的身份鑒別,會(huì)影響開通快捷支付的便捷性和客戶體驗(yàn)。
中金公司銀行業(yè)研究團(tuán)隊(duì)表示,繼四大行下調(diào)快捷支付的支付限額后,此次10號(hào)文提到了兩點(diǎn),可能會(huì)對(duì)快捷支付,包括余額寶等的申購(gòu)產(chǎn)生影響:第一,快捷支付用途受限。10號(hào)文指出,“銀行應(yīng)構(gòu)建安全的網(wǎng)絡(luò)通道,制定安全邊界,防止第三方機(jī)構(gòu)越界訪問”。所謂越界訪問,指快捷支付的功能超出了銀行的授權(quán)范圍。據(jù)了解,銀行普遍對(duì)支付接口的用途設(shè)定一定的限制,比如只能用于繳納水電煤氣費(fèi),但部分第三方支付機(jī)構(gòu)在操作中存在擴(kuò)寬支付接口用途的行為,比如將之?dāng)U寬到購(gòu)物。
第二,快捷支付開通受限。10號(hào)文指出,“首次建立業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)時(shí),必須通過第三方支付機(jī)構(gòu)和銀行的雙重身份鑒別”。而實(shí)踐操作中,開通快捷支付時(shí)一般只需要第三方支付機(jī)構(gòu)的身份鑒別。增加銀行的身份鑒別,會(huì)影響開通快捷支付的便捷性和客戶體驗(yàn)。
銀行對(duì)資金情況實(shí)時(shí)監(jiān)控
10號(hào)文第十五條還要求商業(yè)銀行對(duì)客戶通過第三方支付機(jī)構(gòu)進(jìn)行的交易建立自動(dòng)化的交易監(jiān)控機(jī)制和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控模型,對(duì)資金情況實(shí)時(shí)監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處置異常行為、套現(xiàn)或欺詐事件。
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影響支付公司數(shù)據(jù)價(jià)值
銀行人士表示,這一條能否落實(shí),取決于支付機(jī)構(gòu)首先應(yīng)按照《銀行卡收單管理辦法》的規(guī)定,把明細(xì)的完整交易信息傳輸給銀行。目前,銀行只能看到這有一筆錢通過支付寶交易,但無法得知資金用途。
一家大型券商的銀行業(yè)分析師表示,客戶和交易信息是大數(shù)據(jù)環(huán)境下第三方支付公司的重要資產(chǎn),如果未來被迫和銀行分享,將影響第三方支付公司這些數(shù)據(jù)的價(jià)值。
來源: 京華時(shí)報(bào) 高晨
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