隨著互聯(lián)網(wǎng)技術在金融領域的應用程度越來越深,互聯(lián)網(wǎng)金融將促使銀行業(yè)經(jīng)營管理模式和市場競爭態(tài)勢發(fā)生根本轉變。當前,商業(yè)銀行應以互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展為契機,著力打造信息化銀行。從發(fā)展網(wǎng)絡銀行和推進信息化建設兩方面入手,主動順應全球移動金融發(fā)展時代潮流。
一是將互聯(lián)網(wǎng)作為物理網(wǎng)點的延伸和補充,大力發(fā)展網(wǎng)絡銀行,通過將傳統(tǒng)金融業(yè)務有選擇地、差異化地在線化,將銀行線上業(yè)務與客戶的線下消費以及實體商戶三者緊密結合,建立互利多贏的電子商圈營銷體系,在提升客戶體驗的同時,充分發(fā)揮網(wǎng)下、網(wǎng)上一體化的協(xié)同效應。
二是依托信息技術,打造高效運營平臺,創(chuàng)建現(xiàn)代化、信息化銀行。結合系統(tǒng)改造,繼續(xù)完善矩陣式管理架構和業(yè)務組織流程,降低內(nèi)部營運成本,提高運營效率;下大力氣做好數(shù)據(jù)系統(tǒng)和信息化建設,進一步增強對產(chǎn)品、客戶、風險、收益、成本等基礎數(shù)據(jù)維度的統(tǒng)計和測量,更加精準地計量各項產(chǎn)品和服務的成本收益,確保收益覆蓋風險,提升風險定價能力。
中小商業(yè)銀行應從“小”處著手,以社區(qū)銀行建設為契機,開拓新的客戶接觸點,圍繞開展普惠金融的要求,帶動零售和小微業(yè)務快速發(fā)展。在提供傳統(tǒng)的社區(qū)化金融服務基礎上,可嘗試包括與移動電商服務提供商共同搭建社區(qū)化服務的移動電商服務平臺在內(nèi)的多種新型服務模式,深入開展區(qū)域化合作,吸引當?shù)厣倘Φ募用巳腭v,為用戶提供綜合、便捷、有特色的一攬子金融服務。
放眼長遠,銀行業(yè)國際化經(jīng)營是順應我國經(jīng)濟金融全球化和自身發(fā)展壯大的必然趨勢。中小商業(yè)銀行應著眼于未來,充分借助上海自貿(mào)區(qū)等對外開放平臺,積極練兵,為“走出去”做好熱身和相應準備。為此,要積極探索建立適應自貿(mào)區(qū)經(jīng)營環(huán)境的發(fā)展策略,積極開展貿(mào)易金融產(chǎn)品創(chuàng)新和離岸金融業(yè)務,提升綜合金融服務水平,為發(fā)展跨境金融服務積累經(jīng)驗。
在加大創(chuàng)新力度的同時,銀行業(yè)也應重視風險防控。隨著國家產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整力度加大,過剩產(chǎn)能貸款、平臺貸款、房地產(chǎn)貸款、理財?shù)娘L險已經(jīng)開始暴露,銀行業(yè)不良貸款余額已經(jīng)連續(xù)8個季度上升。因此,中小商業(yè)銀行應針對宏觀經(jīng)濟增速放緩、產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整升級、流動性偏緊等新情況,重點關注信用風險和流動性風險把控,同時進一步加強對以理財產(chǎn)品為代表的創(chuàng)新業(yè)務的風險管理。
來源: 中國經(jīng)濟網(wǎng)——《經(jīng)濟日報》 祁樹鵬
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